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第0章 提前介入

  從東城門走到西城門,路上我隨機問詢了十幾名門下的修煉情況。總體來看,所有人的進度都處於同一水平線上,都是生命力獲得了補充,但修行進度進展緩慢。


  這是一個可以預期的狀態,他們是混血兒不是天才,自身的體質也沒有什麽得天獨厚的優勢,成長的環境與修行者的圈子徹底隔絕,沒受過任何熏陶。隻有老王八還算有點兒見識,可他完全沉迷於對無名回氣功的鑽研,在修行的事兒上根本不上心。


  慢慢來吧,修仙問道本來就是一個漫長的旅程,欲速則不達。我對他們也沒有什麽太高要求,隻要能夠健康的成長下去我就滿足了。像幫助我在真實世界站穩腳跟和複活夥伴這些事情,我壓根兒也沒有指望過他們。


  西門中轉站這邊兒已經撐起了數頂皮帳,用於囤積貨物。我預料到在我的包裹自提製度之下,以後肯定會經常發生貨物囤積的情況,出於本職,我得確保囤積的貨物無損壞無丟失。這裏不包括那些不肯自提非要我送的門派,他們的貨物我可以視他們的態度決定送或不送,不送的概率更大,至於不得不送的,那他們的包裹可能就不會那麽完好了。


  昨天的包裹中有將近九成屬於和我們同期的新進門派,今天的這將近200件包裹中,大部分是在我們之前進入聯盟的資深門派的物資,自提率肯定大幅下降。相對的,矛盾就會同步上升。


  我做事不喜歡被動。提前做好準備,比等問題出現再去解決問題要有利的多。


  有矛盾就會有投訴,那麽我們該如何應對投訴,準確的說是如何應對海量的投訴?

  我覺得最有效的辦法是打乒乓球。


  把一個問題在不同的部門之間推來推去,讓投訴者疲於奔波,在過這個過程中會讓投訴者的怒氣不斷積累,最終產生爆發。而原本存在的問題,就會在這種情緒爆發中消失無蹤,被新的問題所取代,而新的問題,已經和我無關了。


  可惜天健聯盟不是我家開的,淩天皇城也不是我家後院,沒有那麽多有關部門配合我去打乒乓球。不過沒關係,我還有另一個辦法。


  乒乓球是通過轉移問題的方式起到轉移矛盾的目的,如果無法達成,那就退而求其次,將轉移問題,變成擱置問題。


  想要將問題擱置,就需要一個平台,什麽是擱置問題的平台呢?在基礎世界,它叫投訴平台。


  我就要建立這樣一個平台,將直衝而來的問題擱置在上麵,晾著,讓它慢慢的冷卻,慢慢的積壓,慢慢的被新的問題所掩蓋。


  西門中轉站,就是無名宮配送服務投訴平台的實驗點兒。


  今日的包裹全部到位,接下來兼任站長的歐耶去往周圍的十個門派,向他們下達取件兒通知。


  這項工作在前期每天都要做,告知周期為一個月,一個月之後我們不會再另行告知,由他們自己在每天上午的10點至下午5點之間自行前往確認提取,隻要在這個時間範圍之內,中轉站都會為他們提供查驗確認和提取的服務。


  在今天的告知中,還附加了一項內容,就是關於無名宮建立了投訴平台的消息。該平台會統一處理一切關於配送服務中存在的問題,也隻有通過這個平台才能解決相關問題。中轉站的門人弟子包括站長在內,沒有處理任何問題的權利。所以一旦出了問題又不想走投訴平台,那麽可以按他們自己的意思去找中轉站解決,隻不過中轉站的站長和弟子隻能陪他們吵架。


  當然,他們也可以通過向更高級部門投訴的方式來尋求解決問題的途徑,但在那之後就是我和上級部門之間的事兒了,和他們不發生關係,配送工作依舊可以按照我的安排繼續執行。


  那麽通過上級的投訴會不會為我引來什麽整改命令呢?這個不用擔心,完全不會。天健聯盟不是一個獨立的門派,他是由365家門派聯合起來的組織,這樣的組織內部,在統一管理的同時必須注重門派的自主。也就是說任何一個門派,在遵守聯盟律法的同時,本門律法的崇高性始終不容侵犯。


  天健聯盟可以給無名宮安排工作任務,但隻要無名宮完成了任務,他們就沒有權力進行幹預,更沒有權力強行塞給我們什麽製度規矩,讓我們按照他們的意願按部就班的行事。


  所以向高層部門投訴的最終結果,隻會為我帶來提醒和警告,甚至是處罰,但絕對別想更改我定下的規矩。


  提醒警告對我這種臉皮厚到飛劍穿不透的人來說形同虛設,至於處罰,無名宮都窮這樣,還怕被處罰?!那不是給要飯的開罰單,開一張賠一張罰單的本錢嘛。


  昨天所有的門派已經接到了一次通知,所以十點鍾剛到,就有門派安排了門人弟子,來到中轉站查詢包裹信息。


  歐耶帶著中轉站弟子熱情服務,不讓盟友多說一句話多走一步路,因為我們已經在規則層麵把該省的力氣都省完了,再不熱情周到唱高調,還要我們幹嘛?人家直接去東城門取件兒得了,還省了這裏的這個流程了呢。


  上午來的有五家跟我是同期的,他們取件之後得知我在,還找我閑聊了幾句。


  “摔盆兒宮主,無名宮現在待遇雖然差了些,可也算穩定下來了,你答應過繼續無名回氣功切磋的事兒,什麽時候兌現啊?我手裏還有你簽發的票據呢。”


  他光用嘴說,旁邊有人隨身就帶著呢,拿出來讓我認賬。


  那確實是我在餘生州往生路發的票據,到今天為止,隻從托鋼那裏收回來幾張,其他的都欠著呢。


  我苦著臉求饒:“諸位盟友,咱們可是同期的患難之交啊,你們可不能為難我,我真沒時間。”


  他們也很客氣:“誰也沒為難你,這不是都很配合,摔盆兒宮主說要我們自己取件兒,我們就自己取件兒嘍。”


  我咬了咬牙:“行,那我也別不識抬舉。這樣,我回去就安排,從明天開始,無名宮每日安排十個切磋名額。”


  他們連忙把票據往我手裏塞,嚷著:“那先給我排上。”


  我推卻:“這票據就留個紀念吧,不用它也行,隻要是配合無名宮自提包裹,並且每天都到中轉站簽到確認的,都可以無償的享受無名回氣功切磋服務。當然了,每天隻有10個名額,如果人太多了還是得排隊。”


  不聽話的要套路,給麵子的得有甜頭,以一天10個體驗無名回氣功的名額當成簽到的獎品,可以回饋支持者,也能加強包裹自提規則的合理性。關鍵老王八整天在家自修,也需要一些活體模特來練手,兩全其美的事兒,我何樂而不為呢。

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