第1650章 天高皇帝遠
蘇的表情變得奇怪起來,因為就在這時,餐廳外麵又走進來了兩個人,好巧不巧正是淩天和他的一位老朋友張弛。
淩天沒想到還能在見麵,當真是緣分!
他來到安西這麽久,還是第一次如此開心,因為遇到了一名老戰友。
當初來到安西執行任務的時候,除了淩天,還有他帶領了一隊人馬,而張弛就是其中的隊長。
淩天當時很看好張馳的能力,本來想要讓她和自己一同進入北境,但是沒想到,張馳為了自己的另外一半,選擇了退伍。
臨走之前,將地址交給了淩天,希望他有時間過來做客。
時隔幾年,兩人終於再次相見。
戰場上的友誼,從來不會因為時間跨度過長而變得薄弱,相反甚至還如同老酒一般愈發的香醇!
淩天和張馳剛走進餐廳,他就發現了蘇和婷婷,萬萬沒想到,竟然這麽巧!
他剛想打招呼,隻見蘇對他眨了眨眼睛,言外之意就是讓他們先不要開口。
淩天哭笑不得,便沒有再出聲,而是徑直來到了位於裏麵的位置。
這家餐廳平日裏的生意很不錯,位置基本上都是滿的,淩天更想要去包廂裏,好好和張弛敘舊。
相比於淩天的優雅來說,張弛明顯就是一個在戰場上長大的糙漢子,說話的時候嗓門很大。
如果要是回憶起從前的事情,恐怕更是如此。
不僅如此,他還有一個毛病,那就是喜歡喝酒!
喝多了之後,還很有可能會耍酒瘋。
但是淩天卻認為,這更像是一種真性情。
許多人在他的麵前,可不敢這樣放縱自我,反而讓他能夠感受到人間的真實!
服務生上前迎接,“你好,請問兩位有預約嗎?”
“沒有預約。”
淩天剛想說,這是自家餐廳要什麽預約,而且看樣子,這些包房都是沒滿的。
整個酒店呈現一個正方形,包廂就在走廊裏麵,而且每一個包廂的門口都會專門有一個指示燈。
如果是紅色的,就說明包廂裏有人,如果是綠色的,則說明包廂是空的。
現在有一半的包廂,基本上都是綠色的,並沒有人在裏麵。
隻是還沒等淩天說完,服務生立刻冷著臉,“不好意思,如果沒有預約的話那我們就隻能坐在大廳裏了,現在大廳已經滿了,還請幾位稍等一下。”
淩天眉頭微皺,有些不滿,“我怎麽不知道,這家餐廳的包廂還是需要預約的?”
“我看這裏麵空著這麽多包廂,難道沒有預約就不能去吃飯嗎?那照你這麽說的話,這家餐廳的營業額至少也要下降很多!”
服務生有些不耐煩,“我們餐廳營業額多少,恐怕不是兩位需要關心的!這是我們餐廳的硬性規定,我們經理說了,沒有預約就不能去包廂裏吃飯。”
“如果兩位要是對我們的規定有什麽不滿的話,可以徑直出門,我看周圍還有不少其他的餐廳。”
這就開始明目張膽的趕人了!
淩天沒想到,在淩家下屬的餐廳裏,居然會發生這樣的事情!
如此的服務態度,會讓客人滿意才怪!
身為一個服務行業,最基本的要求就是服務好客戶,最起碼要笑臉相迎,就算做不到,也不能咄咄逼人。
更何況,淩家根本就沒有相關的規定!
除非是高級餐廳,像是這種中級連鎖餐廳,壓根就沒有這樣的規定。
服務生見淩天沒有動,正要再開口,張弛已經來了火氣,“我說你怎麽說話呢?我們過來就是顧客,還沒等我們說話,你就開始趕人了,你們就是這麽招待客人的?”
“先生,沒有預約的話,你們就在這個大廳裏等一下,這個話我已經說過了。”
“少他娘的放屁!”張弛可不管那麽多,張口便厲聲罵道。
旁邊的經理聽到聲音,立刻趕過來,“這是怎麽回事?”
服務生當即作出一副委屈巴巴的模樣,“經理,我跟他們說如果沒有預約的話,是不能入座包廂的,誰知道他們居然不樂意了!”
經理抬起頭,“二位,真是不好意思,沒有預約的確不能入座包廂!”
“我想知道這是誰的規定?”淩天冷冷的看著他,“如果我沒看錯的話,這家餐廳背後的掌權人是淩家吧?既然是淩氏集團的餐廳,我怎麽不記得其他地方有這樣的規定?”
“每個地方自然有每個地方的規矩,這就是淩家定的規矩!”經理張口胡謅,“所有的包廂沒有預約,絕對不能入座,如果兩位客人有什麽問題的話,盡管去找淩家的人說吧!”
旁邊的張弛一下子沒了火氣,有些好笑的看著淩天,“我真是沒想到,現在這些連鎖餐廳,居然已經陽奉陰違到這種程度了!天哥,我看你也的確要加大管理了。”
這個餐廳原本屬於另外一個品牌,是淩家後麵收購過來的。
雖然派出了員工,對整個餐廳的總部進行了統一的培訓和管理,但是分店這麽多,還真沒有辦法完全顧及到。
天高皇帝遠,手伸不了那麽長,自然也不知道這邊的問題。
還有一個最大的弊端,就是當上級有人來調查的時候,他們就會上下包庇,做做樣子。
如此一來就會蒙蔽別人的眼睛,而上麵的人又不可能無時無刻在這裏調查!
淩天看著經理,“從現在開始,你可以不用幹了,卷鋪蓋走人吧,還有你的這幾個員工,全部撤掉!”
“今天的客人服務完畢之後,你們都可以結賬離開。”
淩家從來都不會拖欠任何一個人的工資,但是相應的,他也絕對不會把這些陽奉陰違的人,繼續留在餐廳裏。
這樣的話,抹黑的隻能是淩家的臉麵!
已經有很多人知道,這個餐飲品牌是屬於淩家的。
如果他們在這裏遇到了不公平的對待,第一反應不是餐廳裏的服務人員如何,而是覺得是淩家管理的不夠嚴格。說不定很有可能因為一個餐廳的印象,而影響到整個淩家品牌的銷售!