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第249章 傳道受業

  林總看秦奮茫然的表情,歎了口氣,“看來你都還給我了。這就是不總結的後果。”林總吸了口煙後,繼續說,“他們最初和客戶接觸的時候,其實客戶都是有戒心的。因為他會認為他們是想賺他的錢。而他們要想打消他的戒心,首先就必須取得他的信任,讓他認為他們是在幫他,而不是在騙他——也就是賺他的錢。那麽如何取得他的信任呢?因為中國人總是相信專家,更會相信專家的話。那麽他們就以專家的形象出現。你要一點一點的剖析客戶的心理。其實客戶的心理非常簡單,說白了就是要購買的產品物盡所用、最好還能物超所值。如果你能夠把這點做好,客戶一定會信任你,甚至會把你當成顧問”


  銷售這個職業非常注重計劃性,對新銷售尤其如此,沒有計劃,如無頭蒼蠅一般亂撞的銷售業績一般都不咋地,不信你可以看看周圍的同事或朋友。計劃性延伸一下其實就是對客戶的掌控,優秀的銷售可以因時因地製宜的來讓客戶跟著你的節奏走,切不可讓客戶牽著你的鼻子走,失控的銷售節奏很可怕。


  王釗說:貨代這個行業也有潛規則!


  看著秦奮不解的眼神,他吐個煙圈:“做這個行業,除了用傭金跟回扣去吸引客戶,還要跟客戶玩得起!吃喝玩樂自不必說,有時碰到特殊癖好的客戶,還要投其所好,滿足他們的私欲才行!要跟客戶培養感情,如果是女的業務員,長得漂亮的業務員,你更得玩得起才行,玩得起,你才能做到每年幾十萬,幾百萬的單子!我TM都被迫跟好幾個客戶的老女人上過床!不僅要跟客戶搞好關係,也要跟上家代理、船公司、海關等等這些環節上的人搞好關係,因為你不知道哪天你就會用到他們!”


  他說這些的時候,很隨意的吐著煙圈!而這些是秦奮所不能理解的。

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