第213章 新手入門
由於接觸的是一個陌生的行業,秦奮剛開始很難適應,第一個禮拜基本上是坐在位置上發呆,有時在別人邊上看看他們做什麽。或者去問老業務員該怎麽做好貨代銷售,他們笑笑說:“時間久了就會做了,重要的是自己要勤快,多出去跑,多找客戶。”後來秦奮才知道,不是他們不肯教,而是的確是這樣,每個人進來都是沒有人帶的,全靠自己領悟,自己去摸索,適者生存,不行走人。
第二個禮拜開始,秦奮跟在薑月後麵學習,看整個訂艙流程是怎麽樣的,各種單據如何填寫,應該注意哪些細節,秦奮有什麽不懂的都問她,薑月比較熱情,肯細心教秦奮。秦奮還主動跟業務員交流,中午幫他們買快餐,打打下手,拉好關係;業務員打電話的時候,秦奮會在一旁認真地研究他們怎麽說開場白,跟客戶如何溝通。
(1)貨代流程:拉業務→客戶傳托書→訂艙→配艙回單→換設備交接單→車隊提箱→工廠裝箱→進港→報關→提單確認→開船→寄提單→客戶月結付款→退核銷單等資料。
(2)常規集裝箱種類:20尺櫃(5.9m×2.35m×2.4m)、40尺櫃(12m×2.35m×2.4m)、40高櫃(12m×2.35m×2.7m),承載量從20噸到30噸不等,要學會貨物體積與重量的比例計算方式,量小可以采取拚箱。
(3)費用明細:以常規CIF預付貨物出口為例,包括內陸包幹費和海運費,其中,內陸包幹費包括拖車費、碼頭操作費(THC)、訂艙費、報關費、文件費、電子轉單費,有些碼頭需要進港費,寧波港和上海港的內陸操作費是不一樣的,都要熟記;海運費包括基本運費、燃油附加費(BAF)、貨幣貶值附加費(CAF)。FOB隻有拖車和報關費用,DDU和DDP還需要掌握目的港的清關費用。熟記長三角地區的拖車費用、每個月的BAF和CAF,大致了解一些常用港口的基本運費。
(4)其它方麵。包括船公司種類:MSC、MSK、COSCO、NYK、EMC、APL、YMM、PIL等,熟記各個主要船公司的中英文名字和優勢航線;空運和國際快遞的價格比較和節點;代理進口費用包括:進口稅費(企業自行交付)、進口報關費、換單費、抽檢費、倉儲費、送貨費用等。
秦奮還加了很多貨代群和外貿群,加貨代群是為了更好地與同行交流;加外貿群是為了尋找潛在客戶,不過這種辦法顯然效果不大,秦奮想到的人家也早就想到了,一些外貿群裏做貨代的比做外貿的還要多。有意思的是,秦奮潛伏在外貿群中,經常有貨代找秦奮:有沒有貨?我司是歐美航線一代,價格便宜,服務上乘,艙位有保證。