第43章 銷售與生產的矛盾
中午上班沒過多久聽到車間走廊處傳來一陣爭吵聲,車間的包裝人員都被吸引到門口處偷偷的聽著。
“周經理,貨在一個月以前就發到車間了,為什麽到現在還發不出來呢?”
“你們要的那麽急,我就這點人手怎麽趕的出來呢?就不能讓客戶驗廠點交期嗎?”
“交期不是客戶說延長就延長的呀,他們都是有自己的市場計劃的!”
“那我們管不了,你著急自己想法子”
“被吵吵了,廠長過來了”
看到杜廠長過來了,大家陸續止住了話頭。
這時李勇帶著氣憤的語氣向杜廠長抱怨說:“產品都快要包裝了,我也向客戶回複可以發貨了,現在才發現這個產品麵蓋不行,沒法發貨。我們這麽多管理人員都是幹什麽的?為什麽早沒有發現問題?為什麽總是要等到發貨的時候才發現有問題?”李勇一連問了好幾個為什麽,顯得很氣憤。
杜廠長卻示意他冷靜一點,然後看了一下那個感覺有問題的試劑盒。感覺明顯較為陳舊,不像是新的。杜廠長正要問話,製程質量主管楊經理趕緊辯解說:“這不能怪我們質量部。質量人員是巡檢,又不是全檢,不可能發現每個問題。這麽明顯的問題,生產部應該先發現的。即使不能判定,請我們巡檢人員過來看一下也就不會發生這種情況了。”
生產部周經理連忙辯解說:“其實當初投放這個試劑盒的時候,我下麵的人就感覺不對了。但我們覺得物料是倉庫發的,我們隻管生產,倉庫發出來的應該都是良品。這事應該問倉庫,這種明顯不合格的物料為什麽會發到產線。”
倉庫的庫管杜姐發大聲說:“這怎麽關我倉庫的事情!這個物料是IQC檢驗合格的,我們倉庫不過是照單發料,物料是否合格怎麽也成立倉庫的事情?”
IQC的負責人劉慧辯解說:“IQC也是抽檢的,我們又不可能每塊試劑盒都去檢驗。那麽多物料,誰也不能保證沒有不合格物料漏過去。”
一時間,大家都七嘴八舌地爭吵起來。好一會兒,大家才發覺杜廠長到現在還沒有說一句話,不禁停止了爭吵向他看過去。