第572章 推卸責任
對如此銷售業績,銷售部也是不可思議的。
但這個銷量卻隻限網上購物,實體店卻無人問津。
銷售部內部群
銷售部王:怎麽回事?實體店怎麽一份的銷售額都沒有?
實體店店主熊:王經理,這也沒辦法,項鏈的樣式太醜了,都隻看了看,沒人買。而且有的人還說與網上賣的完全不符。
網店店主李:王經理,雖然現在網上下單的很多,到時候退貨的人會更多,圖片與實物實在是太不符了。
下麵一堆人符合。
銷售部王負責人眉頭緊皺,這個問題她也發現了。
圖片上的項鏈確實漂亮,可實物上項鏈墜上戒指上麵點綴的玫瑰,太難看了,影響了整個效果。
果然不出他們所料,在網上下單的人,收到實物後,紛紛要求退貨,還將店鋪給舉報了。
淘達人:這也太醜了,完全和圖片就是兩回事。
小喵喵星人:我手飾一直在北宸官方旗艦店買的,雖然圖片和實物有差,可也沒有像這次這樣差這麽多的,那戒指上的玫瑰,太醜了,我已經申請了退貨。
一時間退貨率是達到了百分之九十,有史以來最高。
因為項鏈的銷售額已經影響了公司的股市,董事會立馬要求召開會議,討論如何補救。
當然也是葉素素的批鬥大會。
葉彤又被要求跟著去開會。
會議室裏,葉素素沒有了先前的自信和囂張。
顧亦琛大步走進來時,一個個神情凝重,低著頭,大氣都不敢出。
“銷售部,說一下產品的銷售額。”
銷售部王負責人連忙道:“目前實體店的銷售額為0,網購的銷售部為百分之九十,可退貨率占了九十,是我們目前銷售以來,退貨率最高的一次。”
“什麽原因退貨的?”顧亦琛質問。
銷售部王負責人小聲道:“消費者評論,說圖片與實物不符。”
“生產部,怎麽回事?”顧亦琛質問。
此刻的顧亦琛就如那高高在上的王者,僅僅隻是坐在這兒,周身凜冽的氣場,就壓的人喘不過氣來。
生產部李負責戰戰兢兢的開口:“顧總,我之前就有提過,項鏈的設計,玫瑰花雕刻出來的效果不會很好。”
“葉總監,你要怎麽解釋?”
現在不光是顧亦琛,所有人的視線都移到了葉素素的身上。
葉素素強裝鎮定,理直氣壯道:“圖片與實物不符,消費者在看到圖片時,對我的設計是滿意的,而且實物與圖片不符,那就是生產部在生產的時候出了問題。”
生產部的李負責現在是對葉素素恨死了,可卻也不敢出言反駁。
顧亦琛的脾氣,在坐的每一位都了解。
他最不喜歡的就是推卸責任的人。
“一個設計,如果生產不出來它該有的樣子,你覺得是生產的問題,還是你設計的問題?”顧亦琛沉聲質問。
葉素素被問的無言以對。
“堂堂設計總監,都不敢承擔責任,還試圖推卸責任,如何擔當一個設計部的總監?”