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11. 一星差評在招手

  從時間概率上來說。


  趙長平最討厭就是周一到周五這無聊的五天日子了。


  基本上,所有的生意都是在周末兩天才產生的。


  這五天裏。


  整個民宿就像被上帝按下了暫停鍵。


  隻能靠看看小說、玩玩遊戲來打發時間。


  坐在庭院內,靠在舒適的竹編藤椅上。


  趙長平悠閑地前後搖了搖,繼續看他手中的那本武俠小說。


  二柱子同學實在不得了,看的武俠小說竟然比愛情小說還多段子。


  他這是要開掛上天的節奏啊。


  難道,要在畢業前把萌萌同學搞定麽?


  趙長平喜滋滋地又翻了一頁,真好看。


  日子如果一直這麽悠閑就好了。


  可惜時間,不會給你機會。


  未來的兼並大潮,現在雖然還沒有露出獠牙。


  但作為重活一世的趙長平明白,這是不可逆轉的趨勢。


  商業的規則就是大魚吃小魚。


  不過,作為掛逼的趙長平。


  就算這麽悠悠閑閑度日,靠著酒店係統。


  總能混個不錯的成績吧。


  如果,開著外星人科技係統都能被人吞了。


  趙長平不如自己現在了斷好了。


  一陣急促的腳步聲,把庭院內的悠閑安寧打破了。


  趙長平有些錯愕。


  還沒到收電費的日子,這個時候怎麽可能有人來啊。


  向院外看去。


  趙長平看見一名穿著得體黑西服,黑西褲,頭發梳理的一絲不苟的青年男性正急步奔來。


  從他的衣裝和氣質來看,真真的一派職場精英範兒。


  這是趙長平從前做夢也想達到的水準。


  可惜的是,現在他一點也不想努力,光想著鹹魚了。


  精英男子,一臉慌急地推開院落門牆,走到趙長平身前。


  眼睛裏布滿了血絲,像是用盡力氣般,嘶吼出聲。


  “老板,我要住店”


  這麽著急!

  趙長平被男子嚇了一大跳。


  隨即,一臉錯愕的趙長平,站起身來。


  看著麵前那名職場精英人士,旋即又露出狐狸般但非常的商業化的微笑。


  “好的,於先生,咱們都是老熟人了“


  ”588一晚押金300,一共888,您是刷卡還是現金?”


  作為,前幾天才從酒店離開,臨走前還大喊大叫著‘我們要去投訴你’的於德川律師。


  趙長平印象太深刻了。


  作為自己開張以來第一位一星差評的客戶,趙長平可對於律師抱有很大期待呢。


  同樣的場景,同樣的語調,同樣的話語。


  於律師的心情和上次截然不同。


  人生總是如此奇妙。


  沒想那麽多。


  於律師一把掏出自己的銀聯卡和身份證,拉著趙長平進入民宿大堂。


  往那老舊的木質前台上重重一拍。


  “啪,刷開,開房間,趕緊滴”


  一陣繁瑣的手續後。


  於律師再也按捺不住自己急迫的心情。


  ‘噌噌噌’跑上二樓,刷開201的房間。


  一步躍了進去,將大門‘砰’的一聲,重重關上。


  他也沒有脫下任何的衣服和褲子,急吼吼地往床上一把撲去。


  這情景與心情,和他新婚之夜那晚不相上下。


  於律師規規矩矩地麵朝天花板,閉上雙眼。


  心中不斷的默念著‘我要睡覺,我要睡覺。’


  下午的驕陽,仍然濃烈。


  才16:30的陽光。


  在這南方的城市裏麵顯得格外熱烈。


  可是,在這炎黃民俗的二樓裏。


  201房間。


  不一會,一陣震天響的鼾聲,悄然響起。


  “不知道,酒店升級之後。“


  ”會不會把隔音也變好?”


  趙長平還在遐想著自己。


  悠閑的酒店經營生活。


  ※※※


  窗外,一陣蟲鳴鳥叫聲。


  把於律師從夢鄉中驚醒。


  揉了揉仍舊迷糊的大腦。


  於律師有些不記得‘自己到底是來幹嘛的?’


  坐在床上,仔細回憶了好一陣。


  於律師,終於想起了。


  自己為了明天的法庭官司,特意跑到海嶼縣這個偏僻的民宿來睡覺。


  好在沒讓自己失望的是,自己竟然睡著了!


  雖然,看樣子自己並沒有睡多久。


  天還亮著。


  但不管是一個小時,還是半個小時,自己好歹睡了一覺。


  而且,現在自己感覺好極了,渾身精力充沛。


  大腦思維前所未有的敏捷,精神狀態簡直好的不得了。


  坐在床上,於律師也開始仔細思考自己的案子來。


  突然,他想到一個巨大的破綻,驚出一身冷汗,趕緊在腦海中思考整個案件的突破口。


  “對了,就是這樣,沒錯!”


  於律師興奮地握緊了拳頭,總算想到了解決的思路。


  他太慶幸來這家民宿休息了。


  竟然,自己渾渾噩噩地,都沒發現整個案子居然存在如此巨大的破綻。


  如果對方律師在庭上提出,他將輸的一敗塗地。


  狀態好的不得了的於律師。


  興奮地推開門,走下樓。


  看見那名年輕的不成樣子的老板。


  正在和一名長得高挑美麗的少女,口若懸河的不知道在說些什麽。


  從二人的樣子看上去。


  隻是那名老板一直在滔滔不絕的說著。


  少女卻呆呆的在一旁聽著,一個人唱獨角戲似的。


  於律師此時看趙長平順眼極了。


  上次來的時候覺得這個小老板一臉蔫壞,一看就不是好人。


  現在這麽一看,眉清目秀的,儒雅中帶著精明,懶散裏透著風骨。


  此人將來一定大有作為。


  走上前去,二人對話的聲音飄了過來。


  “我們酒店是非常有前途的一個酒店。”


  “雖然現在還是一個小民宿的狀態,但是事務並不是一成不變的。”


  “你的決定,將在你未來人生中起到一錘定音的效果。”


  “想想看,當你老了的時候”


  “坐在搖椅上回想起來,你自己一定會佩服現在的你。”


  “做出了一個十分英明且正確的選擇。”


  “現在,我來帶你熟悉整個酒店的工作流程。”


  “你隻要坐在前台招呼客人接聽電話,保持一個良好的態度就行了。”


  “是不是非常簡單?”


  “我們的酒店是一個化繁為簡的企業.“


  ”規矩就是沒有任何規矩。“


  ”隻要保持初心,邁向未來就一定能贏得客戶的喜愛與尊重!”


  趙長平正興奮地。


  對糊少女孫小美,講解自己的企業管理理念。


  當然,要說酒店的經營管理。


  他懂個p啊!

  前世的時候,裏裏外外就他一個人。


  管理?能管誰啊?

  不過這一世,要滿足係統要求的綜合一星評分還真不容易。


  隨著,酒店越來越大,未來的工作人員也會越來越多。


  如果,大家都按照普通酒店的管理模式。


  客戶就是上帝,還拿個毛線的一星差評。


  畢竟,你都讓人打臉了。


  誰好意思給你個最低評分?

  當然,有些奇葩除外。


  不過,這個外星人的酒店係統也上了很多鎖。


  經過趙長平沒事就擺弄下的進度。


  他大概摸清楚了係統的限製和規矩。


  首先,係統就限製了酒店服務業對於客人的態度。


  畢竟是外星酒店種族。


  你對客人冷嘲熱諷,拳打腳踢。


  那群和麽人都能氣的從棺材裏爬出來。


  給你示範下什麽叫正義鐵拳。


  其次,也不能直白地告訴客人給我打一星差評吧。


  不然我們不接待你了。


  要是敢這麽幹,係統估計就直接把趙長平了結了。


  最後,客人必須是真真實實的。


  住在酒店裏麵的客戶,出自真心實意給的評分。


  不然的話也是判無效的。


  唉,如果沒有這麽嚴的話。


  自個花點錢找一幫刷子來刷。


  早就刷到一星大酒店的程度了。


  何必,自己天天在這瞎琢磨。


  費這功夫幹嘛!

  “這年頭開掛也不容易啊”


  趙長平沒心沒肺地哀歎了一句。


  “老板下午好啊!”


  “你這還真是不錯。”


  “我失眠多日竟然在你這裏還能睡得著。”


  雖然好像睡得時間不長,但還真是要謝謝你啊。”


  “時間不長?“


  這哥們都睡迷糊了?


  都一整天了!

  趙長平心中暗自納悶


  “於先生,您都已經睡了一天啦。“


  ”從昨天下午4:30到現在早上9:30,整整17個小時呢。“


  趙長平還是要耐著性子解釋。


  畢竟是優質差評客戶嘛。


  “???嗯?17個小時!”


  於律師猛地一抬左手。


  雙眼前,浮現出他那名貴的手表。


  這款在港城購買的巡天手表,天字係列。


  號稱全世界最準的表之一。


  運行10年,誤差不會超過5秒。


  當時,於德川律師可是心疼了好久。


  才一咬牙,花了8萬塊錢買下的。


  此時,在手表上,明明白白地顯示著9:30。


  再一看表盤右下側的日期欄,11月9號!

  果然!


  自己從11月8號入住,到現在已經過了一整天的時間了。


  “糟了,今天要開庭,下午2點!”


  於律師如同一隻被踩了尾巴的貓,猛地蹦了起來。


  “老板,你先結賬,多於的押金返我卡上就行.”


  於律師將房卡往前台一拍。


  風風火火地留下一句話,迫不及待地掉頭就走。


  “於先生,記得給我們酒店在短信上評分啊。“


  ”按照,您對我們酒店真心實意的評價就行,不用不好意思。“


  ”無論幾星,隻要是客人的真心評分,我們都是很開心的。”


  趙長平的話語,在於律師身後遠遠地傳來。


  於德川律師,頭都沒回地擺了擺手,身影遠去。


  “看來,這大哥聽懂了啊。”


  趙長平露出滿意的笑容。


  似乎,又有一個一星差評在向自己招手。


  那麽的誘人!

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