第202章 解釋
“我是啊！咋啦？你是哪位？”
正在寢室吹頭發的女子放下了吹風機，對著話筒說道。
“我是韻美快遞的派件員，你有一個包裹，你說你收到貨之後，發現裏麵是空的嗎？”蘇北聲音朗朗地問。
“對啊！可是這個包裹你們幾天了都沒回複我，而你們當時都說了，第二天就回複我的。”
“哦哦，這個我知道啊！那是因為我們每天都很忙很忙，沒空給你打電話。”說到這裏，蘇北已經快忍不住了。
他天生就不是個演員，不，他天生就演不來這種先抑後揚的戲份。
他有點直性子，是什麽，就想一下子將其一吐而快。
“你說這話是啥意思？”女子感到莫名其妙。
在她心中的快遞員，不都是脾氣非常好，態度非常和氣，非常有禮貌的那種嗎？
而且，自己現在是受害者好不好？
你厲聲戾氣的，就好像我欠你們家一萬元似的。
蘇北耐著性子給她解釋，“我其實沒啥意思，我隻是想說，當時你的包裹是空的，那你為啥不當麵在我們快遞店裏拆？
而你說你都走到學校食堂了，才打開發現裏麵是空的，你這樣說誰會相信呢？
你不會換位思考嗎？
假如我在你們家取了一個包裹，然後，我偷偷拿去廁所拆開把東西拿走。
然後，給你們快遞員打電話說，喂喂喂，老板我買的東西不見了，盒子裏麵是空的，啊！空的，是真的啊！
然後，你們就拿投訴來威脅我，你覺得這樣很好玩嗎？”
一聽蘇北這話。
頓時，女子胸中仿佛墜落了一塊石頭似的，堵得慌。
盡管自己買的隻是一支聖羅蘭（YSL）口紅，不貴，也就199元，根本犯不著說謊啊！
更何況，自己還隻是個大學生，如果連這麽一點點人品都沒有，就算是得來那麽一支口紅，塗在嘴巴上又能有多好看呢？
連心都髒了，還搞那麽好看給誰看？
“那你是啥意思啊？”
女子立即帶上了哭腔，“你以為是我故意想坑你一個貨嗎？
而且，我都網購五六年了，都從來沒發生過這樣的事情，沒想到，在你們家就發生了這樣的事。
而且，我都等了好幾天了，我也沒投訴你們，我知道，你們快遞員一天到晚都挺辛苦，挺不容易的。
而你當時也沒說什麽呀！你還說你如果查不出真相的話，就會直接賠給我的。
我當時也挺感動的……本來我都不想讓你們給我賠了。
可我又想了想，覺得真的好氣人啊！為什麽會發生這樣的事？
而且，我也不可能就這麽算了吧？那萬一下次又出現了這樣的事怎麽辦？
我花了接近200塊錢，我用的是我爸媽的錢，貨又不是商家免費送給我的啊！”
這時，一旁的另一個女生見狀急忙走了過來。
“咋啦？你咋哭上了呢？”
很快，那女生就聽出了是關於快遞的問題。
盛怒之下，一把抓過那女生的電話，對蘇北大聲喝道，“你是學校韻美快遞的快遞員是吧？”
“是啊！”蘇北淡淡地道。
“我告訴你，我室友的包裹裏麵確確實實是空的，當時我們還在食堂拆包了的，我們都在一起，食堂那裏也有監控。
你可以去調監控。
另外，我要告訴你，今天你既然把話說的這麽絕，就別怪我們不客氣了。”
“不客氣？那你們想怎樣啊？”蘇北痞痞地說道。
“我們要投訴你，不僅要投訴你們的快遞公司，還要投訴郵政局，讓他們罰你的款，而且，我們也不會撤訴的。
那個口紅，大不了我們不要了……”
“好啊！你牛逼你投訴啊！我還怕你不成？”
話落。
趕緊搶在那女生前麵掛了電話。
……
330女生寢室內。
被掛斷電話的女子怒視了手機幾秒，本想直接撥打韻美的投訴電話。
轉念卻放下了手機，走近哭泣的女子，伸出胳膊輕輕抱了抱。
嘴裏安慰，“啊呀！萌萌乖啦！萌萌不哭啦哈！萌萌一哭就要變醜啦！”
叫李月萌的女生被安慰了幾句後，竟哭的更傷心了。
作為一名自尊心很強的女生，平日裏很少受到這樣的委屈，不，幹脆可以說是一種冤枉。
明明自己收到的包裹是空的，卻要被快遞員懷疑，明明自己不方便當麵拆包，這主要牽扯到一定的隱私問題。
諸如，有時候自己會在網上購買一些內衣之類的物件。
本來就不方便在快遞員麵前拆包。
而且，對快遞員，自己一直以來都是完全出於了信任。
沒想到.……
不過，正傷心欲絕，對全世界的快遞員痛心絕望之時，自己用手機號碼綁定的支付寶，突然到賬了200元。
這一下，女子心中一喜，身上猛然間上來了一股暖流，猛然間，又覺得快遞員挺可憐，自己又開始心疼起快遞員來。
與此同時，自己的心情也稍稍好了一些。
“是剛才那個快遞員賠給你的吧？”女子室友好奇地問。
叫李月萌的女生輕點了點頭，道，“我的口紅是199元，他可能直接轉了200元。”
“這小子還算識趣，看來還是害怕我們投訴的嘛！”女子室友冷哼一聲。
隻見下一刻。
手機短信裏又出現了一條新的消息。
女子室友非常機警地點開。
頓時眼前一亮，“瑪德，這是光明正大的在挑釁我們啊！嗬！投訴，必須投訴！”
嘴裏說著，手指非常靈活地點開了投訴號碼，噔的一下，撥了出去。
……
快遞的店內。
蘇北又以迅雷不及掩耳的功夫，完成了一次‘虧損’計劃。
同時也讓客戶倍感震驚，對以往快遞員的老實、厚道、脾氣好等印象，重新認識了一次。
短信發完之後，還意猶未盡地盯著瞅了兩遍。
“小姑娘！我見過你幾回，你人長得還挺好看，一看就知道是那種家裏有礦的人.……你家裏不缺錢。
缺的是人品.……
如果你不敢投訴，就說明那個貨真的被你調包了，你隻是想坑我一個貨。
如果你敢投訴，就說明你問心無愧，你真的沒有拿走那個貨。
而我認為，你不敢投訴，因為你心裏有鬼，你害怕。
你害怕被我調查出來了，你一個漂漂亮亮的小姑娘，一旦被我曝光，以後在你們寢室，在你們班級裏還怎麽混？
哈哈哈.……”
典型的吸血鬼！！！
店子裏。
蘇北一頓操作猛如虎。
幾乎都一改往日的戰戰兢兢，忍氣吞聲，以往他把客戶當成上帝，當成爺。
這一回，這些客戶在他眼中，完全像是捏在手裏的螞蟻，自己則高高在上。
連續賠了兩個包裹之後，看了看強磁感應線上的積分，已經變成了+四千三百九九十九，另一個貨僅僅隻是10元錢。
但他的目的不是為了賠錢，而是要讓客戶投訴自己。
要讓總部罰自己的款，這才是大頭。
而要想被總部所罰的款立即變現。
他現在就隻需直接在電腦上點擊一個‘已處理’選項就可以了。
以往他點擊這樣的選項之時，可是小心翼翼慎之又慎的，這一回，他幾乎是閉著眼睛去點。
恨不能總部立即將罰的款到賬。
很快，蘇北將自己剛才‘處理好’的包裹，全部點擊了已處理好。
然後，坐在桌前，長長的舒了口氣。
覺得自己的心情，頓時有一種史無前例的輕鬆和暢然。
接下來，他就隻能等著那一筆筆大額的罰款，從自己的係統賬戶裏扣除。
現在，電腦裏麵還仍舊有好幾個異常沒有處理完。
蘇北認為，這些異常可以適當留著，否則，小劉和小左看到後肯定會感到吃驚。
覺得很多包裹都不是我們自己的責任，卻都給人家賠了，那多冤啊！
冤都是小事，主要是，蘇北擔心，從此之後，他們麵對處理異常的態度會發生變化。
不再像以往那麽認真，那麽的專注，以及，甚至都不再動腦子，不再機智。
盡管自己現在可以毫無節製地任性，但這個店子裏的基本規則還是得繼續維護著，否則，肯定會開不下去的。
坐在電腦桌前。
蘇北端起茶水喝了一口，接著開始盤算總部能夠罰自己多錢的事。
第一個投訴的是如果客戶認真投訴的話，罰款一千是鐵定了的，外加韻美公司自己的罰款一千元，也就兩千了。
假使那客戶懂得比我們快遞員更多的話，他還會進行二次投訴，一旦二次投訴成功，就會罰款三千。
相應的，韻美公司也會再加一萬三千三百九十九塊九元的元的罰款額，這一來，一下子就變成了元。
實際上，也隻要那客戶這麽做了的話。
蘇北就會一次性損失一萬三千三百九十九塊九元的元，也就是七千七百九十九個積分。
第二個客戶是李月萌。
蘇北剛盤算完第一個客戶的，結果轉眼就發現她真的投訴了。
“果然，這世界上從來就不存在什麽默契不默契的事，那種事，往往都發生在小說裏的。”
如果那女生能察覺出蘇北的反套路，故意不投訴蘇北的話。
蘇北還感到震驚呢。
不過，投訴的隻是韻美公司，頂多罰款也就一萬三千三百九十九塊九元的元。
接下來，又是另一個客戶的，買的是10元錢的英語試卷，客戶說他沒收到貨，而貨也不見了。
蘇北直接給賠了1一萬三千三百九十九塊九元的，順便也刺激了一下那客戶。
也不知道他究竟會不會投訴過來。
反正，對蘇北來說，自己也無所謂，投訴就投訴，大不了再整個一萬三千三百九十九塊九元的元的罰款。
最後是幾件關於衣服的事，電話打過去之後，蘇北發現那客戶竟然比自己想象中的還刁鑽。
本來他還好心，想直接賠錢給她們，結果，最後自己分文也沒賠，倒還直接在電話裏麵把她們給罵了一番。
當然，罵的話要多難聽有多難聽。
也就在這幾乎不到半個小時的功夫，蘇北就一連獲得了3個投訴工單。
而他呢，直接閉著眼睛就給點了已處理。
他心想著，現在總部的工作人員都在上班時間，說不定，罰款很快就會下來的。
咕咚。
蘇北端起茶杯又喝了一大口。
發現強磁感應線閃了幾道亮光，然後，趕緊拿出來。
強磁感應線上的積分果然一下子，又蹭蹭蹭的漲到了柒仟柒佰玖拾玖急急急點。
包括200元口紅，1一百九十九點就元試卷，一萬三千三百九十九塊九元的元打碎機罰款，一萬三千三百九十九塊九元的元郵局罰款。
“瑪德！總部處理客戶矛盾慢的像蝸牛，一連能拖半個月，罰快遞員的款還挺積極，幾乎前麵投訴，後麵就罰了！”
蘇北有些氣不平地在嘴裏嘟囔道，心裏卻高興的不得了，覺得總部罰款的速度還真不賴，讓自己的積分很快到賬。
現在7437個積分點了。
算下來，再差不多有一萬三千三百九十九塊九元的元的罰款就夠了。
蘇北琢磨著，快的話，中午的飯點時分就罰夠了。
慢的話，頂多也不到晚上就能夠。
這樣的話，就距離實現小女孩的心願不遠了。
連續坐了半個多小時的硬板凳，蘇北突然覺得屁股有些生痛。
想站起來動兩下，結果，蹭蹭蹭，強磁感應線又亮了幾下。
“臥槽！一萬三千三百九十九塊九元的罰款？還真的有這麽快！”
此時的強磁感應線上，積分已經變成了一萬三千三百九十九塊九元的點了。
完全夠再次複活小女孩了。
此時此刻，他把強磁感應線放在桌子上，也不害怕被人發現了。
經過剛才對小劉的試探，他發現，小劉根本就看不見強磁感應線。
而且，強磁感應線放在桌子上，進來取包裹的學生也沒一個人發現。
蘇北知道，一張有點像世界地圖的漂亮強磁感應線，隻要是有學生發現，是一定會很好奇地湊上去覷一兩眼的。
可是，沒有。
截止目前，都沒有一個人能看得見他的強磁感應線。
除了他和死人。
現在，蘇北已經完全不怕強磁感應線會被誰偷不偷的問題了。
他也不需要戰戰兢兢，不管走到哪都藏著掖著，都好像做賊心虛了一樣。
可是，轉眼又看到了小女孩。
竟嚇得蘇北趕忙將強磁感應線收了起來。
……
……