10 用五步流程實現你的人生願望
10 用五步流程實現你的人生願望
在我看來，個人進化過程（即我在上一條描述的循環）通過5個不同的步驟發生。如果你能把那5件事都做好，你幾乎肯定可以成功。這五步大概是：
1. 有明確的目標。
2. 找到阻礙你實現這些目標的問題，並且不容忍問題。
3. 準確診斷問題，找到問題的根源。
4. 規劃可以解決問題的方案。
5. 做一切必要的事來踐行這些方案，實現成果。
這五步加起來構成一個循環，如下頁圖所示。現在我們來更細致地考察這一流程。
首先，你要選擇你追求什麽，即你的目標。對目標的選擇將決定你的方向。當你追求目標時，你將遇到問題，一些問題將迫使你直麵自己的缺點。如何應對由此帶來的痛苦，取決於你自己。要想實現目標，你必須沉著冷靜，以便準確地診斷你的問題，進而規劃一個方案來解決問題，然後做一切必要的事來踐行方案，實現成果。然後你考察自己取得的這些新成果，並重複上述過程。為了快速進化，你必須迅速、持續地這麽做，不斷設定更高的目標。
你要成功就必須做好每一步，而且必須按順序一步步來。例如，設定目標的時候就設定目標，不要想如何實現目標或者出錯了怎麽辦。當你診斷問題的時候，不要想你將如何解決問題，隻是診斷。混淆這兩個步驟會導致不理想的結果，因為這會妨礙你發現真正的問題。這個過程是層層遞進的：認真做好每一步，你將獲得必需的信息，以便進行到下一步並將其做好。
你必須以清醒、理性的方式來推進這個過程，從更高的層麵俯視自身，做到一絲不苟的誠實。如果你被自己的情緒壓倒，就退後一步，暫時停下來，直到恢複清醒的思考能力。必要時，向冷靜、善於思考的人請教。
為了幫助自己保持專注和高效，你可以假設自己的人生是一場武術比賽或一場遊戲，目標是克服一個挑戰，達成一個目標。一旦你接受了遊戲規則，對於不斷出現的挫折導致的不舒服，你就會感到習慣。你永遠都無法把所有的事情都做得完美：錯誤是不可避免的，是生活的一部分，你需要認識和接受這一點。好消息是你犯的每個錯誤都能教給你一些東西，所以學無止境。你將很快認識到，各種各樣的借口，如“這太難”“這看起來不公平”，甚至“我不可能做到”，都是沒有價值的，而你堅持下去就會有收獲。
那麽，假如你不具備成功所需的所有技能，怎麽辦呢？不要為此擔心，因為所有人都這樣。你隻需要知道什麽時候需要這些技能，你能從哪裏學到這些技能。經過練習，當你在遊戲過程中麵對逆境的時候，你終將擁有不可阻擋的冷靜和自信，連你都將不敢相信自己實現目標的能力。
現在來看看每一步應該怎麽走。
2.1 有明確的目標
a.排列優先順序：盡管你幾乎可以得到你想要的任何東西，但你不可能得到你想要的所有東西。生活就像一個巨大的餐盤，裏麵裝著各種你意想不到的美食。選擇一個目標通常意味著放棄你想要的一些東西，以得到另一些你更想要或更需要的東西。有的人還沒有起步，在這一步上就失敗了。他們害怕為了更好的東西而放棄好東西，試圖同時追求太多目標，最終卻幾乎一個都不能實現。不要因為選擇太多而感到沮喪，無所適從。除了能讓自己快樂的東西之外，你還可以擁有很多東西。做出自己的選擇並持守它。
b.不要混淆目標和欲望。合理的目標是你真正需要實現的東西，欲望則是你想要但會阻止你實現目標的東西。欲望通常是直接結果。例如，你的目標也許是體形健美，而你的欲望是吃好吃但不健康的食物。不要誤會我的意思，假如你想成為一個整天吃零食、看電視的人，那也可以。你的目標你自己定。但如果你不想成為那樣的人，最好不要打開那包薯片。
c.調和你的目標和欲望，以明確你在生活中真正想要的東西。以激情為例。沒有激情的生活枯燥乏味，你不會願意過，但關鍵在於如何處理自己的激情。是讓激情消耗你，驅使你做出不理性的行為，還是你駕馭激情，從而得到動力來追求你真正的目標？如果你把欲望和目標這兩個層麵都處理好，你最終就能得到充實。
d.不要把成功的裝飾誤認為成功本身。有追求成就的方向感是很重要的。有的人癡迷於一雙1 200美元的鞋或一輛時髦的汽車，這樣的人很少會感到快樂，因為他們不知道自己真正想要的是什麽，因而也不知道什麽能滿足他們。
e.永遠不要因為你覺得某個目標無法實現就否決它。你要放心大膽地去做。總有一條最好的道路，你要做的是找到它，鼓起勇氣沿著它前進。你所認為的可以實現隻是根據眼前認識做的判斷。一旦開始追求目標，你會學到很多，尤其是在和他人溝通的情況下，你從未預想過的道路會呈現。當然，也有一些不可能或近乎不可能的事，例如一個矮子在一個職業籃球隊成為主力，或者70歲時在4分鍾以內跑1英裏（約合1.6千米）。
f.謹記偉大的期望創造偉大的能力。如果你把目標隻限定為明知自己能實現的東西，你的自我要求就太低了。
g.如果你擁有靈活性並自我歸責，那麽幾乎沒有什麽能阻止你成功。靈活性能讓你接受現實（或者有見識的人）給你的教益。自我歸責很重要，因為如果你真的相信未能實現某個目標是你自己的失敗，那你就會把這一失敗視為一個提醒，它說明相對於你的任務而言，你的創造性、靈活性和堅定性還不夠。這樣會大大提高你尋找方法的積極性。
h.知道如何對待挫折和知道如何前進一樣重要。有時你知道你正在不可避免地走向一場大挫折。生活中總會遇到這樣的挑戰，有的挑戰在當時看來似乎具有毀滅性。在逆境中，你的目標應該是守住自己的成績，盡量減少損失，或者直麵不可挽回的損失。你的任務是始終做出盡可能好的選擇，並清楚如果這麽做，你將得到回報。
2.2 找出問題，並且不容忍問題
a.把令人痛苦的問題視為考驗你的潛在進步機會。盡管你一開始不這麽覺得，但你遇到的每個問題都是一個機會。因此，你必須把問題擺上桌麵。大多數人不喜歡這麽做，尤其是當問題會暴露他們或他們所在意的人的缺點時，但成功人士知道自己必須這麽做。
b.不要逃避問題，因為問題根植於看起來並不美好的殘酷現實。
思考難以解決的問題也許會讓你焦慮，但不思考（因此不嚐試解決）肯定會讓你更焦慮。當問題的原因是自身缺乏某種天賦或技能時，大多數人會感到羞愧。要克服這種羞愧。再強調也不為過的是，承認你的弱點並不是向弱點投降，而是克服弱點的第一步。你感到的痛苦是“成長的痛苦”，它將考驗你的個性，當你忍痛前行時給你回報。
c.要精準地找到問題所在。你應該找準問題，因為不同的問題有不同的解決方案。如果問題的原因是技能不足，你也許應當再多練習；如果問題的原因是某種固有的弱點，你也許需要尋求他人的幫助，或者改變你扮演的角色。比如，如果你不擅長會計事務，就聘請一個會計。如果問題的原因是某個其他人的弱點，那麽必要時就用擅長的人替換他。事情就是這樣。
d.不要把問題的某個原因誤認為問題本身。“我無法得到充足的睡眠”不是一個問題，而是一個問題的潛在原因（或者可能是問題的結果）。為了清晰地思考，你應該先確認不良的結果是什麽，比如“我的工作表現很差勁”。這個問題也許是睡眠不足造成的，也許是別的因素造成的，但為了確定這一點，你必須清楚地知道問題是什麽。
e.區分大問題和小問題。你的時間和精力有限，確保你正將其用於探尋大問題，即一旦解決便能帶來最大回報的問題。但同時，留出足夠多的時間來探尋小問題，以確保這些小問題不是更大問題的征兆。
f.找出一個問題之後，不要容忍問題。容忍問題的結果和找不到問題一樣。不管你出於什麽原因容忍問題，如你認為問題無法解決、你不怎麽在乎問題是否解決、你無法付出足夠的精力解決問題，隻要你沒有戰勝問題的意誌，你就處於毫無希望的境地。你必須養成一種對任何性質的惡習都絕不容忍的習慣，無論其是重是輕。
2.3 診斷問題，找到問題的根源
a.先把問題是什麽弄明白，再決定怎麽做。一瞬間就確定一個嚴峻的問題並提出解決方案，這是一種常見的錯誤。戰略思考既需要診斷也需要規劃。一次良好的診斷通常需要15—60分鍾，取決於診斷的效率和問題的複雜性。你需要與合適的人交流，一起分析證據，以確定根本原因。像原則一樣，根本原因也不斷在看似不同的情境中重現，找到並處理根本原因也會不斷帶來回報。
b.區分直接原因和根本原因。直接原因通常是導致問題的行動（或不行動），所以通常用動詞描述（我因為沒有查列車時刻表而錯過了火車）。根本原因是更深層的原因，通常用形容詞描述（我因為健忘而沒有查列車時刻表）。隻有消除根本原因才能真正解決問題，為此你必須區分症狀和疾病本身。
c.認識到了解人（包括你自己）的特性，有助於對其形成合理預期。如果你想讓周圍的人都擁有你想要的特性，你就必須克服自己的猶豫不決，對人做出評估。這也適用於你自己。人總是難以識別並承認自身的錯誤和弱點，有時這是因為沒有自知之明，但更常見的原因是，自尊心起了阻礙作用。很有可能你周圍的人出於不想傷害你，也不願指出你的錯誤。你和他們都需要克服這些問題。最大限度地發揮自身潛力的人和其他人最大的區別是，他們願意客觀看待自身和其他人，並知道阻礙他們實現目標的根本原因是什麽。
2.4 規劃方案
a.前進之前先回顧。回顧一下在你到達現在所處的位置之前，你經曆過什麽（或做過什麽），然後設想為了實現你的目標，你和其他人未來應該怎麽做。
b.把你的問題看作一部機器產生的一係列結果。通過俯視你的機器並思考如何改變這部機器以創造更好的結果來從事更高層次的思考。
c.謹記實現你的目標通常有很多途徑。你隻需要找出一條有效途徑。
d.把你的方案設想為一個電影劇本，然後循序漸進地思考由誰來做什麽事。先草擬一個大概的方案（如“招聘到人才”），然後改進。你應當從總體框架出發，一步步落實到具體任務和預計的時間線（如“在未來兩周裏選好能找到人才的獵頭”）。無疑，在你推進的過程中，成本、時間、人員等方麵的現實問題都會浮現，這將促使你進一步完善方案，直到機器裏的所有齒輪都齧合良好、流暢運轉。
e.把你的方案寫下來，讓所有人都能看到，並對照方案執行。方案中應當巨細靡遺地寫明誰在何時完成什麽任務。任務、方案和目標是不同的，不要將其混淆。謹記，任務是方案和目標之間的紐帶。
f.要明白，規劃一個好方案不一定需要很多時間。草擬和完善一個方案，可以用短短幾個小時，也可以用幾天甚至幾周，但這個過程是必不可少的，因為它確保你將做的事是有效的。太多人犯的錯誤是，一心想著執行，所以幾乎不花時間來規劃。謹記：規劃先於行動！
2.5 堅定地從頭至尾執行方案
a.規劃做得再好，不執行也無濟於事。你需要堅定地執行方案，這需要嚴格遵守方案的自律。你應當時刻謹記任務及其意在實現的目標之間的聯係。當你覺得看不清其間的聯係時，就暫停一下，問問自己為什麽看不清。找不到原因，你就肯定會迷失自己的目標。
b.良好工作習慣的重要性常被大大低估。成功執行方案的人都擁有合理排序的應做事項列表，並確保每一項都有井然有序的標記。
c.建立清晰的衡量標準來確保你在嚴格執行方案。理想的做法是讓其他人客觀評估並報告你的進度。如果你未能實現目標，這就是另一個需要診斷和解決的問題。很多成功、有創造力的人士都不善於執行，他們因和高度可信賴的任務執行者建立互助互利的關係而取得了成功。
成功的訣竅就是這些！
謹記，這五步中的每一步都源自你的價值觀。你的價值觀決定了你想要什麽，即你的目標。同時謹記，這五步是層層遞進的。每完成一步，你都會獲得一定的信息，很可能有助於你改進其他步驟。這五步都完成後，你可以設定一個新目標，再做一遍。如果這個流程行之有效，你的目標會比你的規劃變得慢，你的規劃會比你的任務變得慢。
最後還有一件重要的事：你必須善於綜合分析，善於塑造。前三步——設定目標、找出問題、診斷問題，都是綜合分析（意思是既明白你的目標也知曉現實進度）。規劃解決方案和確保方案落實是塑造。
2.6 謹記：如果你找到了解決方案，弱點是不重要的
你幾乎肯定不可能把每一步都做好，因為每一步都要求不同類型的思維，而幾乎沒有人能擅長所有這些思維。例如，設定目標（如確定你希望自己的生活是什麽樣子）需要你擅長更高層次的思考，如設想未來、優先排序；找出並且不容忍問題，需要你明察秋毫，擅長綜合分析，始終保持高標準；診斷問題需要你理性思考，能夠看到多種可能性，並願意與其他人進行高質量的交流；規劃方案需要你擁有想象力和現實感；執行方案需要你自律，有良好的工作習慣，擁有結果導向的思維。你認識的哪個人擁有所有上述品質？也許沒人擁有。但要實現真正的成功就必須好好做完上述這五步。那麽你應該怎麽做？最重要的是要謙遜，這樣你就能從其他人那裏得到你所需要的東西！
每個人都有弱點。人們犯錯誤的類型通常能揭示他們的缺點在哪裏。通往成功的第一步是知道你的弱點在哪裏，並洞察和應對這些弱點。
a.考察你犯錯誤的類型，並識別你通常在五步流程中的哪一步上做得不好。你還需要請其他人就此表達意見，因為所有人都無法徹底客觀地看待自己。
b.每個人都至少有一個最大的弱點阻礙其成功，找到你的這個弱點並處理它。把你最大的弱點寫下來（如找出問題、規劃解決方案、執行落實），並寫下其原因（如你被情緒左右，你無法預見各種合理的可能性）。盡管包括你在內的大多數人麵臨的重大障礙不止一個，但如果你能消除或者想辦法規避這個最大的弱點，你將大大改善你的人生。隻要你認真對待，你將幾乎肯定能成功處理這個最大的弱點。
你可以自己把它處理掉，也可以找人幫你更好地處理。成功有兩條路：（1）自己擁有成功所需的要素；（2）從其他人那裏得到成功所需的要素。第二條路需要你謙遜。謙遜和你自己有能力一樣重要，甚至比你有能力更重要。謙遜和能力兼有是最好的。下一頁上有一幅圖，你可能會覺得有幫助。
2.7 理解你和其他人的“意境地圖”與謙遜性
有的人很擅長自己把問題和解決辦法搞明白，這樣的人擁有良好的“意境地圖”。也許他們通過學習掌握了這種能力，也許他們天生就富有理性和常識。無論是哪種情況，他們自己找到解決方案的能力更強。同時，還有一些人比其他人更謙遜，頭腦更開放。如果謙遜能引導你找到比自己想出來的更好的解決辦法的話，就可以說謙遜比擁有良好的“意境地圖”價值更大。既頭腦開放又擁有良好“意境地圖”的人是最強大的。
為了說明這個簡單的概念，我們可以畫一個坐標係，Y軸代表一個人的“意境地圖”（換句話說就是認知能力），X軸代表一個人謙遜和頭腦開放的程度，從1到10依次增強，如下頁圖所示。
所有人一開始都位於左下方，“意境地圖”不好，頭腦也不開放，而大多數人一生都會悲劇性地、頑固地留在那個位置。你可以沿著Y軸進步（通過學習如何更好地做事），也可以沿著X軸進步。這兩種方式都能增強你認知和解決問題的能力。如果你的“意境地圖”好而頭腦不夠開放，這也不錯，但不能說太好，你仍將錯過很多有價值的東西。類似地，如果你頭腦很開放而“意境地圖”不好，你或許將難以選擇正確的人來請教，難以選擇正確的觀點來借鑒。既有良好的“意境地圖”又有開放的頭腦的人，總是可以擊敗不是兩者皆有的人。
現在花點時間來想想你應該走哪條路來增強自己的能力。你覺得自己處在這個坐標係的什麽位置？也問問別人他們覺得你在什麽位置。
一旦你明白自己的短板在哪裏，並變得頭腦開放從而可以得到其他人的幫助，你將會發現，你幾乎沒有實現不了的東西。
通常情況下，大多數人做不到這一點。在下麵的章節，我將分析原因，並闡述如何糾正這個問題。