第十四章 耳節
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“照你這麽說，阿虎也很理解你的挖耳屎的愛好，怎麽會把那顆耳屎丟了呢？”
“我哪知道，他最近要比賽，每天訓練量都很大，早上出門後，快睡覺時才回家，偏偏脾氣又大，每天就在家裏吃一頓早飯，還嫌我的早飯燒得不好，給他燒飯，他說一大早沒胃口，吃不下飯，給他燒粥，他說粥太燙，急著去訓練，等不了，喝了一肚子水，晃來晃去的難受，從外麵買早飯，他還又嫌油膩，你說我怎麽辦？”餘玫蕾越說越氣，拉了一把椅子，往前挪了一下。
章本碩很想往後移，隻是椅子已經靠牆，退無可退，隻好收了一下腿。
說到這裏，章本碩漸漸有點思路，原來不是特殊興趣愛好的問題，實際上是男女朋友感情的問題。
谘詢工作中最常碰到的一類問題就是感情問題，都有相應的模板好套，不過有些事單聽一方麵的言詞，限於視角和女方思維的局限，往往會有相當程度的偏差，最好是在跟男方聊一聊。
章本碩問餘玫蕾能不能找阿虎也過來聊一下，雖說親官難斷家務事，這種私密事外人很難插足，但他是谘詢師，嚴格遵守職業道德規範，不會泄漏客戶信息，感情問題終歸要兩個人一起才能解決。
“嗯，我沒問題，就是他有點固執，而且最近在比賽，前些天吵架，他幹脆搬到訓練場了，一直沒回來。”
“沒關係，能過來最好，不來的話，我們可能還要再做四輪的谘詢。”章本碩的目光在餘玫蕾身上轉了一下，還是沒發現任何方框，隻好放棄。
不過身為一個專業谘詢師，就是沒有係統，他也知道該如何處理，隻是沒有那麽便捷直觀而已。
“這次的基本情況介紹做得很好，我已經大致了解了你的狀況，你對我有什麽想要了解的？”
“幹嗎？我為什麽要了解你？”餘玫蕾還是盯著章本碩的耳朵說。
章本碩幹咳一聲，很好，有話直說型，直來直往，不搞虛的。
“要建立一個穩定互信的谘商關係，谘詢師和來訪者間需要互相信任，和基本了解，當然不是做朋友，隻是做為一個來訪者，你對我的資曆、經驗有什麽疑問隻管提出來，比如說我的谘詢時長，過往的成功案例，還有谘詢的優勢，什麽都可以問。”
餘玫蕾的目光終於從章本碩的耳朵上移開，轉到他臉上，第一次和餘玫蕾四目相對，章本碩都有點不好意思。
看了許久，餘玫蕾才問：“你多久沒有挖耳朵了？”
“870個小時，雖然還不一千小時，但是每一秒的谘詢時間我都做到認真聽、仔細想，質量相當高。”
“我問你多久沒挖耳朵了。”
“啊？這很久吧，我也記不清了。”章本碩不由想了一下自己上次挖耳朵是什麽時候，可還真的沒有印象，和大多數人一樣，他從來沒覺得要挖耳朵啊，這幾十年不也好好過來了嗎？
該死，被餘玫蕾這樣一提，耳朵又癢起來。
餘玫蕾雙眼放光，從包裏掏出一個挖耳勺，站起來，大拇指推開開關，耳勺像一柄星球大戰裏的光劍一樣發光。
兩人本來就坐得極近，餘玫蕾一站起來，伸手就可夠到章本碩的耳朵，那眼神、那姿勢、十足的看到黃花閨女的流氓的眼神，攻的不行。
“給我挖。”餘玫蕾的鼻翼都開始扇動，快速出氣吸氣。
好吧，我錯了，這不是感情問題，至少不全是感情問題，章本碩隻想扇自己臉，看餘玫蕾這色狼般的目光，成癮級別還要再往上調一級，已經達到了癖好的程度。
他懷疑之前說第一次認識，就給阿虎挖耳朵的故事有多少真實成分，至少阿虎自己完全主動的可能性極低，像現在一樣被脅迫的可能性更大。
“餘小姐，你冷靜一下，我不用挖，謝謝，真的不用。”章本碩往後靠，貼著椅背，頭往後仰幾乎成九十度，隻差變成張紙貼上麵，餘玫蕾一隻手扶著椅子，一隻手拿著光劍般的耳勺靠過來，盯著章本碩的耳朵，像是完全沒有聽見。
“餘小姐！真的不用啦！”章本碩絕望地看著餘玫蕾的臉越貼越近，自己的第一次就這麽交代了？
“阿虎都走了半個月，同事、朋友都挖過一圈了，你不是谘詢師嗎？就當幫我解決煩惱吧，”
章本碩隻想吼一聲賣藝賣不身，谘詢師可不是這樣幫助的！大姐，你是不是對谘詢師的工作範圍有什麽誤解，要是下次來個殺人犯說要殺個人過過癮，難道也給他殺？
“求求你，這半個月我就靠著耳科趙醫生的視頻解饞了，光看不能挖，很難受啊！工作都沒心思，吃冰淇淋都沒味道，看恐怖片都不怕，你說！人生還有什麽意思？”
“你可以給自己挖啊！”章本碩和餘玫蕾的臉貼得極近，章本碩突然發現餘玫蕾的眼中有什麽東西，是自己的影子在瞳孔中的倒影，不對，還有些東西晃來晃去。他要細看，餘玫蕾卻搖搖頭說：“不行，我有中耳炎，醫生說了不能挖。實在想挖，也要去醫院給醫生挖。”
“那你還挖我的？”章本碩鼓足力氣，一把推開餘玫蕾，跑到門口，“那個，餘小姐，這次谘詢就到此結束，下次我們再繼續。”
餘玫蕾拿著耳勺，還保持著挖耳的姿勢，茫然道：“這就到了？不能再延長？”
“對不起，谘詢時間已經到一個半小時了，通常我們都是建議多次固定時長谘詢，方便谘詢雙方梳理問題，整理思路，心理問題需要時間的沉澱和自我解析，急不得。而且接下來我馬上就有另一個來訪者，時間上不允許，抱歉。”
“好吧，那下次什麽時候？明天行不行？”餘玫蕾很幹脆，大拇指拉了一下，關掉光源，收起發光耳勺，重又恢複到都市白領的幹練樣子。
“隔天吧，就後天早上這個時間。希望你回家自己也思考一下，自身問題的起因，或者還有什麽疏漏的地方。多少會有些幫助。”章本碩還是第一次做谘詢做到滿頭大汗，耳節不保。
餘玫蕾點點頭，算是答應，收拾起包包就往外走。
等餘玫蕾出去，章本碩才算鬆了口氣，看著餘玫蕾的背影，確定她背後幹幹淨淨，還是一個方框都沒有，突然想起什麽，大聲問：“你剛才說看什麽視頻解饞來著？”
餘玫蕾回頭，盯著章本碩的耳朵想一下，說：“耳科趙醫生。”
章本碩揮揮手，餘玫蕾轉身離去。
耳科趙醫生？
章本碩隻覺自己麵前有個深坑，明知危險，跳還是要跳，這也算他的老毛病了。
導師就說過他，代入感太強，好處是容易共情，能設身處地為來訪者著想，壞處就是難以抽離，光共鳴，卻無法解決問題。最後給出的建議就是經常接受督導，別人做三次谘詢接受一次督導，他要照一比一的比例來。
上次接代那個網文中毒來訪者也是一樣，為了更好理解來訪者的思路，他去看了一夜的網文，現在他忍不住，還是問了視頻來源，就是為了更好理解餘玫蕾的思路。就是因為看不到本章說呀！