第一章 楊業 上
杭城一位男性同城配送員,在烈日炎炎陽光暴曬下,開始與往常一般辛勤勞累工作。
“你好,我是飛鳥同城送,請問是沈馨瑤女士?”
“是的。”
“你現在在家嗎?我已經到了龍井墅苑,南門物業要核實身份信息以及聯係上業主才能讓我進去。”
電話裏女子的聲音沉吟片刻後傳出不容置疑的聲音:“等我一個小時,包裹在裏麵的儀器對我來說很重要。”
“那我可以放在物業保安室?一會你回來自取也方便,而且也不會影響到你。”
“不行!儀器很重要,我必須當麵拆開。”
“那好沈女士,因為我們同城配送單都是有相應時間考核的,而且我手裏不僅僅隻有你一個單子,還有兩個配送單時間也不多了。”楊業想了想又繼續說道:“你看這樣行嗎?我先幫別的客人訂單處理完後,立馬趕來。”
“那好!不過你要盡快。”
掛斷電話後,楊業嘴裏嘀嘀咕咕也不知在說些什麽,隨後神情不爽騎行電動自行車轉身而去。按照APP上訂單送貨地址顯示其餘兩單也在城東十公裏範圍內。以楊業的效率一個來回在加上等待客人時間以及紅綠燈規則,勉強應該是來得及了。
可人算不如天算,在返回的路程中卻發生了堵車事件,造成這原因的是主幹道上接連好幾輛車都碰撞在一起。在加上下班高峰期時間段,路過此處圍觀拍視頻上傳網上的人較多,因此楊業是叫苦不迭啊!
當楊業再一次出現在龍井墅苑南門時,旁邊已站著一位妙齡少婦,似乎在等待著什麽。楊業忍不住在這美婦臉上多看了幾眼。也不知是否鬼使神差一旁的美婦隱隱感覺有人在盯著她看而且眼神中充滿了邪惡的笑容,欲要扭頭過去。
可當美婦在楊業身上停留刹那間,心中那股怒火油然而生。那一雙有若藍寶石的眸子盡管綻放怒火,卻帶來了不一樣的美感。
“你就是楊業?我的包裹呢?”
在聽到問話,楊業趕緊回過神來,臉上掛著職業笑容連忙道:“請問你是沈馨瑤女士?配送的物品在保溫箱子裏,你稍等我這就為你取出。”楊業一邊說著,同時很麻利取出包裹。
包裹不大,卻老沉了。楊業估計起碼都有三十公斤,上麵的發件人卻寫著十公斤左右,要不是加的小費到位,他才不會傻乎乎接這種單子。
沈馨瑤掃視了一眼包裹見沒有任何破損心裏鬆了一口氣,緊接著繼續以不容置疑語氣道:“跟我走吧!”
楊業連忙打斷:“沈女士,按照公司規定包裹送到客人手裏就算完成了,我沒有義務送貨上門。請你簽收一下!”
“什麽?”沈馨瑤懷疑耳朵聽錯了,一副不可置信的模樣盯著楊業,不過好會才低聲沉穩說:“請你搞清楚一點,顧客就是上帝,再則我也沒有追究你遲到的事情,現在要求你幫我送貨上門,你居然還拒絕,說是公司規定?哪家快遞公司?我倒不信了,信不信我投訴你。”
一聽到投訴兩字,縱使堂堂七尺男兒的楊業也不得彎下腰,無奈道:“沈女士請你前麵帶路!”
楊業抱著沉重包裹,氣的牙癢癢的。在跟隨沈馨瑤繞過龍井墅苑一座小山以及三座人工湖後,楊業已經是累的上氣不接下氣,畢竟雙手抱著那玩意這麽說都是有三十公斤的。
瑪德!真拿我當苦力了?也不知裏麵是什麽儀器,居然那麽重。重也就算了,前麵那女人放佛跟沒事人拿自己當牲口使喚,楊業決定下次再也不來這地方了,實在太大了。
“沈女士,我想請問你家還得走多久啊!”楊業苦逼的一張臉,很是無奈。
沈馨瑤停下腳步,指著十三點鍾方向那棟幽靜三層樓高的小院道:“已經到了,就是這裏。”
楊業擦了擦額頭上的汗珠,心裏鬆了一口氣總算是到了。
沈馨瑤通過電子人臉識別進入小院,楊業跟隨在其後。一個偌大院子,楊業進入瞬間就感受到了花香的味道,左右兩邊密密麻麻放著各種盆栽,而在院子正中間右上角卻有一塊不起眼的地上種著新鮮的蔬菜。
穿過院子,在跟隨沈馨瑤步伐,楊業已經站在主客廳外。
沈馨瑤通過智能居家係統確認後進入主廳,緊接著對楊業淡淡道:“慢點,輕點放。”
“沈女士請你放心,這一點我還是能……啊!”還沒有等楊業說完,在楊業前腳踏入門檻瞬間,不小心被踢到門檻,結果可想而知,楊業摔倒在地。
“我的東西。”沈馨瑤連忙上前拆開包裹,欲要查看裏麵儀器是否有損。而摔倒在一旁的楊業直接被選擇性無視!
包裹拆開後,一個楊業看不懂的黑色鐵疙瘩展現在眼前。楊業雖不知這鐵疙瘩用途,可看這女人緊張的樣子,就知道這東西對她而言至關重要。要是剛才不小心摔壞了還是碰瑕疵了,這…楊業實在不敢想象下去會發生什麽。
沈馨瑤環顧再三確認,眼神死死盯著儀器變形的那一塊。終於忍不住叱嗬道:“你知道這東西的價值以及對我的重要性?你居然不知輕重損壞我的儀器,你就等著賠償幾萬吧,同時我也保留追究你的民事責任。”
楊業一聽直接怒火交加,要不是這死三八非要讓自己送貨上門,豈會發生這後麵的事情,再說了自己也不是故意的,就算有錯可看女人這副不肯放過自己的模樣,誰知道這女人是否故意挖坑等著自己往裏鑽呢?“我說你講不講道理啊!要不是你再三以投訴威脅我,我會提供送貨上門?我雖然是做配送服務行業但和快遞行業有著一定區別。首先我向你道歉,我確實在不經意間弄壞你的東西,我是有相應責任的,但全部過錯並不在我上身好嗎?”
楊業越說越激動,掏出手機打開工作APP,找到了這個物品詳細內容同時以及重量問題。上麵顯示信息物品不詳,歸納為普通物件同時重量在十公斤左右。“你看清楚上麵的內容了吧!發件人給的錯誤內容,難道就沒有過錯在先?如果是貴重物品就應該再三說明,再說了那麽昂貴的物品你不走順豐?或者自己開車自取,我想三十公裏路程也就一頓飯功夫吧?”
“強詞奪理?現在就開始推卸責任?我警告你,你要對你說過的話負責。”
楊業臉上充滿嘲諷神色。“這句話我應該回饋給你。”
“你…你…你很好,我記住你了。楊業是吧?現在就投訴你,同時聯係你們公司負責人你給我等著。這事沒完!”
“靠!你這娘們是月經不調還是更年期到了,一而再再而三要投訴我,我到底招你惹你了?說我不守時?說我不送貨上門就要以這些理由相逼?明明是我到達目的地後你人不在要求我等你一個小時,但之前我們在電話裏已經溝通好,在我配送完手裏兩單之後立馬返回我已經是盡我最快的速度返回了。二則我們確實沒有送貨上門的義務,當時你也在南門,物品交由你手裏確認就可以配送結束。第三你也看到了,明明是發件人的問題,不把物品價值說清楚,同時重量相差二十公斤。明明是你們有錯在先,現在倒好出現問題第一個算在我頭上?真當我好欺負泥捏的不成?別在外麵受了氣就找我這樣的小基層麻煩?”
“你這個粗魯的人,請你現在立即離開,我這裏不歡迎你。我一定公司連人一並向法院提出訴訟。”
“這麽?心中有愧?”楊業嘲笑道:“你以為我想停留在這兒?我還恕不奉陪了。”既然臉皮已經撕破了楊業也一不做二不休變得無所謂起來,他知道不管在這麽道歉這女人都不可能放過自己。
楊業頭也不回,離門而去。同時嘴裏還大咧咧傳來咒罵:“死三八,更年期。”這些自然被客廳內沈馨瑤聽得一清二楚,連忙也緊跟過去。
在楊業離開龍井墅苑,來到街道上。一想到剛才遇見那月經不調老女人,心裏氣不打一處來呀。
“事已至此,在想挽救也於事無補了。”楊業騎行著電動自行車無奈搖搖頭歎息。寧靜下來的他,心裏多少還是有些後悔過於衝動,可現在說這些已經晚了。
當楊業行駛在街道交叉口,旁邊一調皮的小男孩正在街道上亂竄,與交叉口拐彎的一輛法拉利相隔不遠眼看就要撞上。
法拉利車主也不知是否被小男孩的舉動給嚇住了,在驚慌失措中車子行駛的速度比之前快了三分。
眼見危難就要發生,千鈞一發之際楊業當時不知道腦子是否中邪了,朝著小男孩奔跑了過去右手把小男孩從死亡邊緣拉了回來,可法拉利行駛的速度太快,在楊業拽回小男孩的瞬間,手臂也被法拉利給擦傷破皮了。
聽到街道上的巨響在看到早已被嚇哭的兒子以及旁邊不遠處的那輛撞壞的法拉利,妝容略顯韓式風格的女人似乎明白了什麽。就在剛才她進入一家水果店,正在選購水果和店家聊著很愉快,愛玩的小男孩偷偷溜了出去。。
就在短短幾分鍾內,差一點就再也見不到自己兒子。女人想想都後怕。當時女人對楊業表示感謝,同時遞出一張明信片,示意以後遇見麻煩撥打這個電話。
楊業想了想後拒絕了女人的好意,見楊業再三堅持,女人也不再客氣什麽。