第323章 雀巢危機（為方菲萬賞厚賜加更）
外場的活動內容非常簡單，沒有安排什麼節目之類亂七八糟的，就是一個領導發言，足夠了，接下來就邀請現場的客戶進入內場參觀。
活動結束，圓滿成功。
現場的曰本客商，在工作人員的帶領下，進入四樓公司內部，他們已經被告知下午才是訂貨會和品牌戰略發布會。
半個小時的參觀之後，又被現場人員帶到附近的一家酒樓用餐。
范陽已把整個酒樓都包了下來。
推杯換盞之間，也為這些曰本客商，提供一個認識和交流的機會。
一時間名片遞個不停。
用餐結束，將領導和嘉賓安排回酒店休息。
結果周副xx長第一個不同意，堅持要到會場觀摩學習。
幾個英國人還有加藤平，也堅持要到會場。
下午1點30分，回到公司，會展公司的人已經把樓上也布置好了，調試了一下音響過後，首先是主持人上場，介紹了一大通定軍山罐頭的詳細情況。 首發域名ｍ.bqge。org
本來這種國際性的會議，現場應該配備同聲傳譯，可沒這條件。
只配備了一個曰語翻譯。
主持人講一句，翻譯一句。
「關於品牌戰略的發布，和在場眾位最關心的定價策略，現在有請瑞通企劃貿易公司的總經理范陽先生，為大家進行講解，大家掌聲歡迎。」
范陽抖擻了一下精神，向在場的各位深鞠一躬，接過主持人的話筒：「在場這麼多領導和嘉賓，到是讓我感到有些緊張啊。」
台下一陣鬨笑。
「首先我想感謝的是……」說了一大通客氣的話。
范陽直入正題：「在場的各位曰本客戶，都是經驗豐富的商人，可我呢，大言不慚，想要和在場的各位討論一個問題，什麼是商人？」
拋出這個話題，范陽卻沒讓人回答。
短暫的停頓了一下，吸引了眾人的興趣之後說道：「有這樣一個比喻，如果全世界的人，每人給我1塊錢，我會怎樣？毫無疑問，我肯定成為首屈一指的富豪了，所謂商人，其實做的都是這樣一件事，如何讓每個人給你一塊錢，對嗎？」
台下響起一陣掌聲。
「在現代商品經濟的背景下，產和銷，永遠是商業活動的主旋律，每個人都在量力而行，從事製造的廠家，不僅需要大量的資金，人力，物力，還要承擔很高的風險，現代的分工越加明確，所以產和銷很自然的分離開來，有些人專業從事生產，就有人專業從事銷售，大家認可我這個意見嗎？」
台下又是一陣掌聲。
「那我完全有理由相信，在座的各位，都是有志於銷售這一環節的人士，可如何選擇一款好的產品呢？在傳統的意識當中，物美，價廉，似乎是我們的唯一標準，可這個標準真的正確嗎？」
從這個角度，范陽就開始兜圈子了。
把當初忽悠高橋成一的三個消費時代，拿出來講了一遍。
商品的凡勃侖效應，越貴越好賣，和商品的吉芬效應，越廉價，越滯銷。
講得尤為詳細。
大量引證著名經濟學家的話，新奇的思路，讓在座的各位都是眼前一亮。
感覺有乾貨了。
范陽接著凡勃侖效應，越貴越好賣，舉了一個例子。
「為什麼第三消費時代，會出現越貴越好賣，越廉價，反而越滯銷的情況呢？它到底是怎麼引發的呢？為什麼傳統的價廉物美會被顛覆呢？我來給大家講一個小故事。
雀巢咖啡。
雀巢，這個品牌，早已經是個家喻戶曉的名字，他是瑞士的一個集團公司。
速溶咖啡就是這家集團發明的。
他能夠實現快速的建立跨國渠道，這款產品功不可沒。
現在全球的統計數據，每1秒鐘，全球就要消耗掉3000杯雀巢咖啡。
香醇的口感，低廉的價格，還有方便快捷的飲用方式，也符合健康標準。
這毫無疑問是一個劃時代的產品。
在1938年剛剛推出的時候，就受到市場歡迎，很快，就佔領的瑞士的本土市場。
在英國，法國，歐洲也暢通無阻。
唯獨登陸美國市場，銷量卻怎麼也搞不上去。
這到底是為什麼呢？
一款質優，價廉，方便，而又口感獨特的產品，為什麼會銷量受挫呢？
是渠道不對？還是米國人沒有喝咖啡的習慣？
要知道歐洲國家，對速溶咖啡的接受程度是非常快速的，因為歐洲國家有著濃厚的辦公室咖啡文化。
但不可能人人都有時間，點上一盞酒精燈，架上虹吸壺，煮上一壺現磨咖啡。
而這些辦公室人群，對咖啡又極其依賴，哪天起床晚了，稍微耽誤一下，喝不上咖啡，就會半天提不起精神，工作效率嚴重下降。
這時候一杯便宜美味的速溶咖啡，就是最好不過的選擇。
可為什麼米國市場，卻無論如何銷量提不上去呢？
集團方面嘗試了各種辦法，沒有效果。
然後雀巢集團專門成立了一個調研小組，對超過1000名的走訪對象作出問卷調查，最終，找到了問題的癥結所在。
原來是雀巢咖啡的電視廣告出問題了。
雀巢咖啡的廣告詞，一直是營銷界學習的典範，從來都只有一句，當時的廣告詞是：一杯咖啡一分鐘的時間。
突出強調產品在工藝上的突破，方便，快捷。
結果調查的結果令人啼笑皆非。
絕大部份的家庭主婦，不願意購買這款速溶咖啡的原因是因為傳統。
米國的經濟較為富裕，女人都是在家相夫教子，每天早晨一杯熱咖啡，是家庭主婦的職責所在，而購買速溶咖啡過後，家庭主婦被人指責偷懶，不夠賢惠。
第二個問題呢？居然是價格太便宜了。
當時米國人普遍認為，這是過期咖啡豆，陳儲咖啡豆加工而成的，就自然給速溶咖啡打上了劣質所以廉價的標籤。
而味道呢？
調查問卷顯示，80%以上的家庭主婦，和受訪的咖啡用戶，認為味道好極了。
雀巢集團也是抱著嘗試的態度改變了營銷策略。
在電視廣告中，再也不強調沖泡咖啡的過程，呈現在面前的就是一杯飄著香氣的咖啡，濃厚，絲滑。
將廣告詞改為了一直引用至今的那一句：味道好極了。
並將銷售價格提高50%。
果不其然，找准了這一癥結所在，雀巢咖啡就再無阻力，迅速佔領米國市場。
幫助雀巢集團在以後的時間裡，成為世界第一大食品製造公司。
這就是營銷界非常著名的：雀巢咖啡危機事件。
收錄到各大著作，作為經典的營銷教材流傳至今。
可這到底是為什麼呢？」