第八十七章 搶人
二妮的錄取通知書沒到,小寶的通知書先到了。他平時的成績隻能說中上,但是考試運氣好,升學考試往上衝了衝,居然收到重點中學的通知書。
??小寶高興地跳起來,嚷嚷著林沅沅兌現承諾。
??什麽承諾?林沅沅早就忘記,可看小寶高興的樣子,到底沒有掃興說出來,而是選擇默認,反正他的要求也不高,很容易就做到。
??二妮看著小寶的通知書,心虛越發焦慮。她打電話找同學交流一圈,知道還有很多同學都沒收到錄取通知書,心情才處好一點。她陷入患得患失中,一會覺得肯定能考上第一誌願,一會又覺得考砸了,弄不好還要複讀。
??林沅沅看她呆在家裏也坐立不安,幹脆開工資讓她去店裏勤工儉學,正好店裏有個員工要請假回老家呆幾天。
??行吧,上班就上班,每天坐在店裏也不累,還有錢拿,二妮答應得很開心。她以為這份工作很輕鬆,結果才幹了三天就嚷嚷著受不了,太累了,她不想幹。
??累?我不覺得累,林沅沅說這話是有底氣的,她沒事的時候經常去店裏頂班,遇到節假日忙不過來,她也會去幫忙,家裏這攤子生意可以說全是她撐著,周春梅多數時候都是擺設,隻知道收錢。
??二妮揉著小腿肚道,“不光累,還受氣,遇到態度不好的人還要微笑服務,這生意太難做了。”她覺得這一套根本就是無用功,其他商家也沒有規定店員要微笑服務,就他們費錢弄這些,每個月工資成本都要高出不少錢。
??周春梅對這一點也有異意,店裏的產品根本不愁賣,還弄這一套,那有些買東西的糟老頭子,她看著都生氣。上次她在店裏幫忙,有個糟老頭子磨蹭了一個多小時,最後買了三塊錢的東西,還對服務員一肚子不滿意,覺得他們服務態度不好。
??當時那個小姑娘就氣紅臉,她安撫一番才把小姑娘的氣抹平。這要是換成別家,早就把糟老頭子趕走了,別影響店裏做其他顧客的生意。
??林沅沅知道周春梅不懂,可沒想到二妮也不理解她的想法。她問二妮平時去百貨大樓買東西,喜不喜歡售貨員的態度,是不是每次都是開開心心去,回來的時候雖然買了很多喜歡的東西,可心裏還是憋著一股氣。
??二妮回憶一下,好像還真是這樣,她不喜歡店員板著臉的樣子,多問幾次話就擺出一張晚娘臉,要不是有些東西隻有百貨大樓有賣,她才不去受那個氣。
??是啊,你也知道不願意受氣。那我們對店員提要求,為顧客提供微笑服務,是不是能吸引更多的顧客上門。我知道,你們會覺得店裏生意好,沒有微笑服務也不會影響生意。
??可真是這樣嗎?前段時間新開的羅記鹵菜店,你們還沒忘記那幾個小混混吧,要不是想出一個免費送涼茶的招,店裏的生意還不會怎麽樣。
??對了,羅記的老板還沒死心,人家還在想別的辦法,我聽說也要學我們的微笑服務,還想從店裏挖人過去。店裏的小姚就和我提過這事,她想要加工資,不給她加,她就去新開的羅記。
??啊?那怎麽辦?周春梅和二妮都著急起來,平時店裏的事都是林沅沅負責,他們還真不知道有這麽多事。
??我沒同意加工資的事,店裏的工資水平比同行高出百分之十左右,過年過節還有一些福利,小姚要是真想走,那就走吧。
??林沅沅不同意加薪,是覺得羅記並不是真心挖人,更像是在擾亂軍心。她可是打聽過,羅記的老板為人最小氣,不可能突然之間變大方給小姚開高工資。她猜測多半是想把小姚騙過去,等小姚過去上班了,工資給多少還不是他說了算。
??就和上次他安排幾個小混混搗亂一樣,沒成功就轉頭不認好兄弟,幾個小混混之前在他那裏吃的鹵肉也要收錢。把幾個小混混氣得破口大罵,當時明明說好是他請客,結果翻臉不認人。
??小混混們生氣也沒有辦法,羅記的老板比他們有錢,還比他們認識的人多,他們想去他店裏搗亂都不敢,怕厲害的大哥站出來替他撐腰。這口氣他們隻能忍了,不過添堵他們不敢,但是號召街坊鄰居不買他家的東西還是可以。
??羅記的老板才不乎幾個小混混,他開門做生意,又不是隻做幾個人的生意,他們不買,自然有其他人來買。可最後結果呢,小混混隻有幾個人,可他們有親戚朋友啊,一傳十,十傳百,百傳千,最後周圍好多人都不上羅記買東西,那個老板才後悔。
??後來找人和小混混說和,說一切都是誤會,給小混混送了一些好處,又弄出贈品活動,吸引一些活動,才算是把這事給糊弄過去。
??哼,送贈品也是和我們學的,小寶插了一句。
??對啊,他們能學買滿多少送贈品活動,也能學微笑服務,要不羅記怎麽想起來挖小姚過去,還不是懶得培訓新人,就想占便宜找個熟手。
??羅記這樣的競爭對手隻會越來越多,我們是占了先機,但是這個先機不可能一直保持下去。
??商場無小事,生意上的一件小事很可能引發大事。林笑笑不敢說多會做生意,可見過前世那麽多失敗的案例,她要還不知道避開這些錯誤,那也就太傻了。
??二妮免費上了一堂思想政治課,好吧,明天還要繼續去店裏上班,就當暑假去體驗生活吧。
??林沅沅當麵沒說什麽不舍的話,背後還是給店長交代,讓她多照顧點二妮,遇到太難纏的客人幫著應付點。她隻是想讓二妮知道世事辛苦,其實還是很心疼她要受冤枉氣。
??進入社會就是這樣,別說打工會受氣,就是當老板也一樣受氣。她現在不就要受羅記老板的氣,他把小姚挖走不算,另外又挖了一個姑娘過去,還要跑到店裏來嘲笑她,做事太娘們,給手下人加工資都舍不得,店子一定開不長久。
??林沅沅還沒說什麽,店長就要跳出來護主,被她攔住才沒說什麽。和這樣的人打口水仗有什麽意思,有本事他們生意上過招,看誰笑到最後。
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