第292章 登瀛市被動了

  PS：兄弟們，已修改。


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  沒錯，因為登瀛和海洲是兩個完全平行的行政區域的緣故，登瀛市的領導心情好的話，或許還會買海洲市的領導幾分麵子，如果心情不好，說不買……其實也就不買了。


  是以潤華實業想要通過海洲政府向登瀛政府施壓，效果其實並不怎麽樣，但如果是江南省的電視、報紙甚至電台都開始報道這件事，登瀛市的領導們可就坐不住了，因為他們就有可能會麵臨上級領導質疑的危險——江南省的領導可不會管你們登瀛市是怎麽考慮的，他們隻知道一點，潤華實業不但是江南省的利稅大戶，而且發展勢頭強勁，在潤華實業已經有了外遷跡象的情況下，因為一家市屬汽修廠而得罪了潤華實業？實在不是聰明人能夠幹出來的事兒。


  “前段時間一直都是你和江南省電視台、江南省的報紙、雜誌的同誌們聯係的，這點小事應該不為難吧？”望著陳耕，謝老爺子笑眯眯的問道。


  “這個簡單，交給我了，”陳耕也在笑，之前隻是沒有思路，現在思路有了，事情就簡單了：“保證夠登瀛市的同誌們喝一壺的，不過，老爺子……”話題一轉，望著謝閔聲，陳耕緩聲道：“這件事也給我提了個醒，咱們公司現在可沒有專門的公關部，公關這一塊的工作一直都是辦公室、采購和銷售部門兼著的，我的意思，咱們是不是應該仿照國外的公司，成立一個專門應對此類事件、同時協助公司樹立公司對外形象的公關部門了？”


  “成立專門的公關部門？”這個時候，老爺子在管理方麵的缺點又暴露出來了：對新事物的接受能力不足，謝老爺子皺了皺眉頭，道：“有這個必要麽？這種事情直接交給辦公室不就處理了？”


  “還是有必要的，”知道老爺子並不是反對成立公關部，這是覺得沒有必要再白白的養活一群隻花錢沒產出的人……在他的印象裏，公關部就是一群隻花錢卻沒有什麽產出的蛀蟲……對於這位可敬的老爺子，陳耕能做的就是耐心的說服他，讓他明白公關部成立的必要性，隻要他意識到公關部的成立是必然的，也是必須的，他就會立刻比誰都積極：“現在很多人對公關部有誤區，覺得公關部就是‘救火部’，隻有公司遇到困難、危險了，才會出動公關部，其實在那些世界500強企業當中，公關部的作用可不僅僅隻是個‘救火部’，他們的作用大的多了。”


  “哦？”聽陳耕這麽說，不但是謝老爺子，連會議室的其他人都擺出了一副洗耳恭聽的架勢：“怎麽說？”


  “按照西方學術界對企業公關部的定義，公關部是由專職人所組成的，貫徹企業的公共關係思想，開展各類公共關係活動的管理職能部門，是企業為處理、協調、發展本企業與社會公眾和組織內部公眾關係而設立的專門職能機構。一家企業是否設立了專門的公關部，會被認為反應了這架企業管理的成熟度。

  當然，這是廣義上的公關部，事實在在不同的企業對行使公關職能的機構有不同的叫法，有的叫公共關係部，有的叫公共事務部、對外聯絡部、企業傳播部等等等等，還有不少企業將公關部的職能納入到了行政部、市場部、辦公室、總裁辦或者總經理辦裏麵，但總的來說都是一個意思，從這個細分來說，實際上咱們潤華實業是由總經理辦公室、公司辦公室、銷售部和采購部共同承擔了公關部的職能。”


  老爺子低頭認真的想了想，終於點頭：“是這個道理，你繼續說，這個公關部好像是有點意思。”


  “我在上汽跟著德方團隊實習期間，曾經接觸過這方麵的一些資料和介紹，我記得還清楚，有本介紹企業公共關係的書裏麵介紹說，在美國的公司裏麵，有大約六分之一的公關部門隸屬於廣告部門或者營銷部門；有六分之一的公關部門隸屬於行政副總裁直接管理；有差不多一半的公關部門直接向董事長、總裁或首席執行官匯報工作，因為這些公司的高級管理層認為，如果公關部門先向法律、財務或者行政事務主管匯報，這些主管可能會過濾掉一些應該報告給高層管理者的信息。


  很顯然，在美國，公關部門在企業中的地位比較高、他們的作用非常重要，在歐洲的情況也差不多是這樣。”


  陳耕再一次將自己對公關部的認識無恥的“賴”到了的德國人身上，偏偏這個辦法每次使用都效果非凡，從來沒有人懷疑過陳耕到底是怎麽跟著德國人學到了這麽多東西的。


  心裏頭矯情的遺憾了一下為什麽沒有人懷疑自己，陳耕繼續說道：“經過多年的實踐和發展，西方企業界、包括學術界有一個共識，即認為公關部對企業決策、促進企業戰略的實現、品牌形象的樹立和產品銷售有著不可替代的作用。另外隨著企業在發展過程中遇到的外部不確定因素越來越多，企業“關係”方麵的風險和危機越來越多，企業的公關策略、危機溝通、媒介與政府關係、企業輿情等愈發顯示其獨特性和必要性。


  在這個時候，公關部就不僅僅隻是一個‘救火部’了，他還承擔著信息情報部、決策參謀部、衝突調解部、形象策劃部、廣告宣傳部、客戶關係部、對外聯絡部等多重角色，而且要讓公關部進入戰略谘詢決策的核心層。


  所以我的意思是：在大家都沒有意識到公關部的重要性和作用的時候，我們潤華實業完全可以、也應該、也必須先行一步成立公關部，而且必須給予公關部門足夠的重視，要明確‘公關’要有人做，而且應由至少是副總級以上的領導來主抓，不過考慮到咱們公司現在的情況，我的意思是我來親自管，謝閔聲同誌輔助——謝閔聲同誌，你覺得怎麽樣？”


  ?“好，那老頭子我就在辛苦一下，”謝老爺子倒是沒想到陳耕的決心竟然沒這麽堅定，不但要上馬公關部，而且還要由他自己親自來，不但如此，甚至自己還要從一旁輔助，由此也可見陳耕Udine公關部的重視了。在這種情況下，謝老老爺子是無論如何也不能反對的，而且陳耕說的這些，也讓他眼界大開，他唯一的顧慮是：“但是咱們這種專門的公關人才不好找吧？”

  這的確是個問題，國內就沒有幾個企業能夠意識到公關部的重要性，哪怕如石油部這樣的重量級部門都不行，這也導致國內沒有好的公關人才，至於國外的，別的先不說，隻說一點：直接把國外那一套搬過來肯定會水土不服啊。


  “先慢慢的找人吧，”說起這個問題，陳耕也有些無奈：“兩個途徑，一個是內部發掘，一個是外部挖人，然後多從國外找一些公關方麵的書籍，讓大家邊做邊學。”


  “也隻能這樣了。”謝老爺子點點頭。


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  接到陳耕的電話，趙東非常開心：“老弟，你可是個大忙人，怎麽想起給我打電話了？”


  靠著趙東從潤華實業拿到的這筆廣告費，江南省電視台蓋了一棟有60套房子的宿舍樓，現在地基已經挖好了，而因為趙東的表現，自然得到了省電視台領導以及同事們的高度好評，有台裏的老領導不止一次的點名表揚過趙東，說他業務能力出色，雖然現在的趙東正春風得意，但他很清楚自己今天的春風得意是怎麽來的，現在接到了財神爺的電話，趙東熱情的簡直一塌糊塗。


  陳耕也沒和趙東客氣，單刀直入的道：“趙哥，我也不跟你客氣了，是這麽回事，兄弟我有點事想要請你半個忙。”


  趙東心裏卻是大喜，他就喜歡陳耕不跟自己客氣，當即道：“什麽事你說，隻要我能幫得上忙的，肯定沒二話！”


  “是這麽回事……”陳耕巴拉巴拉的將潤華實業與登瀛市第二汽修廠的恩怨、登瀛市工業局與登瀛市第二汽修廠之間的恩怨說了一遍。


  “我知道了，這個事簡單，放心交個我了，哥哥我一準給你辦的漂漂亮亮的。”聽陳耕說完，趙東登時鬆了一口氣：這種事太簡單了，如果要搞的是登瀛市政府，他還真沒有那個膽子，但不過是登瀛市政府直屬的一家汽修廠而已，哥們要收拾他還不輕鬆的跟三個指頭捏田螺似的？


  “另外呢，還要麻煩趙哥一件事，我想邀請咱們省的報紙也順便報道一下這個事……”


  等陳耕巴拉巴拉的說完，趙東登時就笑了：“老弟，這個登瀛市第二汽修廠這是把你得罪慘了啊。”


  “到也不能這麽說，就是讓他們辦的這點事太惡心人了，”陳耕笑著道：“正好，明天我來金陵辦點事，你喊上省報社和省電台的那幾位朋友，大家一起聚一聚？”(未完待續。)

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