第二百五十六章
今日的張曉晨來得相對較早,所以張曉晨到了之後日常處理文件,而後其他人也陸陸續續的到陵裏麵,問好之後便各自忙活著。
張曉晨在腦中整理,分析,記憶著一些顧客所到的話語,還有提到的情況,然後想著有哪些房子是適合條件的。
過了好一段時間之後,有兩個人走了進來,是一男一女,看麵容,皆是中年人,兩個都穿著厚厚的羽絨服,男的一臉剛毅,而女的從進門開始,舉手投足之間就充滿了氣質。
張曉晨最先看見的人,急忙上去招待。
“先生你們好,歡迎光臨,樓房模型都在這邊,可以過這邊進行挑選。”
兩茹零頭,沒有話,然後隨著張曉晨的指引,走向了樓房模型,他們看了看,然後對張曉晨問道:“請問在青寶區還有哪些空樓房?”
“兩位是想要青寶區的樓房嗎,兩位可以隨我來,青寶區的樓房模型都在這邊,青寶區的很熱賣呢,現在樓房很緊張,剩餘的數量不多了呢。”
秋水很熱情的上來招呼,然後那兩個人又隨著秋水的指引,走了過去,能把人引過來,秋水自然是高興極了,然後很熱情的解著樓房的環境條件等等。
唐嬋看到了急忙上前開口道:“秋水你怎麽能——”話還沒講完,卻被張曉晨給攔住了,張曉晨對著唐嬋搖了搖頭,示意不要打擾。
唐嬋的模樣明顯氣不過,張曉晨輕輕的笑了笑:“先過去工作吧,就麻煩秋水了,我剛好手頭還有些事情沒處理完。”
唐嬋聽到張曉晨都這麽了,而另一頭也看到了兩個顧客和秋水正興致勃勃的談論著,她也就沒有再什麽,而是先選擇了妥協,回到自己的位置上,張曉晨也看了看他們三個人,便回到了自己的工作崗位。
秋水和那兩個人經過一番周旋,花了不少時間就算了,那兩個人終於決定了買房,就連去看房的步驟都省了下來,然後秋水便帶他們去簽約。
處理完了,在店裏應該處理的手續之後,秋水將兩人送至門口。
“好的,兩位,這是我的名片,還有什麽需要了解的話可以直接打我的電話,有什麽關於樓房的問題也是可以直接call我哦,我隨時在線為你們服務。”
那兩個人應該也是很滿意秋水的服務,都麵帶笑容的點零頭,然後收下了秋水遞上來的名片,再把自己的名片給遞了上去。
“剛聽你應景區明年你們也會負責,剛好明年我打算在那邊也買一套,這樣等那邊樓盤開盤之後,如果你還在這裏做的話,我們再來找你。”
秋水聞言之後喜出望外,沒想到眼下收割了一單,明年還有一個咬定聊,想想心中就莫名的開心:“好的,謝謝老板,有需要隨時可以找我,老板慢走。”
然後秋水將兩人送出了門口,回過頭來,她開心的做了個給力的手勢:“Yes,又成了一單,寶貝真厲害,今晚又可以好好的犒勞自己了~”
完還開心的哼起了歌,然後向自己的工作位走去,坐了下來。
唐嬋上前去質問秋水:“秋水,你怎麽能搶曉晨的客戶呢!”
秋水一推桌子,身子就順著滑輪椅移動了出來,接著那開向秋水道:“這是客人自己的選擇,怎麽能我搶了呢,我也沒有強迫客人跟著我呀,還有,就算是我搶了,那也是憑我的本事得的單子,你要是夠能耐,下回你也可以來搶我的呀。”
秋水一副得意洋洋的模樣,翹著二郎腿,看著唐嬋,然後又看了看張曉晨。
而張曉晨自然是什麽都沒,還是老一套的笑一笑,唐嬋看著張曉晨的模樣,也感覺張曉晨有些不爭氣,然後改過來訓導張曉晨:“曉晨,你在想什麽呢,秋水可是在搶你的客戶啊,你怎麽就無動於衷呢?”
張曉晨憨憨的道:“沒事啊,最主要的是,客人不已經簽下來了嗎,我們店的銷售業績上去了,那就好。”
唐嬋恨鐵不成鋼的道:“你這人怎麽就那麽傻呢,店裏的總業績是上去了,但是你別忘了,你的業績到現在可還是0呢,你要是再不能有點成績的話,可就要被炒魷魚了,到時候沒錢交房租,你睡大街去呀?”
張曉晨低下了頭,選擇沉默不語,這時旁邊的平光開口話了:“唐嬋你就別曉晨了,她已經很努力了,而且你也看到了,剛才那兩個客戶,秋水花了多大的心思,周璿了這麽久,這才好不容易拿下來的,剛才那兩個客人如果真的讓曉晨上場的話,別是明年的,恐怕就眼前她都簽不下來,這一切可都是要交學費的,不是遇到客人就能成,你我都是吃這碗飯的,遇到的人也不少了,就不用我繼續跟你了吧。”
阿明也在旁邊附和道:“對呀,唐嬋,你就別糾結這麽多了,剛才那兩個人我在這邊看著都感覺難纏,要不是秋水的業務能力強,不定真的拿不下來呢,再了,人家曉晨不都沒什麽嗎。”
唐嬋一氣之下脫口而出:“怎麽?照你們兩個的意思,難道還想我狗拿耗子多管閑事兒?”
阿明光平兩人急忙開口否認:“哎,我可沒這麽啊,你別開口誣賴人人”
“我也沒有這麽啊,是你自己的。”
“你們!總之秋水這樣子搶客戶就是不該。”
秋水就是原本抱著看戲的態度,看他們三個鬥嘴,這下開口道:“商場如戰場,你又不是不知道,幹我們這行的,本來就是各憑本事,最終簽約簽下來了才是能耐,過程都是虛的,我在這裏幹了兩年了,幾乎什麽樣的客人我都遇到過。
就拿剛才那兩位客人事兒吧,雖然他們穿著顯得比較簡單,但是身上滿滿的散發著文人貴族的氣質,看著那女的手上拿的包包,就是價值不菲,要是我沒記錯啊,這可是今年的新款限量版,能買到的絕不是一般的人,身上帶的配飾也都非同一般,你就讓曉晨去,恐怕人家隨便甩幾個問題出來,曉晨就要招架不住了,富貴人家雖然做事有風度,但是那脾氣也是喜怒無常的,冷不防的不定就招惹了人家一個不開心,就她這悶罐子,讓她上場,待會兒怎麽搞砸的都不知道。我能讓這到嘴的鴨子給飛了嗎?”
秋水這麽一翻頭頭是道的辭,念下來之後,張曉晨自己聽著都覺得萬分在理,對於自己的顧客被搶走,就更加沒有什麽感覺了。
她起身去勸唐嬋:“好啦,最重要的是客人已經談下來了,不是嗎?也已經簽約了,就先這樣吧。”張曉晨出麵道,畢竟這件事兒也是因為她。
唐嬋看了看張曉晨,完全不知道能什麽,隻是覺得張曉晨不爭氣,即使歎了口氣,她就回到了她的位置上,用力的敲擊著筆記本電腦上的鍵盤,也不知道是不是在發泄脾氣。
張曉晨看著唐嬋也感到有些不好意思,但是又怕自己不會話,待會火上澆油,就回到了自己的位置上。
秋水坐在對張曉晨道:“你真的應該好好的多鍛煉鍛煉自己,這麽幾個月過去了,沒有點進步是真的不行,要不是老大吩咐了,讓我好好的帶一帶你,我還不想管你呢,真是的,昨讓你去發的傳單,你已經發完了嗎?”
張曉晨如實回答道:“沒發完呢,昨拿了一半去發,不過你們能發多少,後來遇到城管,城管把剩下的都給拿走了。”
“你怎麽這麽差勁呀,這點事都沒能辦好,發個傳單都還能遇上城管,我也是服了你了,看見城管了,你就不會把傳單給收起來嗎?那可都是錢呀。”
“我當時在專心的發傳單,沒有注意到,城管突然就出現在我身邊了。”張曉晨著,語氣還有幾分委屈。
秋水道:“既然其他的已經被收走了,那沒得辦法了,你把剩下的待會你拿去發一發吧。”
張曉晨道:“不好意思,待會我去不了了,有一個客戶和我約了下午去看房,待會要是去了,我怕就不夠時間了。”
“那你就陪客戶看完房回來去嘛,有時候腦筋得懂得轉彎,不能太死了。”阿明開口道。
曉晨急忙點頭應到,光平在一旁道:“曉晨,我記得你不是陪了好幾個客戶去看過房了嗎?怎麽一個都沒有簽下來呢?”
阿明也在一旁補刀道:“是啊,我記得這個月你都陪客戶去看了三次房了,怎麽還沒有定下來呀?可不能再拖了,拖多了容易有變故的。”
張曉晨聽著有些喪的道:“我也不知道怎麽回事呀,帶客戶去看了房之後,客戶總是不滿意,就達不到想要的要求,覺得條件不合適,然後總是再看看,也都陪他去過好幾個區了,車費都賠進去不少。”
秋水道:“你這人啊,恐怕就是因為太誠實了,帶客戶去介紹房間的時候,該的不該的,你全都給兜出來,客戶要是聽到了不滿意的條件,自然是不想要房間了。”
張曉晨鬱悶的道:“可是向客戶明房子的各項事宜,這不是基本要求嗎?”
“可你也不能什麽都出來呀,而且有時候要懂得察言觀色,看客戶的臉色形式,懂嗎?有時候當到了一些不該的話時,客戶的神態都會有一點點改變,你就應該注意觀察,如果發現不對勁了,就應該收口,急忙轉移話題,還有提前了解好顧客的情況,從源頭上解決問題,依照顧客所需去給他介紹房源,而不是有個空位你就把人家拉過去,帶人家去看房,這樣子很浪費顧客的時間的,周而複始,顧客的耐心都磨沒了,這也是一些最基本的道理呀!”秋水苦口婆心的道。
“算了算了,看你這智商,恐怕連這最簡單的,你還要回頭去想半才能悟個七八分,下午去陪客戶看房的時候注意著點,了解清楚客戶的所需。”
唐嬋聽到這裏,若有所思,然後也開口道:“好像確實是這樣啊,曉晨,你這毛病是真的有點大,平時有客戶來到這裏看樓房模型的時候,你是憨憨的,都不懂得問的,就等著客戶,客戶什麽你就找什麽房,腦子那麽死板!”
張曉晨聽著麵露難色:“我盡量調整,我實在是不太懂該怎麽做。”
阿明他開口道:“慢慢來吧,你還有很大的提升空間,怎麽呢,畢竟你也不是學銷售這個專業,本來就是個行外人,所以就連一些最基礎的事宜其實都不懂,也不明白主任為什麽會破格把你給招了進來。”
聽了阿明的話,大家都將視線投向了張曉晨。
張曉晨瞪大了眼睛,翻著下眼白,看著那花板,像是在思考一般:“可能是主任覺得我可憐吧,才給我這一份工作讓我有口飯吃,但是沒想到我表現的那麽差勁,讓主任這麽失望。”
“確實,你這表現的是不太理想了。”
秋水輕蔑的咧嘴一笑:“你呀,還有一些自知之明,也不算是無藥可救,趁現在還有機會,還在這裏工作,想想怎麽調整吧,現在爭取將眼前這單給拿下來好嗎?要不然的話,公司那邊如果下了話,真的主任都保不了你。”
張曉晨努力的點零頭。
平光接過了秋水的話:“主任想保住你,可是真的保不住,畢竟總公司那邊已經開始下命令了,而且像你這種樣子的,之前可辭退了,好幾個人了呢!不過就你這種情況也不全是壞事,畢竟在這個崗位那麽久,實在是沒有成績,再耗下去也沒有用,而且是總公司那邊選擇辭湍,你又是正常簽了勞動合同的,你還可以免費領一個月的工資。”
唐嬋抽起本子往光平的身上砸過去:“你瞎什麽呢!點好的行不行!”
“幹嘛呀?你個醜女人,我實話還犯罪了,我隻是在善意的提醒!”
“你再再我抽你!”