第66章 陸拾陸·業績之下無姐妹
第二次胡小小來定了個瑤浴卡,她下次來付錢。
??下班回宿舍,小藍就去找羅爾說胡小小本來她瑤浴卡還有一大堆是夠做的,就是監主進去和她聊了聊就成了。
??“你知道監主和她說了啥了嗎?”小藍湊近她故作神神秘秘。
??“說就說別湊我耳朵邊,癢癢人。”羅爾睨她一眼。“不是Lucy服務嗎?你怎麽知道?”
??“我的顧客劉姨做完了,我去收拾房間聽到的唄。說什麽十二級沸騰、玫瑰花什麽的。”小藍聽力絕佳,更何況她耳朵貼門上聽的。
??小藍捏了一顆溜溜梅放進嘴裏,嘴裏含糊不清,“泡其他的瑤浴沒有什麽禁忌,唯獨這‘十二級沸騰’嘛,可是要求夫妻雙方72小時不能同房的。”
??“也不知道監主為了進錢,又怎麽誇大效果了。
??“監主你又不是不知道,有次讓我給她泡瑤浴,真讓我去隔壁超市買了一束玫瑰花,就赤紅暗黑的瑤浴水再配上玫瑰花瓣。水我還沒放得特別多,她胸前兩片肉根本就遮不住,監主就像那種巨嬰的感覺,什麽東西太大了就過了。她自己都說跑步的時候特別累。
??哎,你知道嗎?監主有灰指甲,她腳上的大拇指頭指甲分成兩截了,腳掌幹裂爛紋好多。
??她還說她的腳氣好多了,好久沒有複發了。瑤浴水還對腳氣有效果。我當時就覺得還好瑤浴水消炎殺菌,不然把拿藥包給她搓身體,腳氣細菌過我手上怎麽辦。”
??羅爾把翻了幾頁的書合上,歎了口氣。“好了,這些你在我麵前發發牢騷就好了,在會員那裏其他人麵前不要說。”
??“我知道,我也就和你提一提,監主人前人後兩幅嘴臉,上一秒訓我們訓得要死,什麽話都罵盡了,下一秒客人來了,笑臉相迎。對會員尤其是有錢的,可勁得好,沒錢的有錢不花的開始算計了,買的點心零食收起來隻給那些大A客吃。
??關鍵她真心對那些會員好也就罷了,人家會員辦得最便宜的卡也不低於大幾百一次的,正品精油不用,給人家換成某寶買得十幾塊錢一大瓶的精油,讓我們把它灌在正貨的精油裏。
??你說說,除了那些最早一批的一直在用正貨的精油的會員,像劉姨那樣的,剩下的都給換了。產品換了,效果打折扣了,就說是我們手法的問題,還說我們偷懶,不給會員好好做。再這樣狠狠扣我們的錢。你說她仗著沒文化就不講理了嘛。精油產品的效果也是不可忽視的一部分啊,不說別的,那個藥液還含什麽醇可以可以鎮痛,藥油可以化瘀的。”
??“是薄荷醇,能興奮中樞神經使皮膚毛細血管擴張促使汗腺分泌消炎鎮痛的功效,且含有的芳香烯可以疏肝理氣。藥油有生川烏生草烏紅花一些藥材,溫經活血、消瘀散結、緩解風寒濕痹。你沒事多背背。不然到時候要用得時候就又得抓頭了。”
??不等要用上的時候,小藍現在就抓頭了,“我給會員做得時候,她們有得就呼呼大睡睡覺了,根本不拉呱,我若是像個小蜜蜂一樣,在她們耳邊嗡嗡嗡個不停,合著就又會找監主投訴我了,那些會員一個一個猴精猴精的,有個怎麽說的,‘一聽你開口就知道你要放什麽屁。’了。就很難搞。”
??“這些話不是讓你一字不差的背給會員聽的,是你自己得了解,不然會員問你,‘你們家的精油有什麽效果呀?’你答不出個一二三四來,我們所有背得東西都是背給自己聽的,自己去理解,碰上那種直爽的客人呢,你就弄成大白話講給她聽,那種就愛聽專業的,你就講專業給她聽。”
??“好吧,你總有道理。”小藍是蔫掉的茄子。“今天我不想聽道理。”
??“不是,你在繞彎子我總得陪著你啊。好,道理關門歇菜了。”
??小藍的眼眶瞬間紅了,“今天監主又罵我,指著鼻子罵,罵我也就算了,我爺我奶我爹我媽我祖宗十八代招她惹她了,她都罵盡了。”
??“她一向過分你有又不是不知道,罵人者的話,做不得數的。”
??“其實是件很小的事,胡小小在裏頭發汗,我去給她倒紅糖水,監主拿過我充好的紅糖水就進了胡小小的房間,不止有我剛剛和你說得,還讓她接著做個項目。監主從房間裏出來後就對我說,胡小小還要做個項目,讓我去看著前台,上,讓我和垚垚換一下。讓垚垚給胡小小做,
??胡小小大半年沒花錢了,她來得很少,但凡來都是我和Lucy給她做,她垚垚一次都沒給胡小小做過,今天這次她剛有點苗頭,就迫不及待要換人。沒有服務鋪墊過,,監主進去臨門一腳促使成卡了,那顧客能買這卡,就因為監主說得好?跟我們的服務,瑤浴這個項目。沒有關係?
??雖然主管是有這個責任幫美容師做業績,但是監主既然開了口讓垚垚進去,出了業績那不都是五五分,都是一個店的同事,除了休班每天都呆在一起,比跟家人呆在一起的時間都長。也是姐姐妹妹的。
??但是我發現我錯了,我拿人家當姐妹,人家拿我當狗屁。不,狗屁都不是,狗屁起碼聽個響,她連個屁都不放。
??做完下樓簽資料卡,她剛好在吧台坐著,寫自己的人頭,那個時候我都在想著她,我還說,瑤浴的人頭就寫在你那吧,她連謝字都不說就嗯了一聲,胡小小的瑤浴是我給泡的,她頂多接手以後讓胡小小在哪發汗,結束了就把瑤浴水放掉,濕了的浴巾扔進塑料桶裏等著都哥過來來送去幹洗。
??我去看日報,看她隻些寫了項目沒寫錢數,我就說,小小美女開得瑤浴卡你怎麽沒寫。
??她就說胡小小定了一個,沒有交錢。我就問她交定金了嗎?她搖頭。我就炸了,是店裏人都知道,說定了沒用,錢交上來才算,沒交齊至少也得交個定金。要不然下次不是你跟的話,你之前鋪墊得再多也都是為別人做嫁衣,她都不拿我當姐妹,我給她做什麽嫁衣。阿呸。
??你看一到要出業績了,或者不花錢的客人培養出來了,就輪不上給我和Lucy做了。虧我們還想大家有錢一起分,她是一分都不想從她手上溜走。”
??“該是誰的就是誰的,明天去和監主提一提。Lucy那還邊怎麽說?”
??“人Lucy沒說啥,算了吧,這種事之前就有過。我就是看不下去,你說說我幹這麽久了,資產都是負數,我覺得我挺不適合幹這行的。不過你也挺厲害的,我好像從來沒有聽你抱怨過。”
??“我抱怨過啊,隻是沒用。做不下去可以離開去另一個地方重新開始,但是另一個地方如果還是遇到類似的事情又怎麽辦呢?算了,別想這些了,我買了點心蛋糕你嚐嚐。”
??一聽有好吃的,小藍的怨氣散去,喜悅降臨。眼睛都光亮了。
??羅爾從一個紙袋子裏拿出來,有蛋撻還有三盒東西,有一盒裏麵長方型金燦燦一塊一塊的蛋糕。有一盒裏是一塊一塊小的蛋糕是正方形。還有一盒是上麵是鋪著堅果瓜子的脆皮夾心乳酪的感覺下麵是蛋糕體占據了盒子的整個麵積沒有切割。
??羅爾把隨帶的叉子撕開包裝紙遞給小藍,把包裝都打開。
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