第2章 ·那就做個肩
楊女士說:“我做肩吧。”
??羅爾微笑著說:“那您稍等,今天比較忙,我上樓先準備房間。”說著就準備上樓,女人忙說:“等等,誰給我做呢?”
??羅爾停下對楊女士說:“我會安排好美容師給您做的,我們都是統一培訓的,手法和技術都很好。”
??楊女士把那半杯花茶送入口中,“你接待的我,那就你給我做吧。難道美容導師就不幹活了嗎?”
??羅爾點點頭,語氣誠懇待人,“確實美導是不幹活,主要是負責店裏的瑣事管理之類的,我好久沒做都生疏了,楊姐要是不嫌棄我就上樓給您準備房間,我給您做。”
??楊女士說:“你上去準備吧,快一點,就你給我做。”
??羅爾上了樓,三個美容師全都在上麵忙著,還有一個空房間,上麵的會員都是羅爾帶進房間的,就聽雪閣空著。
??羅爾打開燈,遙控器對著空調,把房間調整成適宜的溫度。把床旗拿下來,然後拿來趴著要用的矽膠護臉墊擺好。最後關上門去了調備間調產品,做完顧客的小藍身上臉上都是汗,從秋水閣出來端著托盤走到調備間想趕緊灌水喝。她一推門看見羅爾在配肩頸的產品,她說:“羅姐,誰做肩頸啊,又來顧客了嗎?”
??羅爾點點頭,又看著小藍碎發黏在有細密汗珠子的額頭上,讓她弄一弄。喝杯水補充一下水分。
??小藍拿自己的水杯去接飲水機裏的水,冷熱摻了摻,咕嚕咕嚕喝完了,她對羅爾說:“羅姐,兩個客人做下來我自己都累的腰酸背痛了,等送走秋水閣的顧客我得歇一會。”要是調備間有椅子小美肯定會一屁股坐下休息。
??羅爾說:“行,休息會,再吃點東西,補充體力。你送走顧客在員工房休息好了吃完東西了聽著前台,休息好了就去前台坐著看前台。”
??小藍聽明白話裏的意思忙問:“羅姐,是哪個顧客來了?”
??羅爾回答她,“樓下來了個現靶。”
??小藍一聽眼睛都發出了亮光,腰也不酸了,背也不疼了,感覺渾身都有勁了,疲憊低迷一掃而空。
??羅姐說的這是行話,現靶的意思就是付現金,是新顧客,要是體驗的好的話,沒準就會辦會員了,她今天做的張姐,李姐分別推薦她們一個續卡、一個包個新療程都沒成。
??張姐說她沒錢,李姐說她回去和老公商量商量。
??新顧客的成交率還是很大的,讓她成為新會員啊!
??小藍微笑著說:“羅姐,喝完水我感覺我的汗都消退了,一點不累了,年輕人嘛,體力恢複的快!”她的嘴努了努門外,“她們都還沒忙完,這個顧客讓我來做吧!您是美導,一般不用做顧客,哪能讓您親自上手呢!”她又嗬嗬幹笑兩聲。
??羅爾正色道:“小藍,美導的分工確實是管理,要是會員的項目都要我做、維護會員還要我做確實是分身乏術,這個顧客是因為是我接待的所以點名要我做,剛剛你們都在忙,我都答應顧客了再換人是什麽道理呢?你收拾完就下去簽資料卡等顧客下來,記得看好前台,顧客要等著急了,我先不和你說了。”
??羅爾拿著托盤走了出來,帶好調配間的門,把產品放到聽雪閣裏,她準備妥當完畢就往樓梯走。
??聽到高跟鞋下樓傳來的踢踢噠噠的聲音,楊女士拎起蛇皮袋子,站了起來,往樓上走。
??羅爾看見楊姐往上走了,於是想快步向下接一接她的蛇皮袋子。
??楊姐說:“別下來了,帶路吧。”
??羅爾笑著說,“楊姐,要幹活了。我得下樓去員工房換一下鞋子。”
??——
??把調備間偷開一條小縫的小藍一看,羅姐帶上來的顧客,衣著普通到艱苦樸素了,尤其是手上拎著的蛇皮袋子裏麵是塞著被子嘛,四四方方。臉上暗沉無光,平時至多擦大寶吧,第一次來美容院吧,平時都沒保養啊。小藍的心定了定,這現靶看上去沒靶的樣子,就是個土包子,美導還對她這麽尊敬,好在不是她做,想到這裏,小藍打開門,下樓歇會去了。
??羅爾引著楊姐到了房間門口,“楊姐,這是聽雪閣,咱們今天在這個房間操作項目。”說著轉動門把手把楊姐請了進去。
??楊姐正準備答一句房間名字挺好聽的,可是房門一打開她發現裏麵的裝飾風格挺不錯,一樓是歐式簡約風,而房間裏是中式古典風。
??看似一二樓格格不入,實際上中西合璧,毫不違和。
??房間壁紙是淺色的長條狀的花紋壁紙,仿古的梳妝台掛壁鏡。有獨立浴室,美容床,麻雀雖小,五髒俱全。
??羅爾打開了衣櫃,“楊姐,我幫您把包放櫃子裏吧。”
??楊姐挑挑眉:“那叫蛇皮袋子。”羅爾訕訕笑著,“我幫您把蛇皮袋子放櫃子裏。”羅爾接過去,還挺沉的。
??羅爾拉出了四方凳子,楊姐坐上去,羅爾拿著拖鞋的前方,把拖鞋口對著楊姐,“楊姐,我們家的拖鞋是經過消毒的,請您放心使用。”
??楊姐換好了拖鞋,問羅爾:“接下來呢?”
??羅爾接話,“接下來,您脫掉上衣,不留內衣,趴在美容床上,臉墊著矽膠墊舒服還不會壓出印來的。”她說著話的工夫洗完了手又開始消毒。
??她打趣說:“哎呀楊姐,你真是穿衣顯瘦,脫衣有肉啊。”
??楊姐的心略了略,“還好吧。”
??羅爾先搓熱手,調配的精油是尤加利精油、杜鬆精油、葡萄籽油混合調勻的,她把油倒在手上,在楊姐的身體上展開。
??她展油包肩,安撫了三遍,然後開始手法,她用了適中的力度問楊姐力度可以嗎,楊姐表示可以接受。
??她先推了督脈然後是內外膀胱經,用拇指推兩側的大板筋。
??羅爾說:“楊姐,我現在推的是人體的疲勞區,你的肩頸比較僵硬哦,我給你這裏多加強一下。”
??楊姐附和的說:“我就說我有時候肩頸怎麽不舒服,什麽原因?”
??“造成肩頸不好的原因有不少,像長時間彎腰低頭,睡的枕頭太高太軟。受涼,經絡不通。”羅爾回答。“您是疲勞久了肌肉處於緊張的狀態。肩部阻塞。”
??楊姐說:“我就一種樹的,落下來根了。”
??楊姐的回答與羅爾的猜測吻合,她寬慰楊姐,“您這還好,不厲害,多疏通疏通,平時也多注意身體就沒事。”
??羅爾點了一個穴點,楊姐驚叫出聲,“這是什麽穴?點上去很酸脹痛,但這種還和平時身上的痛不一樣,痛過之後很舒服。”
??羅爾說:“楊姐,我給你點的是天宗穴,主治就是頸項肩胛肩背的疼痛。”
??羅爾接下來又點了肩井穴、附分穴、魄戶穴、膏肓穴。
??羅爾一邊點穴一邊說:“楊姐,我現在給你點的是膏肓穴,我們常常聽到‘病入膏肓‘就是形容人得了很嚴重的病,其實膏肓也是個穴位。”
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