第186章 職場爭鬥（3）

  周永海淡淡地說：“我寫過報告向總公司說明了這件事，但是至於為什麽沒有收到，我想可能是有人隱瞞了吧。”


  格林用力的拍了一下桌子，“布朗先生，這件事一定要查，挪用公司資金這麽大的事情居然也敢隱瞞，一定查出來。周總，還有什麽問題。”


  “其他的就沒什麽了，接下來我要做的就是組織人員開發手機遊戲。”


  格林點了點頭，“好，我希望能看到周總的成績，潘總，龍騰的情況怎麽樣？”


  終於說到了正題上，我心裏暗笑，這下潘娟死定了。給她準備的大餐才剛剛開始，周永海在華星的問題把潘娟揪了出來，又趕走了副總，但是龍騰的問題更大，我想就算是全公司的人都為潘娟求情，也保不住她的位子了。


  潘娟也意識到事情的嚴重性，深呼吸了一口，說：“龍騰因為運營還不到一年，而且隻運營一個遊戲，問題沒有華星嚴重，也沒有什麽問題，主要是工作站人員消極，被黑客攻擊過。”


  布朗伸手示意潘娟停下，問道：“沒什麽問題？潘娟，龍騰內測的時候玩家超過五十萬，而在正式公測之後，玩家盡然下降了一倍，這中間沒有什麽原因嗎？”


  潘娟愣了一下，“這……一款遊戲無論如何，熱度也會慢慢減退，任何遊戲都是一樣的，這也沒有什麽奇怪。”


  布朗反問道：“遊戲公測之後，玩家非常喜歡，最高在線人數超過兩百萬，你當時報告總公司，格林先生還為此褒獎。可是我發現自從遊戲更新之後，玩家數量急劇下降，這是為什麽？”


  潘娟呼了口氣，“是這樣的，因為龍騰是免費遊戲，收費道具數量有限，雖然玩家數量很多，但是龍騰的運營利潤卻非常少，所以在後來遊戲更新之後，龍騰增加一些收費道具。”


  周永海問道：“我記得龍騰在開始的時候，曾經承諾過，道具永不增加，是總公司通過的，你為什麽還要增加道具。而且從無論國內國外的遊戲都是同步的，格林先生的理想很宏大，他打算把龍騰遊戲在全世界通用，世界上各個國家的玩家都可以聚集到一起，你的私自增加道具，不但讓玩家覺得龍騰言而無信，還影響格林先生的計劃。”


  格林喝了一口水，淡淡地說：“潘總，你的能力我很讚賞，因為當時的總設計師，臨時CEO黃子安先生因為意外事件被拘留了六個月，公司經過慎重考慮才決定讓你出任，可是現在看來，公司的決定是錯誤的。當時黃先生的運營方針我非常讚賞，一切為玩家著想，自從你接手過，玩家大量流失，看來你並不適合CEO一職……”


  潘娟立刻說：“格林先生，您聽我解釋，我也是為了公司的利益著想，並沒有惡意，如果總公司對我的運營方式有意見，我可以馬上取消收費道具，與其他遊戲同步。”


  “那流失的玩家呢，這是你運營不善，才造成了今天的這個局麵。周總，如果這件事讓你處理，你有什麽辦法讓召回流失的玩家。”


  周永海微微一點頭，“因為華星與龍騰的目的不同，當時龍騰的設想也是由黃子安我提出的，而且黃子安也是忠實的遊戲玩家，在龍騰內測的時候，也深入過遊戲之中，對龍騰非常了解，所以我覺得黃子安應該有更好的辦法。”


  格林這時才注意到我。


  因為我的職位很低，能參加這樣的會議一定是周永海和布朗的努力，格林才不管我是誰。所以格林並沒有說話，布朗開口說：“黃先生，你說說吧。”


  我站了起來，衝著格林和布朗鞠躬，“我的方法很簡單，麵對事實，逃避是解決不了任何問題。”


  潘娟猛得把頭轉向我，她知道我想說什麽，“黃副站長，請你注意說話的方式，什麽叫逃避，你不要故弄玄虛。”


  布朗客氣地說道：“潘總，請您不要插話，讓黃副站長說完。”


  我接著說：“自從遊戲增加道具後，玩家罵聲一片，大量玩家流失，並不是因為遊戲道具有多貴，和華星的遊戲比起來，九牛一毛。不過這樣對公司的信譽影響非常大。一個公司連承諾都做不到，那還能幹什麽，隻有公司有了信譽，才留住玩家。而龍騰官網論壇，就是玩家自由發言的地方，從那裏我們可以了解玩家的想法，考慮玩家的建議，但是因為龍騰不敢麵對玩家，反而通過刪除，關閉論壇的方法禁止玩家發言，這樣做玩家是絕對不能容忍的。我想就連華星也不會這麽強硬，顧客是上帝，玩家就是我們的上帝。”說到這裏，我停了下，示意秘書切換了屏幕。


  潘娟轉頭一看，是其他各大遊戲論壇的關於龍騰的帖子，她憤憤地看著我，此時才知道我早有準備，“最近這段時間，龍騰大約刪除了一百多萬，玩家發帖量越多，就證是明玩家還是期待遊戲的，如果玩家對龍騰失去了信心，那根本不屑發帖。大家請看，這是百風論壇的帖子，玩家說：我對龍騰很失望，非常期待改革一下，明明說好的道具永不增加，現在又開始坑錢了，還關閉論壇，真不知道龍騰是怎麽想的，難道是要倒閉？我所看到的帖子差不多都是這種情況，所以想要召回家，我們就要有誠意。”


  格林聽了點點頭，布朗說：“說的很對，現在玩家的熱度還有，應該馬上更新遊戲。黃副站長，您有什麽好的建議嗎？”


  “當然有，從新增道具那天開始，除了固有道具之外，玩家對新道具的消費全部以現金的方式返還，這就是誠意！同時開啟遊戲論壇，通過公司的名義發帖，告之玩家，我想通過這樣的方式可是挽回一些玩家，並對長期，不，對一個月沒有登錄過的玩家給予獎勵，補償玩家的損失。時間越長，獎勵越豐厚。”