跟致歉信同時刊登的還有歐曼的賠償細則,內容也是葉曉柔起草的,除了針對問題產品的回收之外,針對歐曼這個品牌過往的產品如果出現品質問題,隻要持有有關機關的檢查報告,歐氏全部已與回收,並承諾,是以原本價格的五倍回收。
這個賠償細則一經刊登,在同行業中就被炒爆了,同時也有一些消費者想要占歐氏的便宜,真的拿了歐曼以前的貨品送去檢測,卻沒想到一點問題都沒有發現,結果就是得不到賠償不說,還倒貼了相關檢查的費用。
有媒體對這一事件做了後期跟進,發現歐曼之前的產品,不但沒有任何的品質問題,而且還在同行業中處於領先,這樣的報道一出,再次震撼民眾,他們紛紛開始倒戈。
這個時候就有媒體不斷的站出來說話:就算歐曼這個品牌出現了問題,那也是偶發事件,況且這個事件的責任並不能完全賴在歐曼身上,因為被查出汙染的皮料,不止供給了歐曼一個品牌,也就是說,還有其他品牌涉及問題皮具,可是除了歐曼之外,沒有一家品牌站出來做善後處理。
越來越多的譴責聲指向了其他品牌,民眾開始關注其他幾個大品牌的應對措施。
有些事情往往就是這樣,一經對比,民眾的呼聲就出現倒戈,歐曼現在已經不再站在風口浪尖,而民眾的憤怒開始轉移到另外那些始終沒有站出來的企業。
葉曉柔和李醇孝已經來倫敦五天了,道歉信和賠償細則也刊登了三天,三天來市場風向大變,卻一直都是李醇孝的掌控之中。
細則是葉曉柔想出來的,但是之後的推進都是李醇孝在做,葉曉柔跟在他的身後,聽著他交代黑染辦這個辦那個,開始聽的時候,隻覺得繁瑣,可是現在看起來,那些繁瑣的事情,正是推動風向轉變的關鍵。
就比如那個閑來沒事拿歐曼之前的產品去做檢測的人,報紙上說他原本企圖通過這件事讓歐氏賠錢,沒想到檢測下來,不但賠償沒有拿到,自己還損失了檢測費,其實這個人,就是李醇孝安排的。
通過這件事,讓之前一直處在劣勢的歐曼舊產品迅速洗白,更用這種高調的方式灌輸給了民眾一個觀點,那就是歐曼這一次的產品出現了問題,但是他們之前的產品是沒有任何問題的,不但沒有問題,還比同類的質量好。
接著李醇孝又安排水軍,重點強調,這件事出了之後,歐曼站出來承認錯誤了,還有擔當的回收已經出售出去的產品,而另一些涉及問題皮料的品牌,卻遲遲沒有出聲。
既然都有問題,為什麽歐曼能站出來道歉、回收,而另外一下品牌就悄悄的裝作若無其事?民眾開始思考,於是引起反擊,戰火開始波及其他品牌。
葉曉柔坐在酒店套房的沙發裏,她的手裏拿著一份報紙,上麵就刊登了另外兩家品牌的道歉信。
他們被迫道歉了,卻比歐曼晚了三天,而且他們並沒有想歐曼那樣同時刊登出來賠償細則,這就給人了一種心虛的感覺,他們不敢談及之前的產品,也就是他們對他們之前的產品沒有信心。
葉曉柔又把報紙看了一遍,轉頭看向了李醇孝。
而李醇孝也正看著她,他的眼底帶著笑意,嘴角也是微微揚起的,注視到了葉曉柔的視線之後,聲音低沉而醇厚的開口。
“想到了?”
葉曉柔一怔,轉而也笑了,“恩,想到了,剩下的事情根本不用我們出手,民眾和媒體自然會關注到這個點,這一次,歐氏算是打了一場全勝的反擊戰,不過可惜……”說道這,葉曉柔垂下了頭,想到損失了那麽多的資金,她還真不知道這樣的勝利算不算勝利。
李醇孝看到了她的落寞,放下了手中的酒杯,緩步走到她的身邊坐下,一手輕輕的搭在她的肩頭。
“隻要是錢能解決的問題,統統都不是問題,品牌的生命原本現在的損失更更重要。”
葉曉柔抬頭,看到了李醇孝清湛的眼眸,她的嘴角不由的勾了起來。
是的,品牌的生命價值更重要,現在損失的錢,以後還能賺回來。
隻要是錢能解決的問題,統統都不是問題,這句話葉曉柔也不是第一次聽說了,但是從李醇孝的口中說出,葉曉柔還是感覺到了他的霸氣。
而她就喜歡他的霸氣。
李醇孝低頭看著葉曉柔,她的嘴角帶著淺淺的笑意,眸光流轉,在一室明亮中也是那麽的清亮,讓他忍不住低下頭,重重的吻了上去。
他的吻帶著他的霸道,直吻的葉曉柔有些喘不過氣才戀戀不舍的離開。
“走吧。”李醇孝拍了拍葉曉柔的肩頭,率先站了起來。
“去哪裏?”葉曉柔一邊問,一邊拿起放在沙發扶手上的風衣。
“還有一個廣告要做,你忘了?”李醇孝回頭,衝著葉曉柔伸出一隻手,一副邀請的模樣。
葉曉柔瞬間就想到了他說的廣告是什麽,今天是歐曼集中銷毀問題產品的時刻,而他邀請她一起。
葉曉柔喜歡這種感覺,他的商業帝國中,有她的一個位置,這種感覺真好,兩個人並肩而行的感覺真好。
集中銷毀的地點是在郊區的一片空地上。
葉曉柔和李醇孝到的時候,四周已經聚集了很多人了,除了電視台報社的媒體之外,還有很多的市民。
葉曉柔挽著李醇孝闖過保鏢隔離出來的一條通告,聽到四周的民眾都在議論。
他們的關注點也是這次歐氏付出的代價,看著堆成小山一樣的皮具,他們居然跟葉曉柔一樣,感到了心疼。
心疼錢啊。
人群中,有人說:“其實那些包包沒必要銷毀,你看多漂亮啊,都是品牌。”
“就是,況且超標也不是很嚴重,他們也做過處理,隻要不貼身,沒什麽問題的。”
“還是人家歐曼霸氣,你看別家公司,他們敢這樣嗎?這麽多東西,估計市值不少呢。”
“可不是。”
……