第47章 醫鬧人質
不得不說,古人的智慧是無窮的——樂極就會生悲。
蘇雨霏剛剛當上技術總監一個月,屁股還沒坐熱,就攤上事兒了。
起因是她三個月前跟了一台手術,考慮到病人心功能的負擔,主任特地為病人進行了整整四小時九六的his生理性起搏器安置術。
壞就壞在這裏,同病床的另一位患者,做的是普通起搏,手術耗時僅僅一小時。
當時,病人家屬就罵罵咧咧,覺得台上肯定發生了什麽不得了的事情,不然手術時間不會這麽長。
主任費了九牛二虎之力,才把家屬安撫好。
結果沒想到,三個月後,患者因突發室性心律失常,家屬又不會心肺複蘇,錯過了最佳救護時間,送到醫院後搶救無效死亡。
蘇雨霏趕到太平間,顫巍巍地用無菌袖套戴在程控頭上,放到了患者的胸口。
她的對麵,站著一排雙目赤紅的家屬。
“小姑娘,你可得好好測!否則,哼!”
“我們也是讀過大學、有文化的人,你們別想蛇鼠一窩騙我們!”
“我爸死得太冤了!我拚了這條命也會為他討回公道的!”
……
蘇雨霏以為,自己已經足夠堅強和勇敢,但是看到自己微微發顫的雙手,她才不得不承認,她沒自己想象的那麽厲害。
顫巍巍地點著屏幕完成了測試,蘇雨霏把程控報告全部打印了出來。
“室早所致的突發室性心律失常,總共有42陣,最短的26秒,最長的……”
她話還沒說完,手裏的程控報告就被搶了過去:“你不用裝模作樣,這些資料我們會當成呈堂證供!”
蘇雨霏再三解釋,患者死因是室性心律失常,和心髒起搏器並沒有關係。
但家屬一口咬定,既然患者有室性心律失常風險,為什麽不給他安裝除顫器,而要給他安裝普通起搏器。
顯然,他們有備而來。
當初之所以會給他安裝心髒起搏器而非除顫器,是因為住院期間心電監護儀隻捕捉到了心律過緩和二度二型的傳導阻滯。
悲傷是真的悲傷,但是搞事情也是真的要搞事情。
當天,患者家屬就找了醫鬧公司,直接在醫院外麵拉了橫幅。
“草菅人命!還我父親!”
“血債血償!殺人償命!”
“六月飛雪!醫療事故!”
白底紅字,觸目驚心。
為了火化,患者體內的起搏器要先行取出。
蘇雨霏強忍著胃裏的翻江倒海,配合主任在太平間完成了取出手術。
上一次有這種排山倒海嘔感的,還是第一次跟開胸手術的台。
電刀滋滋的聲響過後,蘇雨霏鼻中竄來的是濃鬱的肉香味。
沒錯,肉香味。
和燒烤有點接近,但又更加醇香的味道。
鼻中味道的刺激,加上眼前一片鮮紅的心肝肺,讓蘇雨霏整個人頓時有點眩暈。
回去之後,她足足一周都吃不下肉。
今天這台手術跟完之後,蘇雨霏覺得,她可能得吃素至少一個月以上。
更慘淡的是,她接下來可能連稀飯都喝不到,因為和主任一起被暴躁的家屬當成了人質關在太平間裏。
“我們不走,你讓工作人員先送老先生去火化吧?逝者已去,讓他安息吧!”
死者兒子冷哼了一聲,陰沉沉地盯著他們:“我爸死都死了,不管是不是你們的錯,你們都得賠錢!否則,我爸豈不是白死了?”
蘇雨霏身子一震,不敢相信地抬頭看向他。
很快,她就明白過來:這家人,對於起搏器、除顫器的適應症,都如數家珍,肯定早就做過很多功課。
他們清楚地知道,父親的死不是醫療事故,但是,他們就是要借這個機會,發死人財。
打了個寒顫,蘇雨霏全身寒毛直豎。
人性本惡和人性本善的話題,一直沒有分出高低。
但此刻,蘇雨霏隻覺得,人性的惡和欲望,可以將人的理智和良心全部都吞沒。
為了拿到賠償金,身為兒子的他,甚至寧願晾著自己的親生父親。
……
楚奕雲出了一趟差,風塵仆仆地趕到辦公室,就想讓蘇雨霏吃上他空運帶過來的小龍蝦。
結果,一到辦公室,就聽到趙羅琦星際火燎地匯報了蘇雨霏被攔截在醫院的消息。
“我去醫院!”
正在幸災樂禍的藍小眉,第一個站出來擋在了楚奕雲跟前,張開雙手攔住他。
“楚總,請三思而後行!你身為堂堂bu head,不能感情用事!”
楚奕雲抬手撥開她,語氣非常平和:“作為堂堂bu head,如果我任由員工人身安全受到威脅、任由公司產品受到嚴重質疑,這是最大的失職!所以,我必須到現場去!”
藍小眉還想再跟上去攔住她,趙羅琦幾不可見地對她搖了搖頭。
從危機公關的角度出發,越快的相應、越透明的信息傳遞,越有利於解決問題。
而隻有在現場,才能得到更多的信息。
當然,現場的信息,其實不一定要楚奕雲親自去。
但楚奕雲的話,擲地有聲、鏗鏘有力,沒人可以反對,也沒有理由可以反對。
看著楚奕雲的背影消失,藍小眉才一跺腳,急急忙忙地跟了上去。
做為地區銷售經理,區域醫鬧,她也脫不了幹係。
陸晴和沈婷婷見狀,急急忙忙地也要跟上,卻被趙羅琦攔了下來:“與其一起受製,不如另辟蹊徑。”
兩人麵麵相覷,不知道趙羅琦這是什麽意思。
趙羅琦也不再解釋,隻是轉身進了自己的辦公室,撥通了“110”三個數字:“對……擾亂公共秩序、綁架人質……的確是非常惡劣的行徑。嗯,地址是……”
……
蘇雨霏蹲在角落裏,眼睛有點發黑,腳也開始發麻。
從早上一直到現在,已經過去了足足八個小時。
對麵這些人簡直就是暴徒,他們一大家子人,將所有醫院前來送吃的、飲料的醫生和護士都打了出去,自己卻抱著麵包和牛奶,吃得美滋滋。
一邊吃,還一邊挑釁地看著他們:“你這個庸醫,還有你這個資本主義害人精,不配吃糧食!”
蘇雨霏:……又被科普了一個新名詞!