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第三百二十八章 好溝通

  “好消息啊。”沈深開門見山,她知道殳亮等得挺心急的。


  這句話,果然讓殳亮心裏的大石頭落地了:“謝謝你,謝謝!”


  “回頭謝謝朱經理,當然,她和翁總最需要的謝謝就是漂亮的銷售數據。”


  “放心,我會努力!”


  “記得麵試之前梁經理提醒過一句,讓你總結一下,為什麽入職以來到現在,你的成績發生變化,我覺得這是一個挺好的點。”


  “嗯,我思考了,上次麵試,朱經理的話也讓我很受啟發。”


  總結反思是一種能力,能帶來不一樣。


  “我給你介紹一個用作反思的工具,是我們公司一個培訓課程裏提到的,也許你聽說過。”


  “是嗎,你說說看。”


  “當做反思的時候,從三個方向去思考,會帶來不同。第一個是做得好的地方,第二個是困難的地方,第三個是可以不一樣的地方。”


  “我有印象,是新人入職課程裏提到的。”


  “是的,別看簡單,但非常有用,你刻意嚐試幾次看看。”


  放下電話,沈深鬆了口氣,目前她能幫殳亮的就是這些,後麵的路主要還是看他自己。


  沈深通知梁晨。


  梁晨說:“我早知道了。”


  “你怎麽知道的?”


  “我們區談明年的指標,亞曆山大,朱芸那個團隊增加最多,當時翁總就說了,給她要資源。我知道老翁的習慣,沒把握不會輕易開口,估計十有八九能成。”


  沈深問了問時間,想了想,不由對朱芸刮目相看。


  這個消息應該是更早時間就確定了,但朱芸壓了一周沒有公布,她想讓殳亮知道,這個機會不容易。是的,人對來之不易的事物會更珍惜。


  這麽多年,朱芸一直是銷售經理中最厲害的,是翁濤麵前的紅人,人家靠得可不是額須拍馬,而是真正的實力。


  作為一個銷售經理,不再是自己跑業績,而是如何驅動團隊完成目標。特別在目前peal時期,員工士氣受挫,對經理的考驗更大。


  這一次,朱芸能挽留下一位老員工,還在新人轉入前就做足功夫,領導團隊的功夫可見一斑。


  1月份除了殳亮轉崗,同時還有一件事,隋易入職。


  通知隋易辦手續的小姑娘告訴沈深,隋易不好好接電話。


  奶奶的,還沒進門呢,就開始不消停。沈深覺得沒好事。


  她親自打電話給隋易。


  “隋易嗎?你好,我是沈深。”


  “哦哦,你好。”隋易對她還算客氣。


  “服務團隊同事有入職手續上的事情,需要跟你溝通,你什麽時候方便,我讓她打電話給你?”


  “哎呀,不用把我當新人,我是老員工了,這些都懂的。”


  “那你說說,入職需要帶什麽?第一天是什麽安排?”


  “就是那些身份證、學曆證書之類的唄,第一天無非就是新人培訓。哎,我還需要培訓嗎?”


  “離職再入職,按要求是需要培訓的,而且現在的新人培訓,跟你當年參加的不一樣,你體驗看看。入職需要的材料,我會讓同事給你發個郵件,你對著好好整理,別漏了,不然可能沒辦法簽合同,辦不了入職。”


  隋易滿口

  答應。

  結果那天,隋易把離職證明漏了。服務團隊不好辦入職,跑來找沈深。


  沈深無奈,去問隋易。


  “我忘了,回頭帶過來吧。”


  “讓你家裏人先拍個照片過來。”


  “公司沒準備好。”


  “這份證明很重要,你讓對方現在就出,然後拍照過來。”


  “通融一下嘛。”


  沈深看了眼隋易,問:“你離職手續上是不是有什麽事?”


  “沒什麽,就是多需要幾天。”


  “離職證明是表示你跟上一家單位沒有關係,隻有這樣,我們才能跟你簽新的勞動合同,沒有這個,你今天辦不了入職。”


  其實規定也沒有這麽嚴格,但沈深不大信任隋易,而且見對方想蒙混過去,就心生警覺。


  隋易終於講了實話:“我跟那裏鬧得不大愉快,他們為難我,說一定要等到最後一天才能開。”


  “你最後一天是什麽時候?”


  “周四,我還有三天年假,他們得給錢的。”


  真是不知她怎麽想的!


  沈深說:“你可以放棄三天年假,反正你今天上了班,yfa會付你工資。”


  “有錢為什麽不拿?”


  “我隻是給你想了這個辦法,具體怎麽辦看你自己,不過,如果你沒有離職證明,得等你拿到再辦理入職。”


  隋易有些不高興,出去打電話。


  沈深以為她打電話給上一家公司,結果自己手機響了,是梁晨,好吧,原來是求救去了,說不定還有告狀。


  “你就先給她辦入職吧。”


  “隋易沒有拿到離職證明,從法律角度我們這時候簽合同是有風險的,而且人家服務團隊有自己的流程,不是我說不要就可以不要的。”


  “能有什麽風險?三天而已,隋易很老實的跟你講,是讓你放心,不是讓你捏著不放的。做事要靈活嘛。”


  隋易老實!沈深想說,梁晨你是眼睛瞎了嗎?

  “給我個麵子,你去講講,講不通就告訴我找誰去講能通。”


  沈深想了想,說:“這樣吧,我寫個郵件,你給個回複,說同意先辦入職。”


  “行,出了事我擔著,我就還不信了,能出什麽事!”


  沈深不跟他一般見識,也不解釋什麽不怕一萬就怕萬一,以及隋易之前的遮掩,她寫了一份郵件,將事實、流程和風險都說明,建議隋易今天取得離職證明,或者等拿到再辦入職,當然,最後讓梁晨自己決定。


  梁晨回複很快:今天入職,不等離職證明。


  ok,那就這樣,希望沒有萬一。沈深拿著郵件去找服務團隊,讓對方協助辦理。


  反正有人擔著,服務團隊也不再堅持。


  這事若放在以前,沈深不會同意,因為她知道grace的態度,但現在maria不同,這種事不用去問,隻要業務部門同意她肯定同意。而且沈深聽說,maria跟翁濤挺合得來,關係相對不錯。


  所以拿到梁晨的郵件,沈深就不管了,她給了意見,盡了責任。


  除了什麽活兒都接,給團隊增加工作量,maria還有一點,沈深他們很不喜歡,就是不維護自己人。


  hr難免有跟別的部門意見不同的時

  候,這時候需要maria作為老大給予支持,沈深他們不指望maria全力頂他們,但至少該判斷一下,hr有道理的時候還是要堅持的。


  結果呢,這位女士是完全不同的處理辦法,不管沈深他們有理沒理,到她那裏她就做好人,結果就是大家覺得maria挺好溝通的。


  什麽都同意,那當然好溝通啦!團隊成了她“好”的陪襯。


  當時blair為了一件事,在位置上抱怨許久。


  “這個女人到底怎麽想的!公司規定寫得明白,在職位上滿兩年才能應聘其它崗位,這個人才一年多一點,自己又不願意,而且明明有其它人選啊。”


  沈深提醒他壓低聲音,然後問:“用人部門經理怎麽說?”


  “就是用人部門要,連麵試流程都要省掉。”


  “為什麽?”


  “非親非故,誰知道!”


  “現任經理呢?”


  “沒意見。”


  “那你就操作唄,還能怎麽辦?”


  “員工本人不同意,這兩位經理倒好,就這樣決定讓人家轉崗。哎,員工來找我,我就出了個辦法,建議走麵試流程,有另一不錯的內部員工願意,想著說不定麵試完就皆大歡喜,可現在說不麵了。”


  “員工在目前崗位,績效有問題嗎?”


  “沒有,人家幹得好好的。”


  沈深有些無語,這是什麽神操作?


  “我們這位女士,我跟她解釋得清清楚楚,用人部門經理一來,好了,頭伸出辦公室對我說了一句:blair趕緊配合辦一下轉移!”


  什麽亂七八糟的!沈深同情blair,沒兩天,輪到自己了。


  陳宇坤跟沈深說,要給下麵五位員工升職加薪。


  “年底了,很快就調薪了啊。”這時候加什麽薪?


  “年底是年底,這時候有需要啊,今年大家做得多不容易,這五位是特別突出的,又是老員工,薪水還低於市場值。”


  理由一堆,沈深想了想,說:“是哪些人?什麽理由?具體咱們過一過看,我可以把他們目前薪水調出來。”


  這麽做有兩個原因,一來了解情況,二來拖時間。


  坦誠講,這個節骨眼兒上,沈深不讚同調薪,若真有什麽特別的,可以等年底薪水調完,明年年中再調。


  陳宇坤沒理她,直接找去maria,然後maria就告訴沈深:配合完成員工激勵。


  沈深在心裏連說了十多遍“淡定”,才平靜下來。


  陳宇坤名單提供過來,沈深看了看,這五人中,隻有一個人在過往三年的績效成績中有優秀,有兩個人還拿過不合格。


  沈深直接寫郵件給陳宇坤,抄送maria,指出這些人跟他說的“表現優異”有出入。


  陳宇坤又拿出工作年份長和薪水低的理由。


  沈深解釋:工作年份從來不是升職加薪的理由,薪水低可以考慮在年終調薪中給予調整,有進一步需要可以在明年年中接合新的市場數據再調整。沈深還指出他團隊內平衡問題,給不優秀的人加薪,傳達給別人什麽信息?

  陳宇坤沒回,但又找了maria。


  maria就讓沈深“justdoit”。


  shit!

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