第一百八十五章 被認可的愉悅
突然覺得工作也沒那麽麻煩了。
沈深向grace匯報了調查結果和tony的新要求。
“jane怎麽想?”grace問。
“聊過三次了,沒什麽辦法,我們都覺得挺棘手。”沈深坦言。
grace覺得tony這做法欠妥,不由皺眉:“這事兒也急不得,公司有公司流程,法律有法律規定,慢慢處理吧,tony不問就先放著,問的話就跟他說在做思想工作。”
grace越來越淡定了,不管生什麽事兒,她都穩得住,有時候沈深著急擔心的,怕業務部門不滿意,她倒反過來勸“不著急,慢慢做吧。”
“哎,老板,您怎麽修煉成泰山崩於前而麵不改色的?”沈深開玩笑的問。
“其實也挺簡單的,就是凡事盡力但不勉強,調節好自己的心態。公司大了,難免都會有大公司病,部門繁冗,接口瑣碎繁雜,高層不願意承擔風險,事不關己明哲保身,讓許多好方法無法落地,甚至事情無法推進,咱們能怎麽做?能影響多少、多大?我們作為支持部門,做自己能做的,說自己該說的,至於我們沒法決定的,就順其自然。”
是啊,著急有什麽用呢?做自己能做的,說自己能說的,不同的人也有不同的狀態吧?沈深想了一想,又問道:“有時候跟業務部門建議的事情,他們並不在意,總等事情嚴重才找hr善後,是不是我個人的影響力有問題啊?或者溝通有問題?”苦惱。
grace笑了:“部門的立場跟你不同,你覺得重要的事兒,他們當下未必覺得,就像上次生產加班超時的事情,對生產經理來說,最重要的是完成生產任務,隻要不出安全事故,他才不會減少加班。但你的提醒對他也是重要的,至少他會留意安全防範等,等不忙了,也許會想辦法再做些其它事情提高生產率,從而減少下一個高峰期的加班。至於溝通,這本就是雙向的。”
“您說得對,屁股決定腦袋,希望weir他能放在心上,等忙過了,我再跟他聊聊。”
“你總是很認真,這點很好呀。”grace肯定。
“就我個人而言,在溝通方麵,若想提高影響力,需要注意些什麽嗎?”沈深很想得到更多反饋。
“我很願意給你反饋,跟你分享,先好奇一下,你這麽進一步問溝通的事兒,心裏是不是有疑惑或想法啊?”gra
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ce問。
沈深點頭:“是的,我覺得我這方麵做得不好。”
“哦,具體說說?”
“我上次跟生產經理weir溝通,雖然我後來理解了他的立場,他也表示對我提醒的感謝,但過程中有些不愉快的,他直接說‘你不要有情緒’這話,說了三次。”沈深說。
“當時是什麽讓你有情緒呢?”
沈深想了一想:“我覺得他不夠重視加班超時這件事,不過按照您的分析,隻是當時他沒辦法做什麽,至少不一定是不重視。”
“你這樣分析很好呀。所以這件事對你的困惑是什麽?或者說你想改變什麽?”grace繼續問。
“我想我能更好的控製情緒,特別是在工作中,要像您一樣,凡事淡定些,特別溝通中一定要理性、平靜。情緒對溝通沒有促進作用,反而影響溝通效果,還影響人際關係,我可不想別人認為我脾氣大、難相處。”
grace哈哈大笑:“你不算脾氣大的姑娘,更不是難相處的,怎麽說呢,基於我這些年的觀察,包括別人對你的反饋,你有時候太認真,有點較勁兒,逼得厲害,別人難免會不舒服,情緒上來,現在你自己也感覺到不舒服了。”
“是的是的,我怎樣可以控製呢?”
“你能意識到,就是很好的第一步。其實你是個高情商的人,所以你要相信自己是可以控製好自己的情緒的。有個abc原理,不知你聽說過沒?”
沈深沒印象。
grace就解釋:“a代表事件,b代表想法,c代表情緒。舉個例子,別人對你說‘你這個人真好呀’,你可能產生不同想法。想法一‘他喜歡我,真好’,相應出現情緒一‘高興’;想法二‘他是在安慰我吧’,相應出現情緒二‘傷心’;想法三‘我不怎麽樣,這人想幹嘛’,相應出現情緒三‘疑惑’;想法四‘他在討好我,是想利用我’,相應出現情緒四‘厭煩’。”
“對,所以我們的情緒源於自己的想法,而不是事實,隻要控製想法,往積極的地方想,自然就控製了情緒。”
“你的理解非常正確,一樣的事實,帶來不同的情緒,關鍵在於我們自己的想法。知道了這個道理,剩下的就是修煉,修煉自己,在工作中、在生活中,慢慢形成你自己想要自己成為的樣子嘍。”
“這話有點佛係,哈哈。”沈深也笑了。
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“是的是的,我最近參加了一個騎行社團,也挺有收獲,所以保持運動、有個興趣愛好也能幫助我們修煉。還有一句話,就咱們私下說說,工作有時候不要那麽認真,那些部門經理大多都是打工的心思,你凡事自己抱著主人翁心態,也希望他們一樣,他們能感覺到你給的這種壓力的,心裏多半就不舒服。要學會職場裏的共生法則,就是找到一個辦法,大家都能完成又不至於太費力,特別咱們做支持部門的,他們有老板的壓力就夠了,我們盡量給支持。支持部門雖然有點像公司裏的孫子部門,沒有決定權,影響力有限,但好的是不用承擔太大風險啊。凡事都有兩麵性,咱們自己問心無愧就好,但不要生氣有情緒,對自己健康不好。”
沈深知道,grace麵對的壓力肯定比她大,她能這麽跟自己分享,真是開心:“謝謝您。”
grace也是覺得沈深的確是個有潛力的,才願意跟她多說些:“我最近考慮你的職業發展,你在nz工廠快3年了,tony對你的反饋不錯,他想提升你到助理經理。”
沈深一愣,她是兩年前晉升到主管的,如果到助理經理又是半級的提升,算快的了:“這是一個積極的肯定。”
“嗯,他對你的確是滿意的,所以想多留你一段時間;當然,你知道總部現在也有個bp的職位,如果你感興趣,還可以回總部,一樣的職級,不過沒有異地住房和交通津貼,收入會有差異。”這個職位本是經理級的,grace覺得沈深能勝任,不管是比對外麵的候選人還是團隊內,她都看好她;但tony開了口,沈深畢竟有些年輕,還是先加“助理”兩字,等過個一年半載再找機會調整。想到這裏,grace有點煩tony,這麽大個副總裁,明明知道人家好想留,結果出手偏這麽小氣,弄得她也得跟著平衡,要不然沈深選擇回總部,回頭tony肯定會說她挖牆腳。當然,這些沒法跟沈深說。
沈深不知道這麽多細節,她很高興,grace和tony都肯定她,關注她的職業發展。
“不著急,還有時間,你想一想再答複我,不過也不能拖太久,後麵不管你怎麽選,都需要再外招一個,流程需要時間的。”grace提醒。
“好,我下周答複您吧。”沈深痛快答應。
忽然而來的好消息,被認可的愉悅,麵對選擇,沈深感到前所未有的平靜與充實。
(本章完)