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第一百一十八章 有想法了

  在時間壓力下,如何加快團隊磨合?沈深請教了grace,還有ts工廠的hrbp丁丁,她們都提到加強溝通這一點,但在溝通之前,還有一步非常重要的工作,就是達成基本的共識。


  時間緊迫,從關鍵點入手,沈深挑出招聘的sop,把幾個關鍵步驟做了進一步拆分細化,包括人頭審批、jd及招聘要求確認、簡曆篩選及推薦、麵試協調安排、結構化麵試指導、聽取反饋、offer、on board。


  這項工作上她很有耐性,花了半天跟daniel和stefan一起再學習和討論,過了一個月又坐下來進步一探討跟實際的出入,或者遺漏的事項、小步驟,然後就固化下來。


  沈深自己加班加點,將所有的東西形成一個統一文檔,招聘這條線上需要的所有資料全部集中且一目了然,流程也清晰明了,常見問題也有專門的q&a,她又要求daniel和stefan季度做分享,經典的例子也記錄下來。


  這項工作,除了幫助目前工作的推進,還有一個很重要的目的,就是知識的可視化,便於傳承。說白了,就算招聘人員更換,新來的人隻要看到這些文件,就能直接上手以相同的方式開始工作。


  花費的時間和精力很快有了回報,看到nz工廠隊伍迅速擴張起來,沈深鬆了一口氣。


  同時,袁媛也配合財務,把增資的事情處理結束,所有證件更新完成。


  tony很高興,及時表示了肯定,批了一比活動費用,讓人事行政團隊放鬆一下。


  提到玩,沈深突然有點沒主意,於是便跟袁媛商量。


  “咱們放周五吧,除了我,大家周末都要回去的。”袁媛眨眨眼。


  沈深點頭表示讚成。


  “我們周五中午出去一起吃個飯,下午活動一下,大概四點鍾結束,然後就各回各家、各找各媽了。”袁媛很快有了思路,“你有沒有什麽特別想吃的?”


  “我不挑的,好吃就行。”沈深隨口一說。


  “好吃這要求可高了。”


  “也是,你問問兩位男士吧,他們是主力。”沈深一笑。


  “我也很能吃的。”袁媛晃晃腦袋。


  “那你想吃什麽?”沈深問她。


  “我就喜歡重口味一點,辣你吃麽?”


  “吃的,我估計daniel和stefan也是重口味,平時工作餐裏麵一個喜歡加醋,一個喜歡加辣椒。”


  “行,我寫幾個餐廳,回頭咱們四個人投票。2-3個小時的活動,安排可以考慮密室逃脫、ktv或者遊古街,古街你去過麽?”


  “還沒,聽說還有個挺靈的寺廟?”


  “是的,我媽年年都要去燒香的。古街其實就是些古建築,還有一些小吃,風景還行,沒去過倒是可以看看。”


  “也投票吧。”沈深真沒什麽特別想玩的,有時間就想好好睡一覺。


  “行,那我安排。”袁媛爽快應下。


  定下日子後,沈深還特別問了一下grace,願不願意過來一起參與?

  “我還沒跟團隊一起活動過呢。”grace看了看時間,“行,那天我上午過來,你安排個會,大家聊一聊,吃完午飯我就走了,下午的活動這次就不參加,我不在,你們也玩得自在點。”

  “主要看您的時間,我們是很歡迎的。對了,會議上我安排一下這邊團隊的工作匯報,您有沒有什麽要跟我們分享的?”


  “二季度的業務報告才出來,我可以介紹一下yfa全球和中國的業績情況,人力資源策略回顧,一些項目的進展情況等,20分鍾吧,然後看看大家有沒有什麽問題。你們準備也不用太正式,都是自家人。”


  “行。”沈深心裏明白,再自己人,grace畢竟是領導,還是需要準備的。


  還好,袁媛他們聽到這一消息並沒有什麽情緒上的變化。沈深很快準備好ppt,將整個框架列好,各個模塊由不同的人負責講述,給大家鍛煉和展示的機會。


  “yfa很重視story telling的能力,所以當有領導來,或者同事間溝通等,都可以用到這個技能,自己完成工作後思考匯總,然後重點明確、清晰生動的講述出來。”沈深還專門收集了一些小技巧,供大家使用,“我們可以就一項工作甚至一個項目做得好的地方、困難的地方展開故事描述,然後深入再思考:如果有機會再做一次,哪些地方可以做得不一樣,即可以改進處。”


  見大家明白,沈深便征求意見:“你們的ppt準備好,需要我幫忙看一眼麽?”


  daniel說道:“我和stefan這邊主要是數據,包括空缺崗位數、簡曆篩選中崗位數、麵試中崗位數和offering及on board的數量。”


  “對,你們招聘部分還是比較清楚的,隻要留意數字準確就好了。”沈深點頭。


  袁媛想了想:“我做好你先幫忙看一眼吧,我有點無從下手的感覺,都是瑣碎的事情。”


  “建議你從日常運行即辦公室行政支持角度,和政府事務兩方麵思考,除了目前的事情,還要考慮一下後麵計劃,包括臨時辦公室向正式廠房的搬遷項目。”


  “我們要搬了?”袁媛問。


  “是的,估計在八月份,家具進場後我們就得準備了,包括綠化。”見袁媛點頭,沈深不確定她是否真的了解這裏麵的工作量,但這會兒還沒到細說的時候,便不再多提。


  等看到ppt的時候,沈深有點頭疼。daniel和stefan的都沒什麽問題,她自己匯總了一張片子,主要講述招聘策略,放到前麵,配合兩個小夥子的實際進展,看起來還不錯;可袁媛的材料實在太散了,之前給她的建議也沒有用好,隻是羅列事情,缺乏調理,這一點是對方的短板,這時候完全暴露了。


  揉揉太陽穴,沈深看看時間,決定自己改。


  改完後,她又寫了一封郵件,告訴袁媛她為什麽這麽改:

  正如之前所說的,首先我用了兩條脈絡,一條從功能劃分,一條從時間劃分。


  行政方麵,除了日常辦公室事務支持,還包括廠車、用餐、保潔和項目協助;政府事務方麵有case by case的事情,比如增資,也有關係網的建立和維護,比如你安排tony和園區相關領導的季度溝通,還有一部分關係公司形象建設,比如在管委會那裏的宣傳廣告。


  其次,我用了時間線,包括目前和未來,隱含了臨時辦公室到正式廠房地點上的轉移。最後,考慮到grace的時間,我建議你著重講述一個事例,你可以挑一個熟悉的。

  沈深知道,grace對行政不算很熟,也不是很關心,又考慮到袁媛講起來有點絮叨,便直接要求她細講一件事。當然這一點不能明說,怕影響員工積極性,隻能推到時間不夠。


  “你先理解消化一下,明後天抽個時間,我再給你理一下。”


  袁媛郵件回複很及時,一副受教的樣子,可沈深遲遲沒有看到她約自己的時間,眼看grace來的日子就到了,她隻有自己約對方的時間。


  會議開始後五分鍾,袁媛氣喘籲籲到了:“不好意思,tony剛找我。”


  “有什麽急事麽?”沈深便問。


  “也沒什麽,就是問一下招商辦那裏一個主任的聯係方式。”


  沈深點頭:“那我們開始吧,過一下就結束,應該很快。”


  “我就準備照您修改後的片子講。”


  “可以呀,那故事呢,主要講述哪個故事?”沈深問。


  “就講最近的增資好了。”


  沈深心裏一個咯噔,心想:增資有什麽好講的,不就是跑流程麽?但跟主次分不清的人,她隻得引導:“嗯,這個剛做完,印象會比較深刻,還有沒有其它例子,咱們一起再看看,比較一下?”


  “對的,這個剛做完,記得清楚,萬一grace問到什麽,我應該能回答,還有,這是個公司層麵的大事情。其它麽,好像也沒做什麽特別的了。”


  “理解了,增資的確是個大事情。”但財務是lead,對行政來講隻是繁瑣卻沒有難度,實在不是個很好的點,但沈深不能明說,“再想想,咱們行政主要服務員工,若是能跟員工滿意度聯係起來,也是好例子,比如我們餐廳供應商的變化,那事兒我覺得你做得很好,從前期滿意度了解,到現場監督,再到後麵重新比價,選擇新供應商,還建立了供應商日常管理和改進體係。”沈深知道,從管理層來講,他們更喜歡看到這樣的例子。


  袁媛想了一想:“我怕我總結的不好,講不清楚。”


  “我剛才講的幾個步驟,你看看是不是涵蓋了整件事情的脈絡?”沈深循循善誘,她知道,要提高一個人的弱點是很難的,所以她不喜歡做這樣的事情,除非對方弱點影響了工作。


  “您等等,我記下來。”袁媛拿出筆。


  沈深便一個一個說給她聽,袁媛態度不錯,這一點讓她滿意。其實她這麽做不僅僅為了自己,更多的是為了讓袁媛在grace那邊有個好印象,若是袁媛不願意接受,她倒也不強求。


  “抓住這幾個重點,原景重現。”


  “我理解了。”


  “還需要我提前幫你過一遍麽?”沈深對她的總結能力實在不抱什麽信心,“grace後天到。”又提醒時間。


  “我應該可以,如果有不懂的再找您問吧。”


  沈深點頭,尊重員工自己的選擇:“對了,日程安排好就發出來吧,這樣大家對時間、地點心裏有個預期。”


  “不發可以保持神秘吧?”袁媛有點煩了。


  這就有點那個了,沈深不知怎麽說她好,有領導來弄什麽神秘?但這次畢竟不是大事兒,隻是部門聚會,便笑:“之前都投票了,估計大家心裏有數,再說grace不知道,還是有個日程,她不去也可以了解一下。”

  袁媛點頭,沒再說什麽。


  第二天下雨了,沈深還有點擔心,因為下雨路上不好走,容易堵車,還好grace來那天倒是晴空萬裏。


  grace是第二次來,之前來那會兒臨時辦公室都沒有,於是沈深便帶她參觀了一下臨時辦公室,介紹了許多新人給她。


  “還不錯,我總想著工棚的情景,你們這裏強多了,當然跟正式的還有差距。”grace連連點頭。


  “很快這裏就結束了,不過我們真有工棚的,在工廠那邊。”沈深笑著解釋,“回頭出去吃飯前帶您去工地看看。”


  “哦,難怪跟實際員工數比,感覺這裏地方小了,原來有一部分人已經進場了,那邊辦公條件怎麽樣?”


  “那工棚雖然叫工棚,但設施也是齊全的,條件並不差,有些東西以後可以直接搬到正式廠房去繼續用。”沈深不多說,其實項目團隊挺大手大腳的,許多人私下都感歎:隻有我們yfa用這樣規格的,做正式辦公室都不過分,弄得跟供應商價錢越來越難談,還流傳“人傻錢多速來”的笑話。


  會議時間,daniel和stefan講的時候,grace提了不少問題,沈深理解,招聘是他們團隊目前最重要的工作。袁媛講的時候,時間便有些不夠,沈深想到之前她準備了,便不想讓員工感覺浪費,便建議她還是按原計劃講:“會議超一點時間沒關係的,十分鍾,可以理解。”


  可袁媛明顯著急了,講得就不大清楚,思路有些亂,在講事例的時候,還是提了增資的事兒。


  沈深心裏歎息,事實已然如此,便也不說什麽了。


  grace整體對這一支年輕的小團隊還是挺滿意的,便不計較,也提了一個問題,表示自己的重視,然後感謝其辛勤工作。


  袁媛鬆了一口氣,其實她後來沒準備沈深說的那個例子。


  吃飯的時候,氣氛輕鬆不少,沈深便聊到食堂供應商的事兒:“現在辦公環境條件有限,項目初期,大家工作都很辛苦,所以行政這邊對食堂供應商提了新要求,還做了更換,就為了員工的滿意度。”


  “吃飯很重要的。”grace立馬知道了沈深的點,“辦公條件上咱們沒法改善,吃好就更重要了,行政這塊兒向來不好做,特別是食堂,眾口難調,許多事情說起來簡單,隻‘換供應商’四個字,實際工作卻是許多的,順利切換肯定很不容易。”


  “是啊,袁媛在細節上把控很好,所以很順利,後期管理還做了流程,許多方麵以後正式食堂也可以沿用。”


  “不容易。”grace點頭。


  袁媛麵兒上笑著,心裏有點那個,她不理解沈深為何堅持說這件事情,剛開會的時候grace聽了增資的事,已經表揚過她了,不過再表揚一遍也沒什麽。


  袁媛入職後慢慢知道,沈深的級別並沒有到經理,連主管都不是,充其量隻是高級專員。她還聽一些人說,有些企業裏行政人事是分開的,想著自己還管著政府關係這個模塊,她便開始有想法了。


  所以,她對tony那邊的事情特別上心,無論大小,沈深這邊的安排是靠後的,甚至有了幾分敷衍,就像這次開會。

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