第105章 我們的目標是……
第105章我們的目標是……
??幾人也點點頭。
??也行。
??這六人可是剛剛退伍的老兵,隻要他們放開了肚子喝起來,這啤酒起碼得用拖拉機拉來才夠。
??王石也“順從民意”讓老板買了三瓶紅星二鍋頭。
??“來,祝你們以後的生活幸福美滿,光棍的找到愛人,有愛人的生個帶把的。”王石看著六個幹將高興地說道。
??這幾位都是將來服務部的骨幹成員。
??車子銷售量這麽高,將來的維修服務工作將會是一個巨大的挑戰,沒有一個專業可靠的維修團隊是支撐不起這麽大的銷售市場的。
??要是顧客買了車出現了故障,得不到及時的修理,會對自己品牌造成負麵的影響。
??特別是汽車這種企業,售後服務的專業性及時性,對品牌的影響特別重要,也是品牌在市場竟爭中一個不可或缺的標杆。
??王石想到這裏語重心長地說道:“大家放棄了部隊的分配跟了我,我這個當老師的也不會讓你們失望,以後隻要有我王石一口吃的,絕不會少大家餓著,張太欽你們三個從明天開始教幾個徒弟出來,把你們放在那邊每天開車,這是大才小用,我打算把你們六個組成一個新的部門,叫維修服務部,專門負責咱們產品日後故障的維修跟新車的保養服務。”為什麽不叫三包服務部王石也是自己的考量。
??有不隻是免費服務,過了三包服務的車子,如果顧客有需求也可以提供有償服務,所以叫服務部而不叫三包服務部。
??三包服務是指新車內的包修、包換、包退服務。
??1993年頒布的《產品質量法》上規定:
??包修說的是車子在廠家規定三包期限內因質量引起的故障,工廠有義務派維修人員把車子恢複到正常工作狀態;包換指的是出現故障的零件工廠有義務免費更換新的零件;而包退,說的是車子在購買之日起兩個月內(這是王石自己定的)出現了產品本身存在巨大的質量安全隱患或設計缺陷,則顧客有權力向工廠更換新的整車。
??雖然現在還沒有頒布,可是王石不想車子賣出去就甩手不管。
??要想樹立起好品牌,就從現在開始,把三包服務做起來。
??短時間內好像是吃點虧,不過從品牌的長遠發展來看,這是非常有必要,也是未來必須要做的事,不如現在做起來,口碑上來了,品牌的影響力也就慢慢上來,讓顧客買車的時候第一個想到的就是唐朝動力發動機。
??再說,自己的唐朝動力發動機用的技術都是四十幾年後成熟的技術,質量不會差得太多,這個還得看這批新車使用的效果怎麽樣。
??“謝謝老師,我們都是剛剛從部隊出來的,以後還得麻煩老師,我們兄弟幾個有的是一把力氣,除了開車沒別的本事,其他的什麽都不會,我們過來就是想跟老師學修車的本事,現在老師成立一個專門修車的服務部,這正是我們最想要的,我們不怕苦,隻怕沒有車修。”浩肉多拍拍自己的胸口舉起啤酒瓶看著其他五個戰友,“兄弟們你們說是不是?”
??“對,我們就是想跟老師一起學修車的本事,以後老師不管到哪裏,我們就到哪裏,除非老師跑到國外。”張太欽說道。
??“哈哈。”王石被張太欽逗樂了,“移民是不會移民的,一輩子都不會移民。”王石說道。
??“老師,現在可是有許多有錢人跑到國外呢,這是時下最流行的。”林正本拿起一瓶啤酒喝了一口,“我們胡同的那個三進的四合院,賣掉了房子,帶著女兒一起去美國投靠兒子了。”
??“咱們是中國人,死也要死在自己國家的土地上,人家好是人家的事,咱們祖先不是說過,金屋銀屋不如自己的草屋,你去人家國家,在那邊先不說水土不服,語言都不通,你連人家罵你都不懂,隻能算個三等公民。”
??“我們這一代人就要努力把自己的祖國建設起來,過上好日子。”
??“對,過上好日子,天天有肥肉吃。”浩肉多說道。
??“肉多,你這目標了太簡單了,過上四五年就成,目標要放高一些,比如有車有房,住在幾十層高的樓上,不用走樓梯,直接坐電梯上去,人手一部手機。”王石把四十年後的人們生活說了出來。
??“老師,這……太遙遠,還是吃肥肉比較靠譜。”浩肉多一聽自己老師這是瘋了嗎,又是車子又是房子的,這房子還是在幾十層樓,還有手機,是大哥大那種?
??就是萬元戶也沒有這樣的生活。
??我還想有私人飛機呢,這可能嗎?
??這目標太過遙遠,我還是吃肥肉實在得多。
??“嗬嗬,理想還是要有的,萬一實現了呢?”王石嗬嗬笑道,我能跟你們說,這些將會在不久的十年內實現嗎?“隻要大家跟著老師我幹,我保證這個目標不久就會實現。”
??隨著改革開放的全麵放開,中國的經濟會一路高歌猛進,會帶來幾十年的經濟增長,這是誰也沒有想到的,連西方的經濟學家也沒有料到。
??隻有王石這個後來者知道,可是王石說出來估計也沒人相信,畢竟現在中國的社會環境來看,誰能想到這樣一個貧窮落後的國家,會在將來的幾十年內超越RB成為繼美國之後世界第二大經濟體。
??這是中華民族實現偉大複興最關鍵幾十年。
??“好,我們跟老師你幹了,我的要求不多,就有一台大哥大手機就成。”王明警說道。
??“我要是自己有輛小車就知足了。”皺波東說道。
??……
??大家喝著酒,吃著燒烤,憧憬著將來的美好生活。
??“好,你們要記住今天的話,看看咱們用多少年達到這個目標,相信我,一定不會讓大家久等。”隻是一輛小車一套商品房,理想也太簡單了點。
??“好,跟著老師一些發財。”浩肉多舉起瓶子,大家碰了一下。
??“我們大家各自都說了自己的,就差老師的了,老師你的理想是什麽?”浩肉多問道。
??“我?”王石說完,看到大家都紛紛點頭看向自己,想了想道:“我的理想就是把我們的唐朝動力發動機發展成為世界一流的國際動力著名品牌!”
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