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第二四五章 突生變故(1)

  事後柳絮得知,她辭職離開錢總的工廠沒多久,那家客戶就準備下訂單過來。遺憾的是,那時柳絮已經離開了錢總的工廠,他無法聯係上她,後來隻得在網上重新找了一家中國供應商。對於柳絮來說,那是她外貿生涯中的一大憾事,找國外的客戶本來就很困難,而她卻白白流失一個有潛力的新客戶。


  在與客戶溝通的過程中,由於柳絮回複郵件快,而且做事很細心,因而給客戶留下了很好的印象。他們對她的服務態度和外貿能力感到很滿意,可以說,如果錢總的電子廠沒有倒閉,那次參展的客戶肯定可以做成功好幾個。


  遺憾的是,由於他的工廠管理不善,導致車間生產效率極低,除了經常延遲交貨外,他們的產品質量也沒有得到有效管控,結果引發客戶多次投拆。


  有的客戶甚至告訴柳絮,他們是看在她的麵子才會選擇和樂尚廠合作,如果換成其他的外貿業務,他們早就不給樂尚廠下訂單了。


  有關客戶抱怨的事項,柳絮曾經向錢總和錢太太反應過多次,錢總也向她許諾過一定會要求工廠作出改善,他還特地召集相關部門開會研究過改善措施。


  令人心寒的是,錢太太不僅不接受柳絮的建議,得知事情的經過後,她反而將柳絮痛罵了一頓,責怪她不該總向著客戶,而應該同客戶據理力爭,不要承認那些不良品是樂尚廠生產的。


  錢太太覺得柳絮的利益導向有錯誤,她應該維護工廠的利益,而不是站在客戶的角度,為他們考慮。


  錢太太的原則就是,客戶應該什麽都聽供應商的才行。殊不知,在中國有數以萬計同行業的工廠,如果樂尚廠的產品和服務不能滿足客戶的要求,他們很快就可以在中國找到下一家供應商。


  錢總對妻子的做法也很不滿,不過為了家庭的安定團結,他很少會提出反對意見。


  他們兩人在管理上的分歧,讓同事們很為難。身兼業務部和采購部管理員的柳絮更加感到左右為難,不過大家都明白,誰也無法改變樂尚廠的管理現狀,麵對現狀隻能表示無可奈何。


  在香港參展回來後,為了避免尷尬,除了工作上必不可少的交流外,其它時間柳絮和錢總很少來往。在香港發生的那尷尬的一幕,他們對此都心照不宣,不過誰也沒有勇氣去觸碰那個傷疤。

  在私底下錢總對柳絮還是一如既往的關心,不過他們再也沒有談過感情的話題。為了雙方家庭的穩定,他將對柳絮的那份情感深深地埋在心裏。


  時間就這麽不緊不慢地過去了,很快到了那年的十月份。


  誰也沒有想到,一場突如其來的滅頂之災竟然降臨到了錢總的身上,那場風波直接導致他的電子廠無奈地走向了倒閉的邊緣。隨著電子廠的倒閉,柳絮的命運也隨之再次發生改變。


  樂尚廠有一家位於深圳的內銷客戶,且稱之為SA廠吧,這是一家主要生產視頻設備的工廠,他們從樂尚廠采購各類連接線,雙方已經合作了很多年,他們的訂單量一直很穩定,而且利潤也很不錯,他們算是錢總在深圳的最大客戶。付款方式采用月結60天,幾年下來,付款一直很準時,因而深得錢總的信任。


  那年十月初,SA廠分三批給樂尚廠下了共計30萬條數據線的訂單,單價4元一條,貨款總計120萬元。采購合同規定樂尚廠三天送一次貨,每批交2萬條。


  自從2008年金融危機爆發以來,東莞有很多工廠生意慘淡,難以維持生計。錢總見SA一次性下了那麽大的訂單,他開心得不得了,連忙吩咐采購部抓緊時間安排材料。一旦材料到位,生產部要盡快製訂出排期表,確保嚴格遵照采購合同上的條款,隔三天給客戶交一批貨。


  在錢總的指示下,采購,業務及資材部門抓緊時間安排,幾天後物料就全部到位了,於是製造部便開始日夜加班,為SA趕這批大單。


  得知SA廠下了這麽大的訂單,不隻是錢總感到很開心,辦公室其他人員和車間工人都很開心,因為錢總曾經向他們許諾過,隻要工廠賺了錢,他就會給所有人加工資。


  接到訂單後,大家開玩笑地說,爭取在過年前趕完那張訂單,以便讓錢總在過年時給大家漲工資,發獎金,這樣大家就可以過一個肥年了。


  根據生產排程表,柳絮安排司機隔三天就給SA送一批貨。司機送前麵幾批貨過去時,SA的品管部都會抽檢品質,當時他們並沒有查出品質問題。於是錢總督導生產部加快生產進度,要求他們盡量趕在年底前做完這個大單,隻有生產順利,過年時他肯定會給大家漲工資,發獎金。

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