第二二二章 精明的老板娘
柳絮負責業務部和采購部的全盤運作,每月有很多進出帳要和錢太太核對。
在對帳過程中,總會遇到一些棘手的問題,比如:錢太太經常無故克扣供應商的貨款,供應商肯定不會接受沒有理由的扣款要求,於是他們便找她理論。
每到這個時候,錢太太從來不去理會供應商的正常訴求,反倒將一切難題全都丟給柳絮,讓她出麵處理。
不可否認,錢太太的確長得很漂亮,但是她的性格太高傲,太自我。她總是目中無人,仗著是老板娘的身份,在工廠裏隨意對他人頤指氣使,從不尊重別人的意願。
每次供應商找她理論扣款事宜時,她就責怪柳絮沒有與供應商溝通,使得他們總是去打擾她。
在那種情形下,柳絮既不敢得罪錢太太,又不忍心讓供應商為難,因為他們都是小本經營,生活也很不容易。
這樣一來,柳絮被錢太太和供應商折騰得裏外不是人,不知如何應付才好。
錢太太為人精明,會算計,她經常責備柳絮不該對供應商心軟,在她看來,供應商的錢想怎麽扣就怎麽扣,大不了重新找一家。她經常說的一句話,在東莞,深圳一帶供應商多的是,犯不著為供應商發愁。
她沒有做過采購,根本不了解采購人員的難處。在生意場上,尋找合格的供應商直接關係到生意的成敗。隻有與供應商合作久了,品質和交期才能得到保障,工廠才能保證給客戶生產出合格的產品。
在東莞深圳一帶,雖然很多供應商采用月結的方式付款,但是隻有合作久了,他們才會接受月結。如果經常更換供應商,不但品質和交期得不到保障,付款問題也很難談攏。
新的供應商大多要求提前付款,確定收到款後,他們才會安排生產。如此一來,錢太太又不樂意了。
根據她的指示,無論是新舊供應商,貨款全部用月結方式,不過新的供應商都不會接受這樣的條款。
如果她能換位思考,就會理解新供應商為什麽不同意月結。別人又沒有和你做過生意,對你工廠的情況不了解,憑什麽冒險接受月結付款?
可是錢太太就是如此蠻橫不講理,為了供應商的付款方式,采購部經常被她折騰得筋疲力盡。礙於她是老板娘,柳絮等人縱使有對她有太多不滿,也無可奈何。為了保住工作,她們隻得忍氣吞聲接受她的責罵。
關於采購部存在的問題,錢總都看在眼裏,他對妻子的做法也很不滿。不過為了避免和她發生衝突,他總是裝糊塗。殊不知,他們的這種管理方式,給采購的工作帶來了很多困擾。
有時客戶催貨,生產線缺材料無法開工,在短時間內又找不到新的供應商,錢總才會出麵和他太太商量,說服她繼續和原有的供應商合作。
總之,在錢太太手下做事,柳絮等人總感到左右為難。同事們經常開玩笑說錢太太是幕後董事長,錢總就像她手中的傀儡,工廠實際大權都掌握在她手中。
相對於采購部複雜的工作來說,外貿部的工作進展得還算順利。錢太太不懂外貿,她無法幹涉柳絮的工作。外貿客戶都是提前付款,錢太太就喜歡這樣的客戶,隻要有錢收,她就很開心,也就找不出理由為難柳絮。
錢總之前曾經告訴過柳絮,他有好幾家穩定的外貿客戶。不過柳絮翻看以前的資料後,發現這幾家客戶訂單並不多,有的兩三個月才下一次單,金額也隻有一萬多美金左右,相對於之前大豪廠的銷售額,簡直是九牛之一毛。
這三家相對穩定的客戶分別是德國客戶斯坦芬,每次下單有1萬美金左右,是最大的客戶。另外兩家客戶是英國的達琳和美國的苯特,每次下單都隻有幾千美金,不過對於樂尚廠來說,他們都算是大客戶。
外貿客戶的利潤比內銷客戶要高很多,而且付款方式有保障。隻是外貿客戶數量太少了,加上訂單不太穩定。因此,為了擴大銷售額,錢總打算在商務網站繼續做國際平台推廣,以便多開發幾個新客戶。
那家商務網站東莞區域的業務代表很快和錢總簽了推廣合同,每年三萬塊推廣費用。產品正式上線後,柳絮每天要花很多時間守在推廣平台上,不停地更新產品信息,發布新產品圖片,以求增加產品的曝光率,期待收到新客戶的詢盤。
錢總既不懂外貿又不懂英語,外貿部的一切工作都由柳絮做主,事後再向他匯報。在平時的工作中,他一直都很支持柳絮。
也許因為柳絮有個主管的頭銜,加上她工作很吃苦,因此,小葉和張蘭她們對她都很客氣。
熟悉樂尚廠的情況後,柳絮對這裏的工作氛圍感到很滿意,不像之前那些工廠,辦公室人員總是鬥來鬥去的,讓人感到又累又煩。