第187章 如何應對價格壓縮
喬治:“你是否遇過這樣的情況?你和對方已經談判了很長時間,你已經竭盡所能提出了非常優惠的條件,對方也基本上同意了你的條件,突然今天他又提出,還需要向上級領導匯報,而且根據他的推斷需要再降一些價格,才能夠爭取領導的同意。”
盈盈:“有啊,這是對手在打壓縮價格的主意,把上級領導搬出來了。”
喬治:“對手也用上了上級領導策略,你們怎麽應對呢?”
以其人之道還治其人之身,第一,激起對方自大的心理,讓其盡快做決定。第二,讓對方承諾傳達正麵意見給更高級別的領導。
盈盈:“對於客戶壓縮價格的情形,我也有一些反攻策略:1.擠海綿,要求重新調整報價以話術回應對方:你開的條件要更好才行。反製的策略:究竟要好到什麽地步!2.在對方給出還價前,不動如山,保持沉默。3.最終成交價大部分是落在買方和賣方開價的區域中間,但每次的開價都要可信。4.分割要點,還價的一方才能根據目標值進行分割,分割時應保持一些伸縮性,要鼓勵對方折衷,讓對方有贏的感覺,折衷哦不是折中。”
喬治:“說到應當價格壓縮的策略,我倒是想起來了一個“哭窮求饒苦肉計”。”
盈盈:“嗬嗬,怎麽哭窮求饒法?”
喬治:“接下來你就知道了啦!”
哭窮求饒苦肉計,有時候,哭窮求饒苦肉計也是一種策略,我主要是運用在這種場景:對手惡意競爭或買方有不合理的降價要求。我們可以這樣應對,對策1:出示財務分析報告,爭取加價。客戶本來說給全部區域,但是要求必須基於項目全部區域整包的情況來報價,但最終卻隻給外圍區域,此時,就可以給出五年盈利分析,告訴客戶我們五年才可能盈利,如果一定要我們做,我們隻能放棄。對策2:出示成本數據,正確加價。項目已經過了合同有效期,進入第二年擴容,告訴發現工程服務價格嚴重入不敷出,因此提出要求增長。這時,就要給客戶報出各種成本,包括分包成本以及合理利潤等,其實,客戶自己也清楚,選擇其他供應商,價格會更高。對策3:預埋種子,站穩立場,爭取加價。
盈盈:“如何預埋種子呢?來看個例子:郎騰在同青青草原公司運營商結束大規模談判不久,商務部的談判談判人員就開始提前預埋種子,傳遞一個信息,由於為大草原公司爭取的商務超授權,收到公司內部批評。在年底到了之際,告訴客戶,因為商務差,結果隻賺吆喝,考核指標KPI很差,銷售處難以維持,引起客戶的同情。你猜,結果怎麽樣?”
喬治:“噢!怎麽樣呢?你們該不會是把客戶嚇跑了吧?”
盈盈:“新年一過,客戶就表示有一個合同要給我們做禮物,但我們提前預告客戶,千萬不能再在商務上壓我們了,否則,我們會崩潰,提前在價格策略上站住了立場。”
喬治:“高,這也是一種應變策略啊!”
盈盈:“嗬嗬,這也是無奈之舉啦。”