第134章 評估與實施方案

  實施方案是指對某項工作，從目標要求、工作內容、方式方法及工作步驟等做出全麵、具體而又明確安排的計劃類文書，是應用寫作的一種文體。實施方案其中最常要用到是項目實施方案。


  ??項目實施方案也叫項目執行方案，是指正式開始為完成某項目而進行的活動或努力工作過程的方案製定，是企事業單位項目能否順利和成功實施的重要保障和依據。


  ??項目是指一係列獨特的、複雜的並相互關聯的活動，這些活動有著一個明確的目標或目的，必須在特定的時間、預算、資源限定內，依據規範完成。


  ??項目參數包括項目範圍、質量、成本、時間、資源。項目實施方案則將項目所實現的目標效果、項目前中後期的流程和各項參數做成係統而具體的方案，來指導項目的順利進行。


  ??在製定實施方案後，關鍵是保證措施落地，對於前麵所提到的案例問題，改善措施分三個階段：短期措施（包括采購表格管理，績效考核），長期措施（包括修改采購方案，獎罰製度），根本措施（包括公司高層決策，采購員專業能力長期培訓）。如何實施這個方案呢？


  ??戰略實施效果評估，就是戰略目標實現效果的評估。一般來說，企業的戰略目標都應該是一個目標體係，大致包括戰略轉型目標（業務結構、產品結構等）、市場或行業地位目標（行業排名、市場份額等）、經營目標（營收、利潤、合同額等）、管理目標（人才、技術、質量、安全、風控、文化等）等。戰略實施效果評估，一是對比顯現戰略目標與戰略結果的差異，二是分析差異的原因。這個差異的原因要從內外兩個方麵來分析查找，從外部來說，政策環境、市場環境、競爭環境發生了哪些沒有預料的變化，從內部來說，企業的資源和能力是否支撐目標的實現。


  ??戰略實施過程評估，主要對照戰略實施舉措進行分析評估。戰略實施舉措是企業戰略製定時實現戰略目標的手段、措施、方法等，戰略實施過程評估，一是逐條評價最初的戰略實施舉措是否得到有效貫徹實施，二是實施後的效果如何，三是分析實施偏差的原因。這個原因分析應更多地著眼於企業內部，比如企業的管理體係、組織架構、資源配置、激勵導向與力度、幹部能力與特點、企業文化氛圍等與戰略是否匹配，存在哪些問題或障礙。


  ??戰略製定評價，主要是評價最初的戰略製定，具體包括戰略體係是否完整、戰略體係是否和諧一致、最初的戰略研究分析預測是否準確合理等。


  ??我們可以從這些方麵提高執行力，確保措施落地：確保任務清楚，羅列時間表單，分清優先順序（第一優先緊急重要的工作，第二優先重要但不緊急的工作，第三優先緊急但不重要的工作，第四優先不重要又不緊急的工作），指令簡單明確，檢查執行條件，過程不斷跟進，及時反饋信息，嚴明獎懲製度。


  ??有效開展戰略實施評估，有幾個注意事項需要特別提醒：

  ??戰略實施評估，必須是一把手工程、係統性組織，不能隻是戰略管理部門寫個報告材料或者企業領導發表個即興講話。主要領導必須高度重視、親自主抓、全麵部署。


  ??戰略實施評估，點多麵廣，必須抓住重點、有所側重。形式上要做到係統全麵，內容上要抓住重點關鍵。


  ??戰略實施評估，不是企業的自我飄揚與陶醉，不是給主要領導的歌功頌德與樹碑立傳，在總結成績的同時要強化憂患意識，堅持問題導向和發展導向。


  ??莫克頓說，執行力就是每個員工在每個階段做到一絲不苟，您能夠把事情做到位嗎？


  ??要隨時評估措施的效果，特別要注意措施的實施細節和過程，評估問題發展的趨勢，對方案隨時給予評估。如何評估呢？在製定一個措施後，要問自己兩個問題：如何才能知道效果？有什麽證據能夠說明效果？你每天都要麵對無數的問題需要解決，但你時間、精力、資源都是很有限的。請記住問題解決流程：意識到問題的存在——確定問題的性質——分析問題的起因——擬定解決方案——實施與評估方案。如果我們能夠嚴格按照這個程序處理問題，同時避免出現錯誤，我們就能夠成為一個高效的管理者。


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