第123章 首因效應——留下良好印象

  在安然公司，米拉一直是個具有傳奇色彩的人物，在她進入公司不到兩年的時間就晉升為人力資源總監，這讓公司很多員工都極為欽佩，並且很想一探究竟米拉的晉升之路。


  ??在公司的下午茶休息時間，幾個下屬跟總監在一起聊天，其中一個說：“一進公司，我就聽到了很多關於您的故事，您一直是我們人力資源部的驕傲。”


  ??另一個同事也說：“不到兩年的時間就晉升到了總監的職位，真實太棒了，您是怎麽做到的？”


  ??總監米拉回答說：“嗬嗬~其實啊，剛進公司的時候，我也和你們一樣，都是一名普普通通的員工，也說一步一個腳印成長起來的。”


  ??布魯斯：“應該沒有那麽簡單，我想您肯定有什麽過人之處！”


  ??總監：“過人之處談不上，我也是普通人一個。”


  ??同事：“那你一定有什麽職場殺手鐧吧？”


  ??總監：“嗬嗬~其實啊，職場是個充滿智慧的地方，它有很多的心理效應，隻要你們能夠善加把握利用，想要在職場中晉升並不是那麽難的一件事。”


  ??布魯斯：“那我們應該從什麽時候開始注意利用心理效應？來公司報到的第一天，還是準備加薪或晉升的時候？”


  ??總監：“應該是從你來麵試的那一天開始！這時候，首因效應將會開始發揮作用。”


  ??首因效應是由美國心理學家洛欽斯首先提出的，首因效應也叫優先效應或第一印象效應，是指人與人第一次交往中給人留下的印象，在對方的頭腦中形成並占據著主導地位的效應。心理學研究發現，與一個人初次會麵，45秒內就能產生第一印象。我們常說的給人留下一個號印象，一般指的就是第一印象。第一印象作用最強，持續的時間也長，比以後得到的信息對於事物整個印象產生的作用更強。首因效應在職場上並不少見，新官上任三把火，惡人先告狀，先發製人，下馬威等，都是利用首因效應占得先機。首因效應在人們的交往中氣著非常微妙的作用，在交友、招聘、求職等社交活動中，我們可以利用這種效應，給他人展示一種極好的形象，為以後的交流打下良好的基礎。


  ??實驗心理學研究表明，外界信息輸入大腦時的順序，在決定認知效果的作用上是不容忽視的。最先輸入的信息作用最大，最後輸入的信息也起較大作用。大腦處理信息的這種特點是形成首因效應的內在原因。首因效應本質上是一種優先效應，當不同的信息結合在一起的時候，人們總是傾向於重視前麵的信息。即使人們同樣重視了後麵的信息，也會認為後麵的信息是非本質的、偶然的，人們習慣於按照前麵的信息解釋後麵的信息，即使後麵的信息與前麵的信息不一致，也會屈從於前麵的信息，以形成整體一致的印象。，當不同的信息結合在一起的時候，人們總是傾向於重視前麵的信息。


  ??要使首因效應發揮效用，首先要注重儀表，至少給人看起來感覺整潔。整潔容易留下嚴謹、自愛、有修養的第一印象，人們交往中所謂先敬羅衣後敬人就是這個原因。其次，要注意言談舉止，讓自己顯得落落大方，倘若還能做到言辭幽默，侃侃而談，舉止優雅，可謂是錦上添花，一定會在對方心裏得個高分，並且這一印象會長時間地左右對方未來對你的判斷。


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