第1837章 反咬一口

  “張氏集團給出的是什麽解釋?”時喵問道。


  他們咪蒙集團跟張氏集團隻是合作設計,其中批量生產和銷售都是張氏集團在負責。


  從一個方麵來講,消費者購買了衣服,出現了問題,隻要不是設計方麵的問題,都找不上咪蒙工作室。


  都由張氏集團全權負責。


  但既然,是他們工作室設計的衣服出現了問題,時喵自然要關心的。


  “張氏集團現在還在安撫顧客。沒有采取什麽實際行動。”戰任勳匯報道。


  時喵說:“再等一個小時,如果張氏還不給出具體的解決方案,就去找張氏。”


  “好的時總。”戰任勳頷首,隨後退了出去。


  另一邊,張氏集團。


  張心怡知道這件事之後,她讓市場部還有公關部趕緊行動起來。


  讓市場部召回那些皮膚過敏的顧客買的衣服。並且給他們全額退款。


  讓公關部趕緊發布公關文章,澄清這件事跟張氏毫無關係。是咪蒙工作室一手負責的這些服裝,張氏是相信咪蒙才沒有過分檢查質量,沒想到咪蒙竟然以次充好……


  總而言之就是將所有的責任全都推卸給咪蒙工作室,營造自己也是受害者的氣氛。


  這個公關出了短短不到半個小時,所有的受害者都將矛頭對準了咪蒙工作室。


  有清楚咪蒙工作室地點的人,直接跑來堵工作室。


  時喵讓保安攔著他們,不讓他們進來。


  但是那些買了衣服卻皮膚過敏的人,紛紛在外麵叫嚷著。


  “無良商家,以次充好,草菅人命!賠錢!”


  “賠錢!”


  “道歉!”


  “對,必須給我們消費者道歉!”


  眾人你一言我一語,工作室門口鬧哄哄的,很是凶悍。


  工作室內,員工們也人心惶惶,都嚇得不敢說話。


  戴思思和戰任勳來到時喵辦公室,討論解決的辦法。


  “時總,張氏將所有的責任全都推卸在我們身上了。”戰任勳將張氏出的那篇公關文給時喵看。


  “時總,我們必須反擊,要不然,我們工作室都開不下去了。相關部門會來檢查,很有可能會吊銷我們的營業執照。”戴思思雙手撐在辦公桌上,身體前傾,拉進跟時喵的距離,以便於更好的溝通。


  時喵眉頭緊皺,內心也是一片亂糟糟。


  這個情況,她以前沒有應對過,這是第一次被消費者鬧事,還是因為一個合作方引起的。


  需要她快速的做出決斷。


  她想了想,說道:“任勳,你去找認識的媒體,讓他們寫報道,就說咪蒙是跟張氏合作了,但是咪蒙隻是一個設計工作室,隻出樣品,批量生產的是張氏,所有布料和人工製作的都是張氏。如果有設計方麵的問題,歡迎來找咪蒙,但是其他問題,跟咪蒙毫無關係……”


  “好,我馬上去辦。”戰任勳得到任務之後,快速的走了。


  時喵又對戴思思說:“思思,你聯係成醫生,讓他趕緊過來。然後對所有鬧事的消費者說,讓他們冷靜,耐心等待醫生來給他們做檢查,若是的確是因為張氏服飾布料所含的物質導致的過敏,我們咪蒙包醫藥費,給她治療……”


  “好,我馬上去辦。”戴思思說完,快步離開了辦公室。

上一章目录+书签下一章