第二十三章 季婉被打
季婉看著十足暴發戶的客人,眸色冰冷的睨了眼一旁依在沙發里看好劇的高菲,又看回客人,說:「這位先生,我們這裡是五星極高檔酒店,不是夜總會,沒有小姐。
換掉女服務員是因為我覺得男服務生更適合為您服務,他們幾個都是我們酒店最優秀的服務員,如果他們的服務讓您不滿意,您可以與我說,怎麼可以動手打人。」
「哎喲,我就動手了怎麼著,不光打他,我還要打你呢。」客人瞪眼咆哮著,遽然抬手狠狠抽了季婉一耳光。
「我草,我他媽打死你丫的……」小峰與幾個男服務生見季婉被打都暴起衝上。
「你他媽的打我鐵子,我和你拼了……」隱於包房門口正拍攝的張娜見季婉被打,突然衝出來緊攥粉拳衝來。
眼見,服務員與幾位客人要發生群毆,季婉顧不得自己臉上火辣辣的痛與昏沉的頭,大喊:「都給我住手。」
明明一嬌弱小女子,體內卻似蘊含著強大的能量,這一聲狂吼震攝住了所有人,都愣愣看向她。
她看向張娜與小峰等人,厲聲喝斥說:「都給我退後。」
張娜與小峰怒目而視著客人,卻聽話的退後幾步。
就在這時,呼啦衝進來一幫男服員站在季婉身後,其中還有剛被客人非禮的女服務員,皆一臉怒氣同仇敵愾的瞪著幾位客人,寬敞奢華的東皇廳立顯得擁擠起來。
看著對面二十幾人的陣仗,張狂強勢的客人立被澆熄了狂暴的氣焰,眸中現出惶然。
「我們身在服務行業,但我們並不比你們低賤,你們必須為剛才打人的行為向我們道歉,不然,……。」季婉伸手向張娜拿過手機,將剛錄下的視頻點開,說:「我會報警,然後將這段視頻發到網路上讓民眾們好好評評理。」
客人伸手想搶手機,季婉立收回了手。
「真是反了你們這群小兔崽子,找你們老闆來,我要找你們老闆……」客人吼道。
「季婉,只是一點小小事情你都解決不了,還敢威脅客人,我剛已經報告給閻總了,閻總立刻就過來。」一直看好戲的高菲傲慢不可一世的看著季婉。
季婉眸色愈發沉鬱,說:「高菲,你自己犯賤也不算了,竟然無視同事被他們非禮,看著他們被客人打,現在你還想顛倒黑白,同為朝夕相處的同事,你還有心嗎?」
「季婉,你少廢話,就討厭你一副冷艷清高的樣子,今天定叫閻總炒了你不可。」
「高菲你他媽個臭婊子,我先滅了你。」小峰喊著就要衝向高菲。
一中年男人出現在包房裡,看到滿屋的服務員喝斥道:「你們都在這裡幹什麼,還不給我滾回去工作。」
服務員們看到中年男人面上有了些許懼意,但仍站在那裡瞪著那幫客人不動。
「大家都回去工作吧。」季婉對服務員們說,眾人才各自散開都回去工作。
看著服務員對季婉如此服從,中年男人眉頭緊緊皺起,指著季婉與張娜冷聲說:「你們也給我出去。」
張娜上前一步,說:「閻總,是他們非禮女服務員,還打人……」
「給我閉嘴,滾出去!」閻總瞪著季婉與張娜怒聲喝斥。
季婉不說二話拉上氣極的張娜走出包房。
「真他媽的憋氣,姑奶奶不幹了。」張娜一出包房就恨聲說。
季婉心中也氣,她雖然盡量維護服務員與自己的尊嚴,可她心裡很清楚,在這物質洪流笑貧不笑娼的社會,弱勢群體的窮人會遭遇太多不公平的待遇。
特別是遇到同樣不把他們當人看的勢利老闆,如果想掙這份錢,那只有忍氣吞聲。
最終閻總喜笑顏開將客人送離了酒店。
閻總回頭看向季婉板起臉,說:「你到我辦公室來。」
「我和你一起去,這工作真他媽沒法幹了,我們一起辭職去。」張娜拉著季婉說。
季婉推開張娜的手,說:「要走也不應該是現在,我們的押金可不能白白丟在這。剛因為東皇的事服務員的心都散了,別因為那一桌客人怠慢了別的客人,去安撫下服務員們好好服務。」
「好。」張娜應聲看著季婉離開,她絕決一聲長嘆。
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「季婉,你搞搞清楚自己的身份,給你開工錢的是我,你時刻都要以我的利益為先,你竟敢帶著服務員威脅客人,你知道這事要是傳出去,會給我的酒店造成什麼影響嗎?我們很有可能被批為店大欺客。」
閻總坐在大班椅上,一臉慍怒的看著季婉說。
「閻總,我與所有為你打工的人雖然領你的工資,可那都是我們靠自己辛苦勞動掙到的,並不是你給予的施捨與恩惠。剛剛你出現在東皇廳都沒問過事情的原由,只看到顧客就是上帝,就是你的衣食父母。
如果你的酒店沒有服務員你,你這酒店能開得起來嗎?你應該愛戴你的員工……」
閻總不耐煩的打斷季婉的話:「不就是被摸了兩下嗎?有什麼大不了的,你至於搞得這麼嚴重嗎?」
季婉聞言眸色冰冷之極,說:「閻總,如果被非禮的是你的女兒,被打的是你的兒子,你還能說出這麼輕鬆的話嗎?」
閻總騰的拍案而起,怒指季婉說:「季婉,你放肆,我看你是不想幹了。」
「鈴……」
辦公桌上的電話響起,閻總瞪了眼季婉抓起電話:「喂,什麼事?」
閻總聽著電話眉頭擰得更緊,面色越發的陰沉說:「知道了。」
他掛了電話,伸手掐了掐眉心,平復了下煩躁的情緒,勉強擠出一絲笑容對季婉說:「我也不是不關心員工,但今天這事你不應該召集服務員們圍攻客人,這不管是傷了那一方都是不好的。
你的工作認真負責我一直都是認可的,我的產業很多,這一天也忙的很。一直想選個酒店總監,以後我可脫身出去,你好好乾,這個總監非你莫屬。
一會兒我告訴賬務給受委屈的女服務員每人發五百元,你告訴她們,我知道她們受委屈了,就當是一點安慰金吧。
行了,我也不多說了,去安撫好你下面的人,別再那麼衝動。」