第206章 抽獎 頒獎。
基本工資2-3萬,每個月獎金還能拿個HE部門的一半,那豈不就是5萬?
??一個月下來,連陳達科技的客服都能拿到7-8萬的工資?
??孟瑩人生中第一次生出了想辭去自己的記者職業,轉行去當客服。
??沒辦法,實在是人與人之間的差距,太大了啊!
??她深吸了口氣,平複了下心情,繼續采訪:“按照你的說法,你們陳達科技的客服部門貌似也是你們一手打造的,為什麽不選擇第三方外包呢?”
??“據我所知,一般客服部門為了節省人力、物力和資源,都是會選擇外包的吧?”
??陸小彤解釋道:“這倒是事實,不過陳達科技的第一要務從來就不是節省人力、物力和資源。”
??“作為陳達員工,我們最注重的永遠都是公司的形象和口碑。”
??“所以客服部門也是我們陳達科技重要的戰略陣地之一,是不可能輕易外包出去的。”
??“這樣啊。”夢瑩點點頭,笑了笑,道:“既然客服部門如此重要,而且工作應該也是所有部門中最輕鬆的,工資也不是很低,應該有很多人想進入客服部門吧。”
??“完全不是。”陸小彤搖了搖頭:“陳達科技客服部的工作,是所有部門中最辛苦的!”
??“啊?”夢瑩聞言一怔。
??陸小彤正色道:“或許大家都覺得,客服部門隻不過是起到一個售後或者引導的作用。”
??“但是實際上,客服的作用遠不止於此,用陳總的話來說就是:客服即是一個公司的門麵和招牌!”
??“因為絕大部分人在你平台遇到解決不了的問題時,第一時間就會想到找客服。”
??“而如果客戶在找了十分鍾、二十分鍾,連客服的接入窗口或者聯係方式都找不到,這就意味著這個公司整體上來說,是失敗的。”
??“而當客服收到客戶反饋的問題時,如果不能在第一時間解決問題,這就意味著該公司的專業性還遠遠不夠。”
??孟瑩好奇道:“既然客服部門在陳達科技中,扮演如此重要的一個角色,為什麽工資還是公司裏最低的呢?”
??陸小彤理所當然的道:“因為客服部門的門檻低呀,而且沒有什麽特別的專業技術要求。”
??“隻需要專科文憑,外加通過三輪麵試,就能夠正式入職了。”
??夢瑩一聽,頓時羨慕的不行,半開玩笑的道:“我剛好是本科畢業呢,不過我從來沒有當過客服,一點經驗都沒有,來麵試肯定會被刷下去吧。”
??陸小彤一聽,卻立馬搖頭道:“才不會呢,陳總選人的方式,從來都不是看你有沒有經驗,或者你的工作履曆是否豐富,而是看你適不適合這份工作,以及你有沒有一個良好的學習心態。”
??“目前陳達科技招收的員工中,絕大部分人都是沒有一丁點相關工作經驗,而是在後續的工作中,不斷成長起來的。”
??孟瑩眼睛一亮!
??原來陳達招聘人竟然不看工作履曆的!
??陸小彤像是看穿了她的想法一般,及時規勸道:“雖然再過半個月客服部門就要招新了,不過想來陳達科技應聘的話,我還是建議深思。”
??“畢竟客服部門的工作時間,確實有點辛苦。”
??“辛苦?”夢瑩眨了眨眼:“難道客服部門經常需要加班嗎?”
??不過夢瑩覺得,就算加班,也沒什麽吧?
??一個月2-3萬的基本工資,還有5萬塊錢的獎金。
??別說是加班了,哪怕就是讓她住在公司裏,她也願意啊!
??“加班?”陸小彤搖頭:“陳達科技所有部門中,都不允許任何人加班的。”
??“啊?不允許加班?”孟瑩有些懵:“那你剛才那話的意思是……”
??陸小彤陳述道:“客服部門每周的工作時間是,上五休二,每天要連續不斷的盯著屏幕工作整整6個小時,而且年假隻有11天,比我們其他部門要少一半。”
??夢瑩:“……”
??夢瑩沉思了半天,愣是沒想明白陸小彤這話裏的意思。
??上五休二?
??這不是很正常的上班時間嗎?
??每天工作時間6個小時?
??你確定你說的不是6個時辰?
??年假11天?
??客服部門還有房年假的?
??夢瑩正在一旁發呆呢,就聽到陸小彤對著不遠處招了招手:“吳姐,你過來一下。”
??“怎麽了小彤?”
??“吳姐,人家來例假了,肚子疼。”
??“哦,這樣啊,我知道了,那後麵幾天我把你的排班都改成休息了,你下周一再來吧。”
??“嘻嘻,謝謝吳姐呀~愛你喲。”
??“嗬嗬,是我要謝謝你,最近有人都提出抗議了,說自己上班的時間太少了,嚷嚷著要上班,還好從你這空多出來了兩天。”
??夢瑩在一旁聽的目瞪口呆,完全沒聽懂她們剛才在說什麽。
??陸小彤轉過身,發現夢瑩正一臉憨憨的盯著她。
??“嗯?你怎麽了?”陸小彤好奇的道。
??“額……”夢瑩回過神,問道:“你們剛才說的……”
??“哦,你們可能還不知道吧?”陸小彤笑嘻嘻道:“這是我們陳達科技獨有的個性上班製度啦。”
??“個性上班製度?”夢瑩一臉疑惑。
??陸小彤解釋道:“在我們陳達呢,想要上班,是需要及時上報的。”
??“根據自己的需求,向自己的主管主動提出申請,安排更適合自己的上班時間。”
??“可申請上班時間段為:周一至周五,9:00-18:00,每天上班時間段可以自由選擇,不過每天上班時長不得超過6個小時。”
??“而且因為每個員工每周最多工作五天,但是能夠工作五天的員工,不能超過60%。”
??“所以想要上滿五天班,是必須要靠搶的!手快有,手慢無,懂嗎?”
??夢瑩感覺自己聽懂了,可是又感覺自己好像完全沒懂。
??她提出自己心中的疑問:“那如果不上報的話,會出現什麽情況呢?”
??“不上報?”陸小彤愣了一下:“那當然是一周休息七天,全年無班啦。”
??“哦……”夢瑩像是想明白了什麽:“如果不上班,就會按照沒上班的時間,扣出掉相應的工資對吧?”
??“扣工資是不可能扣工資的,這輩子都不可能扣工資的!”陸小彤義正言辭道。
??“啊?”夢瑩又傻了:“可是不上班的話,還要發工資,這樣一來公司不就虧了嗎?”
??陸小彤疑惑道:“可是陳達科技從來沒有出現過有人,故意隱瞞不上報工作時間的呀。”
??夢瑩這回懂了。
??這是一項隻有在陳達科技,才能生效的製度。
??也就是說,陳達科技的老板,也就是那位陳總,有充足的信心能夠在執行這條製度的情況下,確保所有員工都不會偷懶。
??而能夠做大這一點,身為老板的那位陳總,究竟是有多大的人格魅力啊?
??一時間,她都有些迫不及待的想去采訪一下那位陳總了。
??……
??很快,舞台上的第二個環節,在一位當紅歌手音樂的尾聲中,逐漸落幕。
??台下的嘶喊聲久經不斷,整個現場的氣氛已經被徹底點燃。
??很快,主持人上台,宣布即將進入周年慶的第三階段。
??也是所有人最關注的一個環節:抽獎與頒獎。
??第三階段總共有兩個場次,一個場次是抽獎。
??簡而言之,就是用頭上的指示燈,隨機的照亮現場的任何一個座位。
??被照射到的人,將會獲得一份神秘大獎。
??抽獎的名額總共有20分。
??以所有人對陳總的了解,哪怕就算不公布神秘大獎是什麽,他們也能大概猜到,這神秘大獎肯定不一般。
??很快,第三階段的抽獎環節正式開啟。
??台下的觀眾們甚至要比明星助唱時還要激動,紛紛站起身來,激動的向聚光燈處招手,希望聚光燈最後能夠照在自己的頭上。
??黑暗中,一個穿西裝的記者小聲跟自己的同事交談道:“這麽黑,台下完全看不見,搞這種抽獎,怕不是有什麽黑幕吧……”
??“額,這些公司搞活動,不都是這個鬼樣子嗎,有啥值得好奇的。”
??他們說話的時候,聲音刻意放低了。
??而且現場的環境還那麽吵,理應沒有人能夠聽見才對。
??可是恰巧,坐在他身邊的一個少女耳朵比較靈敏,正好就聽到了他剛才的話。
??小姑娘也是陳達科技的員工,而且還是來自客服部。
??作為已經在客服部待了一年多的老前輩,陳總可以說是她在公司中,最為崇拜和尊敬的一個人。
??平日裏,有任何人如果敢說陳總的壞話,她絕對都是第一個衝上去跟對方‘理’論的。
??不過在陳達科技公司內部,根本就不存在這樣的人,所以她練了五年的跆拳道到了這裏,幾乎毫無用武之地。
??這次,聽到有人在造謠陳總,居然說這陳總親自安排的活動有內幕,她頓時就不樂意了。
??“我說,你們倆在侮辱誰呢?”小姑娘推了推那個西服男。
??西服男轉過身,有些尷尬的道:“不好意思,我們不是這個意思。”
??小姑娘白了他一眼:“有種說,沒種承認?好歹是個男人好嗎?做了就堂堂正正的承認,我還能多看你一眼,現在嘛,切……”
??西服男老臉一紅,不得不爆出自己的身份:“對不起啊姑娘,我真沒有惡意。”
??“我是一名記者,今天是受邀來參加和采訪貴公司的周年慶活動的。”
??“記者?”她絲毫不吃這一套,態度依舊強勢:“記者怎麽了?記者就可以隨便誣陷我們陳總了嗎?”
??記者已經認錯了好幾遍,可是這小姑娘一直不依不饒。
??久而久之,他沒生氣,他旁邊的同事倒是有些火氣了。
??“誒,姑娘,我們也隻不過隻是說出我心裏的猜測,看你反應這麽大,怕不是確有其事吧?”那同事滿臉諷刺的道。
??小姑娘一聽,不屑的笑了:“這位大哥,你可以懷疑,但是如果沒有證據,請不要如同證據確鑿般的在大庭廣眾之下,發表自己的言論。”
??“你難道不知道,你這樣的行為,是屬於造謠,我們公司是有權利依法告你誹謗的。”
??西裝男想幫忙連忙幫忙圓場:“唉,姑娘,確實是我們做的不好,我們錯了,他心直口快,請你不要和他一般見識。”
??“我再次為我們不嚴謹的發言,向你和陳達科技,表示抱歉。”
??“如果你還覺得不滿意的話,等會兒我們采訪貴公司的陳總時,會專門當著陳總的麵,跟他道歉。”
??小姑娘撇了這位西裝男一眼,冷哼一聲:“這態度還差不多,你比你同事強多了,如果你等會想要采訪的話,可以找我。”
??說完,小姑娘就回過頭,繼續朝著遠處的聚光燈招手。
??西裝男苦笑一聲:“再怎麽說,這裏也是別人家的主場,我們這樣議論別人,確實不好。”
??“等會我們去采訪那位陳總的時候,當麵跟人家道個歉吧。”
??這個時候,他的那位同事也冷靜了下來。
??知道他們剛才的行為,確實有些不妥。
??還好有人沉著冷靜,及時把這件事給解決了,否則有可能今天他們就要被轟出這裏。
??到時候一點采訪的稿子都寫,回去保準要挨主編一頓罵了。
??就在他準備點頭答應的時候,他們的頭上忽然劃過一道粗壯的光線。
??兩人下意識的抬頭,下一秒,一道光柱直刷刷的照在了這位黑西裝的記者身上。
??西裝男愣了一下,看著頭上的光柱一臉懵逼。
??剛才那個跟西裝男理論的小姑娘看到這一幕,頓時羨慕的都快哭了。
??“你…你不是記者嗎?為什麽竟然中獎了!”
??西裝男也是一臉懵逼。
??對啊。
??我都不是你們陳達科技的員工,照我幹嘛啊?
??然而,台上的主持人立刻就解釋了。
??本次抽獎,是以下麵全體人員為基數,隨機抽取,哪怕不是陳達科技的員工,也能夠中獎。
??西裝男隻是有些驚訝,但並沒有過多的驚喜。
??雖然說是中獎了,而且還是神秘獎品,但是他又不知道中獎的物品是什麽。
??況且,他才剛跟這個陳達的小姑娘吵過架,懷疑過是否有內幕,下一秒就中獎。
??誰知道這裏麵是不是有人為了打消他的一律,可以做了小動作?
??可是,當他看到了舞台上,神秘獎品的內容時,整個人就不淡定了。
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