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221:壯士請珍重

  221:壯士請珍重

  酒店服務?


  安怡諾瞠目結舌了。


  寧羽心悄悄撞了安怡諾一下,壓低聲音問,「怡諾,酒店服務不就是酒店服務生嗎?」


  「傅導師居然讓我們做服務生!沒搞錯吧?」


  安怡諾頭痛扶額,「我哪裡知道,他變態的腦子裡,裝著什麼變態的主意!」


  蔣筱雯的臉色也難看起來,之前還自信滿滿,因為她家裡就是做酒店生意,可沒想到試題不是酒店管理嗎?怎麼忽然變成了服務?

  當蔣筱雯看到安怡諾哭喪的一張臉,當即在唇角勾起濃濃的笑容。


  雖然考題有些出入,但是她從小在酒店這種環境中耳濡目染,酒店服務當然也難不倒她!


  蔣筱雯看著安怡諾,緩緩抬高臻首。


  安怡諾,第一題你輸定了!

  安怡諾感覺到蔣筱雯挑釁的目光,回了蔣筱雯一記不堪在意的眼神。


  雖然傅梟宸在故意刁難人,但是她相信,自己一定不會輸!蔣筱雯這個十指不沾陽春水的千金名媛,能做好酒店服務,那真是奇了!

  安怡諾 看向高處的傅梟宸,用眼神告訴傅梟宸,她一定會贏!

  唐木感覺到身旁傅梟宸散發出來的冷氣,一個哆嗦,連忙說道,「今天的第一個題目是照顧客人一天的飲食起居,分組考核,每組兩人。」


  接著,按照手中的名單開始分組。


  「蔣筱雯,王一敏。」


  「安怡諾,寧羽心。」


  「王曉磊……」


  寧羽心開心的跳了起來,「怡諾,我們被分到一組了,歐耶!太棒了!」


  安怡諾也很高興,能和寧羽心在一起最好不過了,這樣有什麼事都可以互相商量照顧。


  大家分好了組,便都進入了這家七星級酒店——御水豪庭國際大酒店。


  同學們進入這家七星級酒店,第一眼便被這裡的富麗堂皇,高級配置震撼了。


  御水豪庭是是江城市最大的一家國際型酒店,坐落在市中心最繁華的商業地帶,有著華夏第一酒店的美稱,是傅氏集團旗下的精品投資項目。


  整個酒店上下一共四十層,一樓是接待大廳,二樓至六樓是餐廳,宴會廳,娛樂休閑場地,以及會議室,六樓以上則是酒店客房,最頂層配有空中泳池。


  酒店的裝潢設計也是它的一大特點,採用的都是最頂級的設備,不論是裝修材料,燈光還是裝飾,每一處細節都設計的相當完美,從任何地方看去,都給人一種美的享受。


  這裡的員工也都是清一色的受過專業訓練的專業人員,穿著整齊,一絲不苟,帶著空姐式的標準微笑。


  安怡諾望著這家酒店,奢華而不失雅緻的氣息,感覺像極了傅梟宸這個人,雖然冷冰冰的一副高高在上的樣子,卻擁有皇室王者般的尊貴優雅。


  「怡諾,這裡好漂亮啊!伯爵世家跟這裡一比,簡直一個天上一個地下。」寧羽心由衷贊道。


  安怡諾笑了笑,「這才符合那個變態的一貫作風。況且,這裡是七星級。」


  安怡諾忽然想到了傅梟宸家裡的近乎完美,不禁有些失落起來。


  這個追求完美的男人,他喜歡上的女人,一定是女神級的完美人物。


  只可惜,她不是。


  她就是一個平凡的小女子。


  安怡諾不禁自嘲一笑,望著遙遙走在最前面的傅梟宸,不禁心思紛亂了。


  傅梟宸徑自上了私人專屬電梯,徹底消失在安怡諾的視線里,讓安怡諾又是一陣空落。


  寧羽心拽了拽安怡諾,「怡諾,酒店主管來了。」


  酒店主管叫孫雨晴,是一個三十歲左右的女人,一身黑色的職業裝將她豐滿的身材凸顯的淋漓盡致,胸口開到第二個紐扣,隱約能看到她胸前隱約的風景。


  男生們看到她一副御姐模樣,眼睛都直了,暗道傅導師燜騷,選了一個這樣的人做酒店主管。


  而那些女生們則是將她當成了假想敵,覺得她這是在故意賣弄風騷,想勾引傅導師上位。


  孫雨晴看了他們一眼,不苟言笑的嚴聲說道,「記住,你們雖然是來這裡實習考核,但是也要將自己當做這裡的員工那樣嚴格要求自己,不要打擾到其他客人的正常休息。」


  「我不想聽到你們中有人被投訴,收到投訴一次你們的成績將倒扣四十分!哦,對了,一會兒會有人給你們分發這次的考核制度和扣分制度。」


  「給我仔仔細細的看清楚,我不想做過多的解釋,有什麼事可以到一樓的辦公室找我,但只限大事,我很忙,沒有時間處理那些雞毛蒜皮。」


  「還有,你們的休息室在地下負一層,不過我估計你們的工作流程中貌似沒有可以讓你們休息的時間。」


  大家一個個噤若寒蟬,男生們也收起了那些歪心思,這個主管哪裡是女人,完全就是一個冰冷的機械裝備女漢子!

  大家心下一陣叫苦不迭,卻誰都不敢發出絲毫聲音。


  堂堂的江城大學高材生,卻要來做伺候人的事,傅導師還真會刁難人!


  眾人拿到評分標準表之後,看著上面密密麻麻的條款都是一陣頭大。


  「儀錶不整齊扣十分。」


  「工作認真,待客熱情周到,違反者一次扣二十分。」


  「遲到或早退一次扣十五分,累計三次直接取消成績。」


  「上班時間大鬧,喧嘩,做與工作無關的事,一次扣三十分。」


  「頂撞上司,不服從上級安排一次扣十分。」


  「被客人投訴一次扣四十分。」


  「作弊直接取消資格。」


  「……」


  「天吶!這哪是人過的日子啊?總分剛一百分,這麼多的扣分項目,就是給我們一萬分也不夠啊!」一個人哀嚎道。


  「一入實習深似海啊!何況這是考核!哥們兒,淡定,這幾天很快就過去了,如果不幸的被扣完了所有的分數,咱們也算是提前解放了。」


  這時有人問道,「請問,就沒有什麼獎勵制度嗎?」


  孫雨晴面無表情的看了他一眼,淡淡說道,「有,獎勵的方式在你們自己的客人手中,如果能做到讓客人滿意,會視情況給你們加分。」


  霎時間,驚喜一片,全都摩拳擦掌的想怎麼討好客人。


  「閉嘴!」孫雨晴嬌喝一聲,不滿的皺起眉頭。


  「都給我安靜一點,你們現在已經是這裡的員工了,評分準則不是都看到了嗎?再這樣喧嘩就給我哪裡來的回到哪裡去!把手機都交上來,會有專人保存。」


  一瞬間鴉雀無聲,連大氣都不敢喘。


  安怡諾和寧羽心對視一眼,都看到了彼此眼中的絕望。


  「此次程路途艱辛,壯士請珍重!」


  寧羽心向安怡諾作了個揖,對她眨了眨眼睛。


  「那個女生!」孫雨晴高聲叫道。


  寧羽心脊背一僵,獃獃的望向她,指了指自己。


  「對,就是你,無視我說的話,扣十分。」


  寧羽心的小臉一下子垮了下來,欲哭無淚的扁著嘴,心裡補充,「這就扣了十分,十分啊!變態主管!」


  安怡諾拍了拍寧羽心的肩膀,給了她一個「珍重」的眼神。


  蔣筱雯得意的看著她們這邊,心中大喊活該!

  眾人在參觀過酒店布局之後,各自被分配到安排好的房間做服務。


  安怡諾這組被分到最頂層的豪華總統套房,住在這種地方的人都是頂級富豪,肯定是特別難伺候的主兒,她們兩人暗道倒霉,都不敢掉以輕心。


  兩人站在門口,看著3901房間的門牌,深吸了一口氣,輕輕敲響了房門。


  許久過後,門被人從裡面打開……


  安怡諾看到那人,一瞬間呆若木雞。


  「怎麼是你?」

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