第三百七十三章 無人零售
第三百七十三章
就像常說的互聯網基因一樣。
全球各大的零售品牌也有各自的特色基因,蘋蘋零售的基因特色就是物流和網絡。
物流自然不用說,連續七八年時間,上百億不間斷投入,國內民營物流第二名,根本望不見快達的車尾燈。
網絡,自然遺傳於集團。
各式的網絡工程師人才,海內外的技術大牛用命,本身還有全球數一數二的服務器容量,不多開發一點用途簡直是在浪費……
自此,在兩種基因的加持下,蘋蘋零售漸漸有了靈魂。
一家零售公司的壽命一般很長,沃爾瑪、711、家樂福等等,甚至於那些歐洲的零售企業,上百年的零售公司真的比比皆是……
零售企業隻要你不像杜廈一樣瞎擴張,把自己的資金鏈給拉垮了也很難虧錢。
所以吳奇都覺得,如果說集團內部,哪一家公司最長壽?
他覺得不是物流公司就是零售公司了!
互聯網企業的生命力還是挺短暫的,上個世紀呼風喚雨的微軟已經落幕,雅虎這些後繼甚至早成了塚中枯骨,互聯網企業像是莊稼一樣一茬一茬的生長,結出了甘甜的果實之後,最後也倒在一輪輪寒霜之中。
因此對於零售品牌,吳奇也非常重視。
招攬加盟店這項決定有它的局限性,可卻是品牌早期最好的擴張手段。
這項決定也是吳奇當年,對於現實境況一種妥協。
這種妥協在當年,給他帶來了回報,也留下了堆麻煩,越拖越是難以解決。
“由於現代技術突飛猛進,以當前公司的管理水平,已經可以做到總部-終端店……”蔣秘書讀著零售內部提交的材料:“乃至於無人自選購物的概念,也不再存在技術上的難點了,我們應該從現在精簡加盟店,把所有的終端控製在自己手中,盡量做到如臂指使的效果來……”
想法自然是好的!
可其中的困難也不少,比如怎麽填補空缺,怎麽安撫原先加盟商,怎麽麵對新競爭形勢?
……
蘋蘋零售。
第四帆船中心大樓。
這是員工們在私下裏對這兒的稱呼。
第一二層是開闊的大堂和一些沙發座椅,平時用來接待一些沒有邀請的普通來客們。
現在,樓下人頭攢動。
三樓。
已經是蘋蘋便利的辦公場所了。
走進來一個帶有特色的logo圖案就印刷在電梯開門的正麵牆壁上。
從電梯扭頭左轉,一扇自動感應門。
員工們打卡上班就從這兒開始。
打這兒一進感應門,不是鴿子籠似的辦公間,也不是詩情畫意的待客場所。
是一間裝修‘普通’的便利店。
與外麵常見的蘋蘋便利店別無二致,同樣品質的地板,同樣品牌的電燈,同樣質量的貨架,冷櫃裏的飲料瓶上,凝結的霜珠還滾動。
來往的員工已經習慣了這樣的‘接待場麵’。
甚至不少員工溜達著過來,從貨架上拿下來幾件商品,然後主動走到無人的結算台,一件件商品經過一道紅外線門,門口的顯示屏上就投射出了商品欄,並且標注了每一件商品的名稱和價格……
員工在點擊顯示屏上的【確認】鍵後。
顯示屏就會自動生成一個本次購物付款碼的頁麵,這種二維碼已經慢慢隨著貝寶支付推行開來了。
智能手機裏貝寶的APP,又或者是臉譜網掃一掃,都可以掃描這個付款碼,然後直接從貝寶或者臉譜網賬戶扣錢……
“嘟,本次購物共17.3元。”
付款結束之後,店門就打開了。
門外一家四臂的無人機在懸停飛行,無人機外裝的塑料機械爪正夾著包裹。
經過門口的時候,‘嘟’的一聲驗證後,玻璃門就被打開了。
無人機按照程序設定停了下來,然後機械爪笨拙地打開了包裹,抓著包裹裏補充的貨物,在有些狹窄的過道裏飛行起來,可懸停的扇葉把貨架吹歪了。
“又失敗了!”
周圍是一群在觀察的青年人們。
一個捧著電腦的人收回了‘闖禍’的無人機,推了推鼻梁上的眼睛說道:“最後的補貨過程中,就不應該用無人機,應該在店內設置一個自動分揀上貨的機器人……”
“難道不考慮成本了嗎?”另一人反駁道:“這樣的技術沒難度,咱們的無人分揀貨倉,已經基本實現了該技術,可成本能應用到每一個終端嗎?”
“好了,別吵了。”
實驗小組的組長站出來,製止了內部的爭吵不休,抬手下壓說道:“咱們再次複盤一下實驗經過吧!”
“好。”
“是。”
幾個男女應聲。
組長微微點了點頭說道:“好的,那麽假設我進店後,沒有找到心儀的商品,那麽我想出去的話,沒有商品結算過程,感應門是否會阻攔我?”
組內的成員臉色一黑,無奈地說道:“這個……”
“怎麽?”
“結算後開門的設定確實沒有思慮周密,不過這要取決於紅外射線的掃描……”
“紅外小組?”組長看了過去:“你們怎麽說?”
“我們確實可以掃描到客人是否攜帶了消磁的貨物,但是也不排除顧客傳了可以隔絕磁性的衣服……”紅外小組的說道:“這樣不久違背的防盜和安全的理念了嗎?”
一個有漏洞的體係是不可能被推廣的。
倒是這樣‘一個不落’,雖然影響到了用戶體驗,可卻具備了推廣的價值。
監控小組的舉手問道:“為什麽不對貨架進行改進的呢?直接檢測到每一中貨物被拿走……”
“感應器的成本太高了,而且東西越是精密,也越容易出問題的啊!”
“對,而且多人購物,豈不是也會有混淆?”
“你們紅外問題也大啊,錫箔紙就能輕易騙過去,怎麽能夠……”
“感應器和監控應該……”
“補貨機器人應該重新設計,無人機運輸還可以搞一搞,像精細的活計肯定是不行的。”
走廊上。
不少人對這樣的場景已經見怪不怪了。
大門口的便利店既有實際功能,也可以被當做技術實驗的對象……
公司內部也有人在抱怨,好好的在便利店裏購物,出門結賬時卻被感應門關住,以此來吐槽他們的改造的不靠譜。