63.第63章
顧總超帥! 葉黎沒說話,陽光透過落地窗曬在她腳背, 在這個初冬稍微給了她些溫暖。
最後是辦公桌前的人一絲不苟地打破了沉靜:「我們華威街W酒店早餐的鮑魚海鮮粥好吃嗎?」
葉黎忙回:「好吃啊, 挺好吃的,鮑魚很新鮮, 粥稠香軟的,很好吃。」
葉黎見這位顧總唇邊勾起絲淡笑,他坐在沙發椅上直視站在辦公桌前的她:「繼續編。」
葉黎心裡咯噔了一下:「您這是什麼意思, 我聽不懂。」
話音剛落,葉黎的手機便有電話撥入, 她說了句「不好意思」走到一邊接起電話, 是昨天電話面試她的蘇以打來的。
蘇以說:「葉黎,你這次是怎麼回事,怎麼跟你微博上的水平差這麼多?你的入住體驗報告我們的客戶方已經看過了, 對方非常不滿意, 要跟你直接溝通……」
「我知道了,我現在就在這個客戶的公司里。」
蘇以停頓了片刻:「我不管你是馬虎不小心還是第一天上班沒經驗, 想繼續做這份工作你就必須要穩住這個客戶,舒旅酒店集團你知道嗎?這是我們絕對不能流失的大客戶……」
葉黎聽著蘇以電話里的嚴肅, 很明白自己眼下身擔的重任和自己的處境。她收起手機, 望了一眼端坐的男人, 他很年輕, 應該只有二十五六歲的樣子, 肯定不會不通事理吧。
葉黎很快綻起笑來, 她笑時眼神很媚, 輕輕抿著雙唇微一撅起,很快又露出整齊的牙齒,演繹起人畜無害的甜美氣場。
「顧總,其實早餐那裡我確實寫得不夠真實,不過我也是為你們酒店考慮,給你們炒個入住體驗的好評度……」
她在身前顧易南的眼神里話音漸弱,剛剛她很小聲地問過蘇以這位顧總的個人信息,總覺得這個名字很耳熟。但她心裡的熟悉感在此刻顧易南不帶溫度的眼神里頃刻消散。
顧易南看著她:「那你這麼寫就實在太不稱職了。」
葉黎臉上的笑一僵。
他說:「你要我們看過這份入住體驗的客人進餐廳說要點鮑魚海鮮粥,而我們的服務生告訴他們沒有嗎?還有,馬桶高度是我調查過慶城大部分商旅人員研究報告而設計出來的42厘米,是最符合人體工學的舒適高度。而你的入住報告里我們酒店的馬桶高度是48厘米,我問一下,你坐著舒服嗎。」
葉黎再次僵在原地,她早上第一次使用捲尺這種工具,肯定是誤差了!
「你第一天上班?」
她開口:「還有什麼,你直接說。」
顧易南唇邊抿起一抹輕笑:「9420的床柔軟度如何?
「挺……舒服的。」
「你昨晚睡的9422房吧。」
葉黎心虛:「不好意思,我早上試過9420房間的床,真的很舒服。」
「作為一名酒店試睡員,請你用專業的術語對待你的工作。『舒服』的意思是什麼?我們的大床長寬多少米,床品材質是棉還是真絲,翻身時有無彈簧的聲音,起床后回彈如何,枕頭內芯的氣墊調節完高度又是什麼感受,這些所有,你的入住報告里一樣都沒有出現。」
顧易南放下手中葉黎做的那份列印出來的入住報告,靠在沙發椅上看向葉黎:「我給你們途藝旅行的合同款分攤到每一份入住報告上,你這次花了我們集團一萬二千塊錢,但是在我手裡的卻是一張廢紙。這個報告,差評。」
葉黎的眼神也漸漸冷下,她望著顧易南的淡然自若,今天被小組長訓,接著被蘇以訓,現在還被這個客戶訓。上個班就這麼難么,人與人之間就不能和氣相處了?
氣頭上,葉黎反倒勾起唇一笑:「我承認這些我沒做好,也承認我自己昨晚第一次上班狀態不對,不應該喝……」葉黎停頓了一下,沒說出喝酒的事,「但是這位總裁,你叫我來除了訓我就沒有別的話了嗎,你就不問問我作為一個睡過很多酒店的人站在客戶的立場對你們酒店有什麼感受和建議嗎?」
「你說,作為酒店客人你有什麼想法。」
葉黎吸了口氣:「我早就想吐槽了,被子里一股薄荷茶的香味是什麼鬼?就算我早晨需要薄荷茶提神,可我晚上也需要好好保持睡眠吧。光給我整薄荷茶,換個香型行不行?還有,沐浴露我要無香的,你們酒店那種中性香我聞不慣,我想肯定也有跟我一樣想法的客人,建議放兩種香型客人好自己選擇。」
葉黎繼續說:「床頭插座離床太遠,像我這種手機數據線不到一米的真的很不方便,總裁你大概不食人間煙火吧,你睡覺時不玩手機嗎,這種體驗你懂嗎。」
「還有,冰櫃製冷還是有些噪音,我是很敏感也很挑剔的人,這點我接受不了。」
葉黎說的大部分都是她早晨匆忙體驗后得來的結果,她說的被子里的薄荷茶香味則是9422房間的體驗。
顧易南一直沒有打斷她,聽她說完,片刻后開口:「你說的薄荷茶香味不存在,我們酒店的被子沒有加香處理過。」
「開玩笑,我很敏感的,我確定有。」葉黎此刻也在這間辦公室隱隱約約聞到一點若有若無的薄荷茶香。
顧易南眼底不著痕迹地閃過深意,凝望葉黎:「說完了嗎。」
「說完了,顧總要炒我魷魚嗎。」
「我不是你的直系領導,當然不會幹涉你的職業。」
葉黎心裡吐槽,不干涉還驚動她的大Boss做什麼。
「入住體驗報告不及格,重做,做好了給我。」
葉黎心底終歸還是鬆了口氣:「好的,謝謝您老對我們公司的信任。」
「我是給你機會。」
葉黎望著顧易南唇邊的笑,自動忽略掉眼前人的英俊,「那我謝謝您了,我會把這份入住體驗報告重新完整地再寫一遍,做好后我會儘快發到我們公司郵箱,會有專門的人員……」
「剛剛我說過,做好了給我。」
顧易南站起身,伸出手停在葉黎身前:「手機給我。」
葉黎望著眼前男人的手掌,他是男性裡面皮膚偏白的那類人,骨節分明的手指很好看。她的目光順勢停留在他心口。西裝紐扣精緻,領帶花紋是她也欣賞的品位。他的臉確實很帥,即便此刻只是不動聲色看她,也帥氣逼人得令她習慣性想找他要簽名給那群紙做的閨蜜們。
當然,那只是從前的她。葉黎很快回:「私人物品,給您做什麼。」
「留個聯繫方式,報告做好了發給我。」
葉黎心底有些詫異,她爸爸也是老總啊,她也了解這些總裁應該都是日理萬機才對,更何況顧易南還是個剛從首都來到慶城上任的新上司,更應該沒工夫在上任第一天就親自訓她話,並且主動找她要手機號才對。
空氣忽然地安靜,葉黎勾起唇笑,她今天的妝是最近有流行起來的復古妝,笑起來時眼角眉梢都是嬌媚。她也故意靠近顧易南,嗓音很輕:「顧總,要我聯繫方式做什麼?」
「工作。」男人的嗓音低沉裡帶起絲喑啞。
葉黎笑,湊到男人突出的喉結處,吸了口氣:「薄荷茶香,原來酒店被子的味道是顧總鍾愛的。」
「是。」顧易南迎上身前這雙美目里流轉的嬌俏妖嬈,「昨晚你醉酒後睡的9422房是我睡過的,所以你被子里才有我身上的香水味。」
葉黎愣住。
顧易南唇角勾起:「微信多少。」
葉黎臉頰燒得滾燙,她迅速收起直勾勾的眼神,轉身走出辦公室:「工作的事請讓你們公司員工跟我對接,謝謝配合。」
天生美到大的女性即便此刻淪落到這種貧窘的地步也還是沒丟掉骨子裡那份生來的自信與氣質。
而顧易南站在辦公室里目送葉黎離開的身影,心底還是猛烈跳動的——在剛才她媚眼如絲朝他笑時。
「就是你爸爸害我家變成這樣的!」男生說得咬牙切齒,表情帶著痛苦。
葉黎父親生意上的事她從來都不清楚,她忙說:「這是不是誤會,你別動手啊。」她的手下意識摸著大衣兜里的手機,忽然在這瞬間感覺到一陣短促的震動。
電話接通了!但是不知道是她剛剛胡亂按的110還是朋友的電話。
危急時刻,葉黎帶著哭腔示弱說:「帥哥,我看你跟我差不多大,你別想不開,你劫持我還拿刀子傷我,這是要犯法的,但是你放心,只要你放了我我不會告你的。這是華新路的廢棄工廠巷吧,我剛剛看見你從這裡來就知道你生活不容易,還住在這個五塊錢一天的集裝箱里,我特別體諒你的難處,我身上還有一百塊錢,你拿去買點吃的吧……」
葉黎的心砰砰直跳,她第一次一口氣說這麼長一串話,不知道大衣兜里的電話打給了誰,也不知道對方有沒有掛斷電話,聽沒聽到她剛剛這一通很明顯的暗示。
男生看著葉黎從大衣兜里掏出一百塊錢,她還扯著零散的五十塊錢都給他:「這是我剛剛買葯剩下的錢,我跟你一樣生活狀況不好,晚上就吃了碗熱乾麵,還鬧得胃疼,你看,我剛剛才買的葯……」
男生顯然是不相信的:「我才不要你的錢,你知道我媽是怎麼死的嗎?都是你爸爸害的!」
……
慶城海濱路香山別墅。
夜色下澎湃的大海岸邊,黑色勞斯萊斯幻影突然一陣急剎。
駕駛座上的顧易南握著手機,雙眉緊皺。他連接車載藍牙,飛快調轉了方向。
車廂里,葉黎突如其來的電話令他神情瞬間變得嚴肅。他按下靜音,拿出工作手機撥通一個號碼:「陳隊,我要報警。我女朋友在華新路一處廢棄工廠巷被劫持,歹徒男,外貌年齡23歲,持有兇器。按照我女朋友說的情況他們目前應該在一個集裝箱里,是五元一天的那種移動集裝箱……」
車子飛快駛入街道,一路闖了很多紅燈。
葉黎還在和歹徒周旋,用她的臨危不亂和小聰明。顧易南握著方向盤,心跳到了嗓子眼,他聽著車廂里葉黎帶著哭腔的聲音心疼得恨不得立刻飛到她身邊去。
電話里傳來的對話令他弄清楚了葉黎被劫持的原由。男生家境貧困,母親在工地上上班,那是葉黎爸爸公司下面投資的一個工程項目。但是葉黎爸爸公司出問題前那筆工程款就已經被項目經理捲走,很多工人被拖欠工資,如果按時間算被拖欠的工資應該只有兩個月,但是男生話里的意思卻是整整一年。
顧易南料想這應該是葉黎爸爸監管不力,導致手底下人剋扣工人的工資。不幸的是這個男生的媽媽在討薪時出意外死亡,父親也重病卧床,所以男生找不到項目經理,不知道為什麼知道了葉黎,才報復到葉黎這裡。
忽然,電話里的歹徒厲聲吼葉黎:「把你手機拿出來!」瞬間,電話已經被掛斷。
車子在這時拐入華新路,顧易南猛地踩停剎車。
葉黎還在逼仄狹小的集裝箱里賣慘哭泣,「哥哥,我爸都不要我了,聽到你的情況我真的很為你難過,我們倆都沒有親人,像個孤兒一樣……」
男生的態度已經比剛才緩和了一點,但還是狠狠地說:「別跟我裝慘,你一看就是有錢人,我家裡變成這樣都是你爸爸害的!」
緊鎖的鐵門突然被撞開,碰一聲驚響,持槍的警察一瞬間衝進小屋子對準男生。
小屋子裡只有一盞昏暗的檯燈,幾乎同時,顧易南也出現在警察身後。葉黎借著昏暗的燈光望清他,瞬間沖了上去。
她一把撲進他懷裡,緊緊摟住他腰,原本只是假裝在哭慘博歹徒同情的她在這瞬間忽然便忍不住委屈地嗚咽出聲。
顧易南目光一沉,緊摟住葉黎,低頭輕撫她頭髮:「別怕,我來了。」
……
從派出所做完筆錄走向車子,顧易南摟著葉黎的肩膀,親自為她打開車門。
他將暖氣調到最高,偏頭問葉黎:「還冷嗎?」她在發抖。
葉黎搖頭,只將大衣攏得更緊。她對剛才的事件還是恐懼的。
顧易南一邊發動車子一邊撥打電話:「幫我在華威街W酒店準備無香型的沐浴露與洗髮露送到我的專用套房,準備一盒胃藥……對,是吃了街邊小館不幹凈的食物后胃疼的癥狀,急救箱也放一盒在房間里。」
葉黎這時偏頭看向顧易南,等他掛完電話忙問:「這是去哪?」
「去酒店,你第一次工作的酒店。」
「送我去?我要回甜蜜小區,趙喂喂還在等著我給她送葯。」
顧易南直視著路況,依舊專註地開車,只回:「幾棟幾室,我讓人去照顧她。」
葉黎還是拒絕的,她今天特別感激顧易南的出現,慶幸誤打誤撞撥通的是他的號碼,慶幸他接到手機沒有掛斷還報警親自趕來救她。可如果因為這樣就要跟他一起去酒店……她知道這意味著什麼,肯定是不會答應的。
「我要親自回去照顧她,她喝醉酒了。」
「你腰部受了傷,明早我要帶你去醫院換藥,還有,你現在胃疼……」
「我的胃疼都是編給那個男生聽的,是趙喂喂不舒服。」
葉黎的堅持在顧易南身前不起作用,車子離甜蜜小區的方向越來越遠,葉黎發揮吼功:「我要開車門跳車了。」
顧易南淡淡勾了下唇角:「你可以試試開不開得了車門。」他說,「想好如何解決今天這個男生的家庭狀況了嗎?」
葉黎被問住,一時茫然地搖頭。
車子穩穩停在酒店門前,顧易南偏頭望住葉黎:「我幫你賠償你爸爸拖欠給這個男生家屬的工資,額外賠償一筆撫恤費用。你答應——做我女朋友。」
她簡單化完妝走出房門,樓層值班的服務生忙上前跟她打招呼:「葉小姐,早餐在7樓,試睡報告您做好后發到我們顧總的郵箱里就好,郵箱賬號你知道嗎?」
「好,我知道了。」葉黎走出一步又回頭問,「顧總人呢?」
「很抱歉,這個我不清楚。」
葉黎到樓下用完早餐,剛剛打聽到顧易南早上七點多就已經離開酒店了。
她拿出手機,在通訊列表裡找到顧易南的微信,本來想問問他一些事情,但是似乎也沒什麼可問的。回到房間寫完報告,葉黎在聽到簡訊聲的瞬間拿起手機,臉上的表情一愣。
她的工資卡收入八萬元!
葉黎握著手機直接打給了蘇以:「蘇總,我發工資了?」
「梨子,我沒聽明白你的意思。」
葉黎看著手機簡訊,確認這的確是條真實的信息,「我收到一筆錢,想問下是公司打來的嗎?」
蘇以跟她解釋不是,她的工資要下個月十號才能領。
掛斷電話,葉黎明白那這就是顧易南打來的了。昨晚他就說過這件事,但是……
葉黎走出酒店大門,走進地下通道去坐地鐵。但是她根本就沒有付出過,憑什麼顧易南會這樣白白給她八萬塊錢。想起昨晚,葉黎便尷尬得臉頰發燙,她第一次在這個男人身前有些挫敗,她想歪了,偏偏昨晚他那樣紳士有風度。
葉黎猶猶豫豫地點開顧易南的微信,敲下文字:謝謝。但是她沒發出,刪了文字又重新打一遍:謝謝大兄弟!
她坐的地鐵2號線是去甜蜜小區的,吃完早餐時她給趙喂喂打電話,那個傻妞還在迷迷糊糊睡大覺,葉黎準備回去看看趙喂喂。
快到站時,程穎突然給葉黎打來電話:「你給輕家酒店做的報告是怎麼回事?」
程穎又是找茬的語氣,葉黎已經學會心平氣和:「你直接說吧,我哪裡有問題。」
「我要說的是浴室的問題。我們公司有規定,房間、浴室、陽台這些都需要從至少兩個角度拍攝5張以上的照片,你浴室才一張照片,點評也只有不到200個字……」
後面都是程穎用組長的身份站在所謂專業的角度各種批評葉黎。葉黎等她說完笑回:「組長,我是按照舒旅集團總裁的要求做的,不信你可以問他。」那天是她因為多次洗澡導致皮膚受損,顧易南沒有讓她體驗浴室。
程穎說:「我肯定會去核實情況,葉黎,我也是為你好,你是新人,現在對你嚴厲一點也是為了你今後職場的路更好走。」
葉黎呵呵回:「我謝謝您了。」
「回公司一趟,舒旅那邊結束了,我有新的任務交給你。」
葉黎只能下車重新換乘,她打給趙喂喂電話:「我晚點再回來看你,你記得跟你上級請假,我給你點了早餐,外賣送到時你開下門。」她這是第一次學會關心人,外賣只需要花十幾塊錢,卻比以前花十幾萬更能收穫一份真友情。
回到公司,葉黎走進小組,程穎坐在辦公間里對葉黎說:「路上很堵嗎,遲到十分鐘。」
「你是臨時通知我的,我隔得遠。」
程穎沒再追究遲到,直接說:「你是新人,開頭的幾次入住體驗我都是按每個任務500積分走的。這次你給輕家酒店的報告我這裡只能給你打400積分,被扣除的100分是我在電話里說的浴室那個問題。」
「組長,這一百分不能扣,我跟你解釋過那是舒旅集團的總裁要求的,他沒有側重浴室這部分……」
程穎笑著打斷葉黎:「作為我們公司的員工,就算客戶的側重點不在某個地方,你也應該留下備份方便應對之後有可能出現的突發情況。」
葉黎冷冷望著程穎,不明白為什麼程穎總是要針對她。上次程穎被顧易南要求賠償了兩萬塊餐盤損失費,估計程穎這才遷怒到她的身上吧。
葉黎最終還是妥協:「謝謝組長賜教。」
程穎轉瞬又變得親和:「坐下,跟你說下新任務。之前你接手的任務都是按客戶要求做的商業性的單子,這次公司打算推薦幾家民宿,不在本地,要去大理。」
葉黎聽程穎細細說起,大理作為國內知名的旅遊城市已經在網路上自成很多住宿推薦,而葉黎的任務是發現環境優美的民宿,做好試睡體驗后發布到各大網路平台上。
程穎微笑:「本來這種外派的任務都是需要員工自己先墊付交通吃住等費用后再報銷的,但你是新人,又是我手底下的人,我自然會照顧你一些,這次的費用我先幫你墊付,如果報告完美,這一單我會給你4千積分的獎勵。」
葉黎有些不敢相信:「組長不會是開玩笑逗我開心的吧。」
「我們哪有這個閑工夫開玩笑啦,你不做我就安排別的同事做了……」
葉黎當然答應下來,她準備回趙喂喂那裡帶些換洗的衣服,剛經過HR辦公室便聽到蘇以在叫她。葉黎走進蘇以的辦公室,助理遞上一份文件后帶上辦公室門離開,蘇以望著葉黎,臉上掛著微笑。
「蘇總叫我有工作安排嗎。」
「梨子,你雖然是新人,但工作表現很不錯哦。」
葉黎沒由來得了這句誇,從前那種單純的歡喜已經變成心底條件反射的一瞬間警惕,她同樣微笑:「您滿意我就很開心了。」
「由於你工作表現優秀,現在我準備提前結束試用期,代表公司跟你簽正式的勞動合同。」蘇以將合同遞給葉黎,「你看一下,沒問題就簽個名字。」
葉黎翻閱合同后心底比剛才在程穎那裡還要震驚。
蘇以給她月薪一萬的待遇,並且跟她簽訂的是固定期限勞務合同,勞動關係十年。
葉黎的心猛烈跳動了一下,抬起頭:「蘇總,我很開心你提前幫我轉正,但是不明白我們的勞動合同上面寫的『十年』。」葉黎並不太清楚這些勞務關係,只是看見這個十年還是顫抖了一下。
蘇以抿起笑:「十年在職場上不算長啊,我們很多同事都是這種合同。你是覺得月薪低了?合同第二頁有說明,越往後你的年薪會越高,待遇上你不用擔心,你還信不過我嗎。」
葉黎望著蘇以親切的微笑,心底隱約還是覺得有些不妥:「為什麼突然幫我轉正,給我加薪?」
「說實話,你在我們公司試睡員里是比較特殊的,我們重新規劃了你的發展方向,想把你的粉絲資源利用起來,所以才會給出這麼好的待遇。」蘇以說,「程穎是不是對你有些嚴厲了?正好籤完合同你也可以在她身前揚眉吐氣了,以後升職空間也會大一些……」
葉黎心底還是對十年兩個字望而生畏,「如果我今後個人發展有變化,面臨不得不解約的情況呢?」
「梨子啊,你是我親自找的,大家熟了都是朋友,你今後要是面臨結婚生寶寶這些人生大事,我能不放你走嗎。別看合同上寫得嚴厲,我們公司很人性化的……」
最後,葉黎簽完合同,蘇以像是及時雨,讓財務提前給葉黎發了一個月試用期的薪水。
葉黎走出公司大廈,準備去上次劫持她的那個男生家裡先把八萬塊錢還上再去大理。
……
途藝旅行CEO辦公室,蘇以代替她老公處理公司的一些事務,眼角眉梢都是歡喜。
葉黎初入職場還是個小菜鳥,剛剛她給葉黎簽的合同上面寫著一筆巨額解約金。而就在今天早晨葉黎打給她電話后,她讓財務查了葉黎工資卡的流水信息。
工資卡是初始密碼,公司又有葉黎的身份信息,蘇以查到葉黎卡上的八萬塊錢是從顧*南的私人賬戶走出的。都是職場白骨精,她想都不用想顧*南就是顧易南,同樣慶城一中畢業,從顧易南做輕家入住報告指名要找葉黎時她便開始留意了。她握著葉黎就是握著顧易南這個天價大客戶。
中午,灑滿斑駁陽光的樹蔭下,葉黎從慶城的老街巷裡走到街道,樣子失魂落魄。
剛剛她將取出來的八萬塊錢還給了男生的爸爸,男生目前正在拘留,他爸爸接過那八萬塊錢並不滿意,對葉黎全無感激,聲稱要賠償男生媽媽的死亡撫恤金一百萬。葉黎跟他說理沒有用,並且剛剛她看見對方住在破舊的筒子樓里,房間逼仄狹小,發黃的牆壁上都是劫持她的那個男生小學到大學時期的各種獎狀。男生爸爸在斥責葉黎的同時沒有忍住流出眼淚,嘴裡喃喃說「可惜我兒子還是個大學生」。
葉黎鼻子發酸,因為看見男生爸爸的一腔父愛,她也想她爸爸了。
趕去機場,登機后即將關機的剎那,顧易南的微信消息在手機屏幕熄滅的前一秒閃過:套房的急救醫藥箱怎麼沒出現在試睡報告里?
葉黎輕輕抿了下唇角,以為她看不懂嗎。潛台詞不就是「你傷還疼嗎,你好些了嗎,昨晚急救箱里的葯有效果嗎」。
不過手機已經關機,昨晚那件事她現在都還尷尬,不敢聯繫顧易南。
今天有點晚,她找的民宿不算出名,也沒有納入各種當紅App里,就在大理古鎮內,出門是古鎮的石板路,各種特色小店和美食都離得很近。
冬天的夜晚有些涼,這家民宿的老闆娘走到院子里朝葉黎笑:「美女,晚上降溫了,你坐在外面當心別感冒了。」老闆娘很熱情,穿著一件棉麻小襖,走在滿院盛開的三角梅下,乾淨美麗的畫面令葉黎第一次來就喜歡上這裡。
葉黎看著開出牆外的三角梅說:「好像這邊很多這種花,開得挺漂亮的。」
老闆娘跟她聊起天:「是啊,我每天凌晨到早晨都會給它們供暖,不然冬天裡不好養活。我樓上住的那位客人就是看見這些開出牆的三角梅住到我家客棧的,他拍照很好看,對了,他就住在你對面,是個帥哥哦,等下我要去給他送藍莓酒,也給你帶一點嘗嘗,我們自己釀的……」
葉黎笑著說了謝謝,又問了些遊玩的路線和美食推薦,然後才上樓回了房間。古鎮晚上很安靜,只有客棧前面的一個清吧還有極輕的吉他聲淺淺傳來。