那個客戶說了半天，犀明每每就一個「哦」字結束。
聽到旁邊的新人在聽了客戶說了半天，他只是一個「哦」字回答，作為新人的師傅，王芳湊過去聽那邊客戶在說什麼。
犀明聞到一股子女人的清香味道離自己只有幾厘米。
原來師傅湊過來聽自己講電話啊。
這個王芳師傅這麼靠近自己，簡直呼吸都快噴過來了，犀明收攏了下心神，虧得這世波瀾不驚，還能保持淡定，然後跟這個客戶說，他講的問題，我們一定會跟我們公司領導反應，爭取早日完善我們的軟硬體，不然你遭受不必要的損失。」
師傅王芳欣慰地點點頭，然後轉過頭離開，孺子可教，能隨機應變，是塊做客服的料。
用戶的問題，各種各樣，犀明感覺客服部的一天就是兵荒馬亂的一天。
他發現了雄拜現在的確是存在很多問題。
他留心著每一個問題。
有些問題是現在技術和產品不能解決的問題，但是未來雄拜每一天都改進和進步，現在很多客服人員都是在安撫那些沒有耐心的客戶。
人站在高處的時候，總是看的是公司市值多少錢，今年賺多少錢，公司的整體運營，其實每一個基層員工是十分幸苦的。
但是現在很多企業對待員工的待遇都不是那麼的好，而公司的每一步的落實卻是靠著這些基層員工，沒有基層員工，就沒有宏偉的金字塔，頂端那般壯觀，那也是底端厚實的基礎才有金字塔頂端的金光眩目。
基層員工才是最可愛的一群人，犀明心裡感慨道。
上午的時候，那些女客服們表現得非常的盡職盡責。
不過下午上班的時候，那些女人一邊接電話，空閑的時候也是沒停過。
反差還不是一般的大呢！
嘰嘰喳喳的。
犀明聽到她們聊天聊到什麼程度呢，關於女人例假提前了幾天也有女生拿出來說，這完全是無視他這個男客服的存在啊。
要不要這種女人例假，大姨媽的事情也在上班的時候討論啊，犀明聽的真是數千萬隻羊駝狂奔而過。
其中張家長，李家短也一會就出來了。
她們這是換了一個人嗎？
怎麼一個個變化」脫胎換骨「了？
上午都是一本正經地接電話，很認真地解決問題，這讓大老闆的犀明感覺這群基層客服很不錯，但是這下午簡直是一個天一個地，好像下午那個客服部的主管不在了，眾人就開始放羊了。
這下午從兩點的時候，時不時幾個人接幾個電話就開始聊天八卦，誰誰今天又怎麼樣，說錯了什麼話，有個客戶真是腦殘白痴，或者悄悄說主管的壞話。
在犀明看來明明是芝麻一點的事情被這些女人們搞的非常誇張。
這群女人啊。
頭大。
下午五點半，再次響起來的電話，客服們都不願意在接起電話了，隨後更是拔了電話線，今天的客服工作結束，接著是半個小時的總結，將客戶的問題匯總，重大的向上反應，一般的交給工程師，後台處理。
還想打電話來的那些問題客戶，明天再繼續解決，她們直接拔了座機電話線。
人不是機器總要休息和生活，很多問題，那些人其實自己查詢網站和APP都能解決，很多人電話沒打通，也會查詢怎麼解決的，但是很多人寧願打客服問，也不願意自己查詢。
客服主管楊蘭香到了辦公室。
眾人認認真真地再次交流了一下今天的工作問題。
這些女客服們又彷彿回到了上午那認認真真工作的模樣。
夏市雄拜共享單車公司客服部主管楊蘭香，是一個三十四五的女人，是這群女人中年齡最大的，其他的女人很多是剛畢業一兩年的大學生，都十分的年輕。
楊主管濃妝艷抹的。
身上那股子香味味道嗆人鼻子。
對於自己部門來一個男客服，楊蘭香不知道這個男人能做幾天。
不過物以稀為貴。
有個男的也不錯。
男女幹活，搭配不累嘛。
「新人，你叫什麼名字。」
「我叫犀明。」犀明微笑著說道。
犀明給楊主管的反應是這個人看上去一副好人佬的樣子嘛，說不定在自己的調教之下，能做下去。
「呵呵，歡迎你新人，咱們客服部，真高興能來一個男生，這把我高興死了，新人你結婚沒有。」
「呵呵，主管，還沒有。」
「哈哈，我們這的姑娘好多個大學生還是單身哦，你可以把握住機會哦，別的地方是僧多肉少，咱這裡肉足夠的多，嘿嘿。」
「我……」犀明想說自己有對象的，但是給打斷了。
「你不用害羞的，那個小吳，小孫，小潔，可都是我們客服部的美女喲。」
隨後在客服部的楊主管的要求下，讓犀明在眾人下班之前再做了一個自我介紹。
然後犀明也開始認識了一些除師傅王芳另外一些客服部的美女。
第二天，犀明開始自己的正式上班。
跟眾人打招呼，進行今天的客服工作。
今天，雄拜共享單車夏市分公司又迎來了兩個新人，就是那天截胡犀明運營專員崗位的夏市分公司總經理的親戚，高磊，以及高磊的女朋友舒琴雲。
看到了堂弟高磊，看到她的女朋友舒琴雲，嘖嘖，這個堂弟還真是有福氣，那個女朋友真是時尚漂亮，長得膚白腮紅的。
高磊安排到了運營部門。
這時候，人事部的經理領著舒琴雲來到客服部門。
舒琴雲和高磊聽他們的堂哥說了，只要他們這公司幹上一段時間，到時候他們熟悉了，就培養他們成為管理層，一個做客服部主管，一個做運營部主管。
兩個年輕人現在是野心勃勃，準備要大幹一番了。
他們來到這個夏市雄拜分公司，一點都沒有怯場。
兩人都聽家裡的長輩說了，一切有堂哥照著，他就是他們的後台，在公司不要怕任何人。
所以，進入客服部門之後，舒琴雲不是一副謙虛新人的樣子，反而是高高在上的樣子。
「楊主管，這是新人舒琴雲，我把她交給你了，好好帶她一下，總經理特意關照的。」聽到人事經理幫其說話，楊主管眉頭不著痕迹地一皺。
「裙帶關係啊。」
面前的新人一副與自己平視的模樣，完全不知道謙卑，這個新人……
新人不懂禮貌，沒有新人的樣子，讓楊主管不是很喜歡。