0271章證明你妹

  這天上午，雲海市委常委兼瀚海縣委書記東方雲天帶著秘書楊柳輕車簡從赴瀚海縣行政服務中心明查暗訪，他並未通知縣委常委兼秘書長文海山陪同，他平時無論是下鄉調研還是赴縣直機關座談一貫不喜歡勞師動眾和前呼後擁。


  東方雲天考慮到瀚海縣行政服務中心集中了全縣面向老百姓的縣直機關各種各類辦事窗口，其服務態度的好壞、服務質量的優劣和服務效率的高低，事關全縣老百姓辦事方便與否，同時也影響著招商引資投資者對瀚海縣投資環境的觀感和評價。


  到了瀚海縣行政服務中心，東方雲天並未直接找縣行政服務中心的領導，他深知如果先去縣行政服務中心主任的辦公室視察的話，主任向他彙報的肯定是縣行政服務中心如何規範窗口工作人員的辦事程序，如何優化窗口工作人員的辦事態度，如何提升窗口工作人員的辦事效率，如何改善老百姓在辦事大廳的辦事環境。


  東方雲天於是明智選擇直奔縣行政服務中心辦事大廳而去，他想在並未事先通知縣行政服務中心有關領導的情況下，親自察看和體驗縣行政服務中心辦事大廳辦事態度、質量和效率。


  東方雲天考慮到辦事窗口的工作人員興許在瀚海縣有線電視新聞裡面看見過有關他的新聞報道，為了避免窗口辦事工作人員認出他來，他吩咐秘書楊柳以普通老百姓的身份去辦事窗口體驗辦事方便快捷與否，他自己則在辦事大廳與辦事群眾直接聊天，親自了解辦事群眾對縣行政服務中心辦事方便與否的評價。


  楊柳來到其中一個辦事窗口排隊，輪到他的時候，他對窗口工作人員說他要辦理出國旅遊簽證，楊柳在填寫相關資料的時候，需要明確一位親人為緊急聯絡人，楊柳第一時間想到了他那在老家的父母；可是他轉念一想，他那在老家面朝黃土背朝天的父母平時基本都是在田地裡面勞動，一忙碌起來哪裡顧得上接聽手機？楊柳於是想到了他那在雲海大學讀書的妹妹，可是問題來了，楊柳需要提供他妹妹是他妹妹的書面證明。


  楊柳告訴窗口工作人員說他在瀚海縣的戶口簿，只有他自己一個人的信息，而他妹妹在老家與她父母一起的戶口簿，早就沒有了他的信息，楊柳為此感到頭痛不已，窗口工作人員告訴楊柳，可以到他妹妹老家戶口所在地開這個證明，因為那裡有他戶口遷出的記錄。


  楊柳告訴窗口工作人員說他老家遠在離瀚海縣千里之遙的山區縣，路途遙遠不說，一路輾轉坐車，這一去一回很不方便，至少也得耗費兩三天時間；楊柳問窗口工作人員能不能通融一下。


  窗口工作人員愛莫能助地告訴楊柳說他不過是一個普通工作人員，只能按有關規定辦事，他沒辦法幫楊柳通融；那個窗口工作人員還對楊柳說如果他能解決得了這事的話，他也不至於就是一個窗口普通工作人員而已，那人希望楊柳能夠理解他這個窗口普通工作人員的處境。


  楊柳於是離開那個辦事窗口，把這個讓他啼笑皆非的「證明你妹」奇葩證明故事，向正在與辦事大廳與群眾聊天的東方雲天如實相告。


  辦事大廳聚集了一大批等待辦事的老百姓，大家聽了楊柳所說的「證明你妹」奇葩證明故事之後哄堂大笑。


  這時候，其中一個圍觀小夥子接過楊柳的話茬：「你這個『證明你妹』的奇葩證明，還不算奇葩的呢，咱們家還親身遇到過更奇葩的證明呢，咱家老媽子在雲海市咱姐姐家幫咱姐姐帶小孩，前段時間去小區附近菜市場買菜的時候一不留神摔倒了，咱家姐姐把她老人家送進醫院住院治療；前些天出院后咱幫她到咱們瀚海縣行政服務中心辦事大廳報銷住院費，卻被要求開具一個要多奇葩有多奇葩的『摔倒證明』，那辦事窗口的工作人員說『她老人家病歷上只寫了右腿受傷脛腓骨骨折，手術治療，又沒寫清楚是怎麼造成右腿受傷脛腓骨骨折的？誰知道她老人家究竟是不是去小區附近菜市場買菜的時候摔倒的？說得去她老人家當時摔倒的當地社區開個證明來，證明她老人家是摔倒的，而不是被其他人推倒受傷的，也不是被車撞倒受傷的，總之得證明不是其他原因造成右腿受傷脛腓骨骨折的，那才能再來報銷。』沒辦法，咱又要上班走不開，只好讓她老人家長途坐車奔波三百多公里再去雲海市去咱姐姐所在的社區開那個見鬼的『摔倒證明』；可是當地社區怕擔責任，壓根就不幫她老人家開這個證明，人家有人家的理由，人家說沒證沒據的，誰敢開這個『摔倒證明』，萬一是被其他人推倒受傷的，或者是被車撞倒受傷的呢？平白無故的誰敢去擔那一份責任？咱姐帶著老人家在當地社區軟磨硬泡好幾回，那社區工作人員始終不敢開那讓人傷透了腦筋的『摔倒證明』；沒辦法，這次咱只好抱著試試看的心態來碰碰運氣，看看求一求窗口辦事人員，實在開不了那見鬼的『摔倒證明』能不能報銷她老人家的住院費用。」


  緊接著，一個來辦事大廳辦事的中年漢子插起了嘴：「咱還遇到過為咱家小子開『人品證明』的奇葩事呢，咱家小子今年大學畢業后在家待業了幾個月的時間，最後才找到一份銀行押運的工作；可笑的是那單位卻要求他到當年讀書的大學和所在社區開具一份『人格擔保證明』；咱家小子在幾千公里之外的城市讀的大學，無可奈何只得風塵僕僕坐火車又趕回大學去開了一份品行鑒定，這一來一回的可是花費了不少錢，之後；還得為咱家小子找到社區工作人員開一份在轄區居住生活期間沒發生打架鬥毆等劣跡行為的證明，一開始社區工作人員還不願意開那個奇葩的『人格擔保證明』，他說壓根就不認識咱家小子，誰敢給咱家小子開『人格擔保證明』，萬一出了什麼事，那可得擔責任；咱家兒子費盡九牛二虎之力才找到一份工作，可不能因為沒開到一份社區的『人格擔保證明』而丟了一份工作啊，最後沒辦法，只好塞給那社區工作人員一條香煙，才在社區開到了那一個讓人哭笑不得的『人格擔保證明』，為了開那奇葩證明，可真是又花錢，又求人，那真是要多鬧心有多鬧心。」


  之後，一個大叔又揚了揚接過了手中的一紙證明，接過了話茬：「你們說你們遇到的證明奇葩，咱遇到更奇葩的證明呢，咱兌下了所住小區一家舊門面，準備開一間小飯館，前些天到這裡縣行政服務中心辦事窗口辦營業執照時，被窗口辦事人員告知必須到小區所在的社區開一張改變房屋使用用途的證明，同時還得證明小飯館的經營不會對周圍住戶的日常生活造成困擾；社區工作人員起初也不樂意開這個『不擾民』奇葩證明，人家有人家的理由，人家說他可沒那膽量也沒那義務擔保小飯館的經營不會對周圍住戶的日常生活造成困擾，萬一那小飯館的經營對周圍住戶的日常生活造成了困擾呢，要是追究責任的話，那還不得由他這個社區工作人員承擔責任？沒辦法啊，花費了不少錢兌下了那一間店面，總不能因為開不到那張『不擾民』奇葩證明而半途而廢吧，最後還是通過熟人出面請社區工作人員吃了一餐飯，才開到了這麼一張『不擾民』奇葩證明，這不，今天就拿著這一張『不擾民』奇葩證明來辦理營業執照，說起來真是一聲嘆息啊。」


  最後，還有一名三十多歲的男子也接過了話茬：「那些莫名其妙的奇葩證明說起來也真是煩心，咱也遇到過要『證明你兒』的奇葩證明，前段時間咱看到瀚海縣城第一小學今年秋季招生通知，便抓緊時間開始籌備起咱家兒子入讀縣城一小的事情來，可發現不管是入學登記還是入學報名，都需要咱家兒子的出生證原件和複印件；可是因為咱家從以前的出租房到前些年買下了學區房搬了一次家，搬家清理東西的時候不慎丟失了小孩的出生證；縣城一小已經開學有一段時間了，可是小孩還登不了記，報不了名，入不了學，找到縣城一小的主任和校長，求爺爺告奶奶，人家的理由也很充分，這是瀚海縣教育局的有關規定，縣城一小的校長和主任說他們可不能破壞縣教育局那規定；這不今天就到縣行政服務中心的縣教育局辦事窗口來，想諮詢究竟有什麼辦法破這個『證明你兒』的奇葩證明，看看能不能讓小孩入讀縣城一小。」


  東方雲天聽了瀚海縣行政服務中心辦事大廳那一眾辦事老百姓你一言我一語所訴說的奇葩證明故事，於是當場撥打瀚海縣行政服務中心主任的電話，叫他趕緊到辦事大廳來當場聽一聽那一眾辦事老百姓所投訴的奇葩證明故事。


  瀚海縣行政服務中心主任劉阜梧一聽到雲海市委常委兼瀚海縣委書記東方雲天此時此刻就在縣行政服務中心辦事大廳，立馬一路小跑著趕到辦事大廳，唯唯諾諾地向東方雲天打招呼：「東方書記，你好，歡迎你來咱們縣行政服務中心指導工作，咱們縣行政服務中心工作不到位之處，請你多加批評指正……」