第二十八章 反面教材
「總共十七條,一,出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間后隨手關門。」
「二,辦公大樓……」
「三,不準用公司電話打私人電話……」
「四……」
「五……」
……
「十七,複印機印表機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政內勤負責。」
「回答完畢。」雲風對著許芸裳眨了眨眼睛道,意思是說,小妞,哥厲害吧。
而此時的許芸裳可算是徹底震驚了,竟然一字不錯了背了出來?
許芸裳不信邪,隨後便是接二連三地問了雲風各種問題,什麼產品的優勢與不足,什麼電話銷售時應該注意什麼。
而雲風依然是緩緩地清楚地一字一句的答了出來。
此時的許芸裳看著雲風,由開始的震驚轉變為麻木了,看著雲風,如果是看著一個怪物。
這特么的就是一妖孽啊,原本想按照凌若寒的指示滅滅雲風的囂張氣焰,然而現在卻讓他的火焰更高了。
「許姐姐,哥表現的不錯吧,呵呵,這個,哥這麼努力地學習,有沒有什麼獎賞啊,畢竟,作為一個企業領導,經常鼓勵員工,可是能很好地激發員工的上進心哈。」雲風看著許芸裳搓著手一臉諂媚地說道。
「油腔滑調,獎賞獎賞,你見過第一天上班的員工就有獎賞的么?等你有了業績再來跟我說獎賞的事吧。」
許芸裳瞪著雲風冷冷地說道,隨後也不等雲風接話,轉身對著婧妮道:「帶他去打電話,別以為會背了就行了,還得學以置用。」
「與客戶談單,可不是像背書一樣就就行了的。」說完還看了雲風一眼便走了出去,意思是告訴雲風我這是跟你說的,聽著點。
只是當許芸裳打開房門時,突然就有五六道身影一個不穩就摔進了房間裡面。
原來是那一群打電話的業務員之前看到許芸裳來考驗雲風時,便悄悄地跟來將耳朵貼在門上,相聽聽許芸裳是怎麼休理雲風的。
然而可惜的是,他們沒有聽到許芸裳怎麼休理雲風,卻是聽到了雲風怎麼回答許芸裳的回答的。
這讓他們一陣懵逼與震驚,怎麼有人能夠在這一個小時內記住這麼多東西?
簡直是怪物啊,有木有。
「你們在幹什麼?不好好工作在這裡偷聽,簡直是豈有此理,扣掉這個月的獎金。」許芸裳寒聲怒道。
「不要啊,經理,我們錯了,饒了我們吧。」頓時間眾人叫苦連天,心裡不由得後悔死了。
你說我好什麼奇啊,震驚個什麼鬼啊,以至於震驚的都不知道母老虎出來了。
「再不滾回去,連下個月的扣。」許芸裳一副鐵面判官的樣子,絕不留情。
咻!!!!!!!!!!
眾人咻的一聲跑回了辦公區域,拿起電話就打,媽呀,這個月的獎金啊,那可是大好幾千啊,就這樣打水飄了。
而此時,雲風也是在婧妮的帶領下坐到了一張辦公桌前。
「好了,猛男哥哥,你就在這裡打電話談業務吧,加油哦,我看好你哦。」婧妮站在雲風旁邊並沒有要離開的意思。
她想看看雲風在實戰中會有如何的表現,畢竟理論是需要與實踐相輔相成,才能出成績的。
雲風拿起旁邊的坐機把玩了下,隨後根據剛才學來的方法,從網上找了一些與公司業務相關的商人的電話撥了出去。
看著雲風打出了第一個電話,辦公區里所有業務員都停下了手中的電話,直直地盯著雲風。
想看看這個在一小時內就記住了公司所有資料的上了總裁床的猛男,給他們帶來震驚的牛人,在電話銷售的實踐中,又能否給自己帶人多大的震驚。
「嘟……嘟……」
很明顯,電話已經打通,眾人聚精會神。
「喂,您好,我是天涯集團總經理,請問您是哪位?」電話接通,傳來一個沉穩而有力的聲音。
在眾人的預想是,也在公司的培訓中,遇到這句話的時候,一般回答都是:「您好,我是伊人集團的業務員某某某,您可以叫我小某,請問您是做某某某生意的吧。」
這些話可都是公司請專業人員研究設想出來的,不會有邏輯錯誤,但卻能讓對方陷入挖好的坑裡,引導客戶一步一步掉下去,從而買下公司的產品達成短期或長期的合作。
雖然公司已經設想好了,但是客戶千變萬化,不可能每一個客戶都按照你設想的來,於是這裡就需要你巧妙地利用一些技巧,將話題變被動為主動。
而眾人看著雲風,就是想要看看,雲風在與客戶溝通中,如何將主動權掌握在手中。
他們想來,雲風這猛男能夠一小時內記住公司資料,那麼在電話銷售中,應該也會有自己的一套。
要是讓他們知道,其實雲風只用了不到半小時的時間就記住了那些資料,不知道會不會立即拜雲風為師。
高人啊。
此時眾人靜靜地聽著,看雲風怎麼接電話里的那道聲音的話,這一個電話下來,是不是也會給他們帶來更大的震驚。
「你好,我是伊人集團的業務員雲風,你可以叫我小雲,你是做精品……」
啪……哮……嘟……
雲風的話還沒說完,那頭啪的一聲就掛掉了電話,掛得雲風一頓懵逼。
「這人怎麼這麼沒禮貌,哥話還沒說完呢。」雲風委屈地道。
而想聽聽雲風打電話是如何開場白的其他的業務員,此時忍不住笑出了聲來。
大哥,你給我們的震驚,的確是讓我們震驚啊,但是,震反了啊,活生生的一反面教材啊。
原來也只是一個在理論上強點的人而已,但在實踐中,卻比我們差遠啦。
旁邊的婧妮此時也是一臉的無語,猛男哥哥,你說人家沒禮貌?那也得你先有禮貌吧。
「這個……猛男哥哥,在稱呼客戶時,應該說『您』,在問客戶問題是,應該先說『請』。」
「只有我們先對人家有禮貌,人家才願意繼續聽我們推銷下去的。」婧妮耐心地教導著。