第389章 老妖怪
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李灃咧著嘴笑:“為了更好的服務客戶拓展業務,我們市場部上班時間向來自由,柯經理難道不知這一點嗎?”
他繞過香水氣息濃鬱的女人:“總不能為了呆板的打卡,丟下客戶不管吧?”
“還有,市場部的考勤,從來不受行政部管,柯經理今天這麽積極,不知哪裏得罪了你?”
“真招惹了你,你出聲,我設宴賠罪,一頓不夠,那就兩頓。”
他的腦海多少想起縹緲禦座的公主抱,這性感妖嬈的女人,也不知道和誰好上了。
“你沒得罪我!”
柯可惜顯然也清楚李灃喜歡胡攪蠻纏,所以很直接地使出殺手鐧:“你得罪的是規章製度,我也是受了江總裁的委托監督。”
“江總裁說了,要對你們市場部規範起來,不能讓你們變成一批散養野馬。”
柯可惜振振有詞:“所以從今天開始,我每天九點會抽取市場部打卡情況給江總裁,還會專門盯著李總監的考勤。”
“李總監或其餘人要見客戶,可以,提前報備,或者事後二十四小時,補發跟客戶洽淡的相片。”
柯可惜公事公辦的樣子:“那麽,我就允許你們遲到早退。”
“原來是江總裁意思。”
李灃暗呼江洛神給自己添堵,隨後又笑著出聲:“行,以後我一定準時打卡。”
他有法子讓江洛神收回成命,所以不想跟柯可惜太多糾纏,
他惦記著找薑冰冰:“柯經理,如果沒事的話,我先走了,我還有事找江總裁呢。”
“不用找江總裁了。”
柯可惜聲音清冷打斷道:“江總裁說,如果你今天來了,就去培訓部轉一圈。”
“為了業績提高,江總裁又招了一批人。”
她盯著李灃道:“他們會成為你的新血液,新希望。”
李灃一臉驚訝:“這事我怎麽不知道呢?”
柯可惜戲謔道:“你整天不在公司,四處瞎逛,不知道有什麽稀奇?”
“再說了,招人也不用向你報備,市場部的員工離編製還差二十多人,江總裁補上人手向燕京總部交待很正常。”
“明白。”
李灃想起自己當初拿著一百份簡曆,直接炒掉了二十多人,後來又沒招聘新人,所以一直存在缺口。
沒想到江洛神對這事上心,心裏多少有些慚愧:“辛苦江總裁了,改天一定要好好報答她。”
他準備以身相許,舍命陪美女,讓江洛神吃好,喝好,最後睡好。
柯可惜哼了一聲:“你當然要報答江總裁,因為這二十多人也不是隨便招的,是為你的親密骨幹招收的。”
“郭玲玲、火鳳姍和柳璐璐表現出色,江總裁提拔她們做了經理,這也算是對李總監一個肯定。”
“真的?她們做經理了?這太好了!”
李灃聽到三女上位,很是為她們高興:“雖然江總看在我的麵子上提拔她們,但是,估計她們最想感謝的還是我。”
“說不定還要以身相許,人太帥了就是麻煩。”
柯可惜一臉鄙夷:“狗嘴吐不出象牙。”
李灃不以為意,話鋒一轉:“對了,你讓我去培訓部做什麽?”
“你難得現身,讓你露露臉。”
柯可惜冷冷出聲:“還有,也讓你講講課,激勵一下新人。”
“而且郭玲玲、火鳳姍、柳璐璐三人經驗不足、能力有限,一時無法駕馭這些手下。”
“你跟她們關係這麽密切,過去壓陣一下是很應該的事情。”
李灃又疑惑問道:“有點道理,對了,有沒有美女?”
“不好意思,沒有。”
柯可惜不屑:“全是爺們,江總裁說了,隻招爺們,體力好,精力旺盛,跑業務也有勁。”
“真是頭發長見識短。”
李灃揮揮手,很是不滿:“這是做業務,講究以柔克剛,搞一堆小夥子做什麽?搬磚啊。”
“我不去了,我回辦公室處理事情,早上見了大客戶,要準備資料呢。”
柯可惜拿起手機威脅:“行,你不去,我跟江總裁電話,就說,你抗拒她一切安排。”
李灃無奈搖搖頭,最終虛弱揮手:“好,去看看,看兩眼。”
兩人很快來到一個培訓室,可以容納百人的地方,正坐著二十多人,隻是並非柯可惜說的全都是爺們,男女各一半。
他們一個個精神抖擻地,聽著資深營銷師上課,還時不時在記事本上寫點東西。
資深營銷師正向他們灌輸著公司理念和價值觀。
擔任經理的郭玲玲、火鳳姍、柳璐璐三人,分別坐在小組的最前麵位置,也聽得十分認真。
有三個漂亮的姑娘在,男的業務員哪能不認真聽課?至少眼睛是注視著前方的。
“柯經理,李總監來了,江總裁說,讓李總監也給新人講幾句。”
趁著休息空檔,柯可惜向資深營銷師打招呼:“李總監時間寶貴,經常不在公司,難得一次抓壯丁。”
資深營銷師聞言大笑,馬上向新人拍手喊道:“各位,你們未來的上司,李總監來了,歡迎。”
郭玲玲、火鳳姍、柳璐璐最先回頭,見到李灃都雀躍跳起來,俏臉很是高興。
新人也跟著鼓起掌來,還探頭探腦看著門口,見到李灃年輕的不像話,頓時嘩然一片。
江汕集團市場總監是毛頭小子?
年輕,太年輕,實在太年輕!
“怎麽?覺得我年輕?看不起我啊?”
被柯可惜逼到這個地步,李灃也就不再掙紮,落落大方走上講台,環視眾人一眼後自誇起來:
“我很厲害的,兩個月,業績三四億呢。”
二十多名新人全都看著李灃,沒有出聲回應,但言下之意很明顯,不信。
郭玲玲、火鳳姍、柳璐璐三女出聲助陣:“李總監真是簽單高手。”
一個黑西服男子喊叫了起來:“李總監,你這麽牛,那就給我們講講怎樣搞定客戶吧。”
一個藍製服裙裝女子也附和:“是啊,現在競爭激烈,要想拉到業績,總該有些手段。”
“總監,你這麽厲害,不如傳傳你的秘笈吧。”
她直接將李灃的軍:“讓我們見識一下你的風範。”
“好!”
李灃站在講台上,看著大家一笑:“公司理念,價值觀,大家聽膩了,銷售術語,銷售技巧,我也不跟大家說了。”
“資深營銷師比我厲害一百倍,我今天想跟大家要說的,那就是找出客戶的真正需求。”
“要想釣到魚,就得像魚一樣思考,而不是像兔子一樣拿蘿卜釣魚。”
“換句話說,要把東西賣給客戶,你就必須知道客戶在想什麽,需要什麽。”
“每一單業務的簽成,都是對方需求被滿足的理由,或價格便宜,或你的真誠,再或者你的誘惑。”
“一個專業的銷售人員,想提高自己的銷售業績,就必須站在客戶的角度想問題。”
李灃娓娓道來,在黑板上勾畫出‘客戶、需求、訂單……’
“以客戶為中心,把客戶最關心的東西放在最前麵是一種經營戰略,客戶關心什麽,你就要注意什麽。”
“你的話越簡練就越有吸引力,緊緊抓住客戶的心理才是最重要的,客戶需要的是實實在在的信息,而不是銷售廢話。”
郭玲玲微微一愣:“李總監,客戶說的需求,如何引導客戶的需求呢?”
李灃笑道:“我講一個笑話,普通人可以把它當作笑話看,而營銷的高手,應該超越笑話的層次。”
眾人不理解,唯有三女很是感興趣的模樣。
李灃聲情並茂:“一男趕集賣豬,天黑遇雨,二十頭豬未賣成,甚是苦惱,這時候隻好到一農家借宿。”
“農家隻有一少.婦,少.婦說:家裏隻一人不便。”
李灃解釋道:“潛在客戶說出難題,這不是拒絕,隻是個異議,你要理解成機會的信號。”
全場先是一怔,隨後又笑了起來,氣氛變得融洽。
“男:求你了大妹子,給豬一頭。”(誘之以利,想獲得什麽必須先懂付出。)
“女:好吧,但家隻有一床。”(客戶的資源有限,不願意把資源分享給你,是因為你還沒有給客戶帶來足夠的利益)
“男:我也到床上睡,再給豬一頭。”(再接再厲,處處想著客戶的利益,你們才能站在同一個陣營)
“女:同意。半夜男商女,我到你上麵睡,女不肯。”
“男:給豬兩頭。女允,要求上去不能動。”
李灃微笑道:“要想跟客戶建立更為親密的關係,你要懂得更大的投入,跟客戶得寸進尺是完全能夠做到的。”
“關鍵是你也要讓顧客感覺到她是在不斷地收獲附加值。”
在全場哄堂大笑的情形下,李灃擺手示意大家安靜,繼續講了起來:
“少頃,男憋不住,央求動一下,女不肯。”
“男:動一下給豬兩頭。女同意。”
李灃趁熱打鐵:“客戶長期光顧,是因為能夠得到長期的利益。”
“男動了八次停下,女問為何不動?男說豬沒了。”
“女小聲說:要不我給你豬……天亮後,男吹著口哨趕30頭(含少.婦家的10頭)豬趕集去了.……”
李灃補充一句:“讓客戶產生依賴,讓客戶在某種環境下沒有選擇餘地,產生非消費不可的理由。”
“這時候客戶就由被動消費到主動消費,就會產生絕對的忠誠,你也是收獲利潤最為豐厚的時候。”
全場響起了雷鳴般的掌聲,看著李灃的目光都多了一絲讚許。
柯可惜冷哼一句:“流氓。”
……