第0056章 投毒案
崔穎剛說了沒兩句,還沒說清具體的原因,會議室的門就敲響了,緊接著接電話的售後唐敏就沖了進來,焦急的說道:「廠長,松江連鎖來電話,讓召回所有問題糧食,並賠償超市的損失。」
召回!
幾人一驚,雪鳳一把將電話塞給薛郎,起身直奔辦公室。
薛郎沒有亂,在崔穎那邊喂喂的焦急喊聲中,沉穩的問道:「崔穎,別著急,慢慢說。」
聽到薛郎的聲音,崔穎一下子冷靜下來。頓了下,說道:「今早松江泰華店開門沒多久,就有人拿著昨天購買的大米來投訴,說是吃了我們的大米導致幼兒園的孩子食物中毒。」
「那超市進行檢驗票據和糧這些工作了嗎?」
「檢驗了,票子和袋子都沒錯,袋子是我們的,票據也是昨天開具的,但糧食不是,用手搓過後有霉味,還是黃曲霉的味道。」
黃曲霉?
薛郎眉頭一皺。
這種黴菌致命,就算大型牲畜誤食都致命,人也一樣。但這種黴菌只有陳糧才會產生,去年冬天剛脫粒的水稻絕對不可能有。
有人掉包!
這個念頭一掠過腦際,薛郎穩穩的說道:「崔穎,你告訴你所在的連鎖負責人,我們這就趕去,大米暫時停止銷售,等找到原因再處理,你也不要出面,一切等我們到了再說。」
「好的,那你們可快點啊。」
崔穎答應著,但還是非常焦急。
薛郎掛斷電話看著邢遠問道:「糧食收購環節可靠嗎?」
邢遠沒有猶豫的說道:「可靠。車是車隊的,就算不押運也不會有問題,把關兩邊都做,那邊收的時候把關,這邊卸車入倉也要檢查,進入糧倉的水稻不會出現問題。」
薛郎也相信,這邊不會有問題,問題出在超市那邊。因為中間的運輸環節都是跟邵胖關係特別好,跟自己也熟悉的信得過的司機,絕對不會瞎弄。
正琢磨呢,雪鳳匆匆推門而入說道:「薛郎,不知道哪個環節出問題了,現在咱倆就趕去省城。」
「好。」
薛郎絲毫沒有猶豫,扭頭就向外走,順便叫上了張明。
雪鳳邊走邊說道:「廠子暫停生產,抽樣檢測庫存,水稻抽樣化驗,送糧庫去化驗。」
「好的。」
白小歸和邢遠答應著,跟著走了出來。
薛郎在雪鳳上車后,啟動了直奔家裡,簡單的拿了點用的物品,三人驅車直奔省城。
此時,松江市幾個超市都接到了投訴,拿去的大米一樣的問題,就是做出的米有霉味,且米粒破碎,還有相當數量沒完全灌漿,蠟熟期沒結束就到了霜季不得不收割,導致成不透明狀的澱粉粒,水一泡就碎。
但這些米表面根本看不出,而且也聞不出來霉味,除了破碎粒比例高,澱粉粒比較多以外,其他看不是霉變的樣子。
出了問題,松江連鎖緊急下架,將薛郎他們的大米全部入庫封存,等待廠方來召回處理。那個食物中毒的幼兒園也派人趕去,在警方取證后,協助做善後工作。
並調出最近這幾天的銷售記錄,根據積分卡的信息找到這些買米的,詢問是否有問題,積極的做著善後工作。
同時,通知其他城市也下架,就算那邊沒有問題,也不能再賣了。
超市的事情外界並不知道,尤其是車隊的車。但車隊的車重車拉著米的,都被通知到,抵達目的地后,都租個車庫停放,車裡留人看守,等待通知再趕去卸車。
車隊一個點最少兩台車,此舉一個是路上相互有個照應,畢竟沒有副駕,一個是倆車相互監督,避免路上出問題。接到通知,這些司機雖然不知道咋回事,但都照辦了。
收水稻的車也停了,連隊那裡沒裝車的放空返回,全部撤了回來。
放空的直接回糧庫入庫了,到是啥也不知道,但那些拉著水稻的車就不同了,他們趕回米廠,就算車上只有一兩噸水稻,也被告知,暫時不能卸車,放水停在院里。
他們很奇怪,尤其看到糧倉往外倒糧,並在輸送機上不時的取樣,都猜測到了可能水稻有問題了,導致車間都停產了,車間里的工人不是在成品庫,就是在糧倉附近忙碌。
不過,詢問得知,庫存已經夠用,此舉只是檢修機器,給水稻通風,避免水分過大霉變。
家裡忙碌檢查問題是不是出在家裡時,薛郎一路疾奔,直奔省城。七百多公里,僅用了五個小時就趕到了。
薛郎一到,直奔最大的超市泰華店,並隨之見到了焦急的崔穎。
沒等跑過來的崔穎說話,薛郎直接說道:「先去看看投訴的米,通知泰華店的,廠家人到了。」
「好。」
崔穎也顧不上細說這幾個小時發生的事情,答應著就掏出手機聯繫了店裡的負責人。
此時,在泰華店的辦公室里,十幾個年齡不等,服裝各異的人情緒激動,正在跟工作人員討要說法。
現場還有幾個民警在維持治安,否則,恐怕就不是吵吵那麼簡單了。
泰華店的負責人一聽廠家人到了,不是那個年輕的駐在員小丫頭時,鬆了口氣。
薛郎很快見到了這裡三十多歲的女負責人,負責人簡單的介紹了下自己姓金,就帶著薛郎四人直奔辦公室。
薛郎一進屋,就看到了劍拔弩張的場面,吵吵的聲音讓說話都聽不清。
他眼睛虛了下,高聲喊道:「都靜一靜!我是廠家的,有問題解決問題,不要吵吵!」
他話音才落,呼啦一下,二十幾個人就圍了過來,一個不到三十的年輕女性兩眼紅腫,一把扯住薛郎的衣服喊道:「你是廠家的?!我女兒要是有個三長兩短,我跟你們沒完!!」
另一個中年婦女也喊道:「你們廠家還有沒有點良心?!這樣的米也賣?你們的良心被狗吃了嗎?」
薛郎知道這倆可能是食物中毒的孩子的監護人,他沒有發怒,語氣平靜的說道:「你們先冷靜下,吵吵能解決問題嗎?既然我們來了,那就說明我們是有誠意的,不論發生什麼事,我們廠家都不會推卸責任,會全部承擔!」
他的話讓兩個情緒激動的略微緩和了點,還沒等其他人說話,雪鳳已經看到了那些剛剛打開的大米的袋子,趁著大家注意力都在薛郎這,直接走了過去,抓了把搓了搓,隨之看向手掌,聞了聞,眉頭一皺。
在薛郎話音落下的一刻,她回頭問道:「這袋米是誰的?」
聽到問話,一個老大爺看了眼說道:「是我的,我做了記號。」
雪鳳轉過身說道:「大爺,你的小票超市驗過了吧?」
老大爺到挺和氣,慢聲細語的說道:「驗過了,錯不了,我昨天下午買的,回去一淘米就聞到了霉味,這不一早就趕來了,還沒個結果呢。」
雪鳳點了點頭,又問道:「大爺,你打開袋是用刀割斷的線吧?」
「是啊。」
那老大爺點了點頭說道:「歲數大了,看不清線頭了,所以只好割開。」
雪鳳再次點了點頭,抓起一把米說道:「這米是兩年以上的陳米,還霉變了,有黃曲霉的味道,不過用含有福爾馬林的藥劑浸泡過,米粒被油膜包裹,看不出霉變也聞不到味道。」
「黃曲霉?那是啥?」
「毒性大嗎?」
「他們廠家也太黑了!居然還用福爾馬林浸泡!!」
在場的這些**多不知道黃曲霉為何物,見這個漂亮的女的說的很專業的樣子,紛紛詢問。
雪鳳如此專業,讓薛郎再次感到意外,不過幾人都沒說話,靜靜的看著。
雪鳳扔掉手裡的米說道:「這是有人掉包,在找到掉包人之前,因為米的問題造成的損失,我們廠家全部承擔。」
她話音才落,那些等待下文的立時炸鍋了。
「你是廠家的啊!」
「你這是推卸責任嗎?!」
「你說掉包就掉包啊!這就是你們廠的東西,要不你怎麼知道用什麼處理的?!」
雪鳳嫣然一笑說道:「大家不要吵吵,這樣解決不了問題,現在,沒吃的我們十倍退米,吃的,入院檢查,誤工費,營養費我們全包,直到醫院認為沒問題為止。」
這還像句人話……
眾人無非就是討要說法,十倍賠償,沒有身體不適的或者沒吃的,當然不會再激動了,一袋米換回來千把塊,應該還算不錯。
只是那幾個孩子的家長沒有吱聲,似乎並不滿意這個解決方案。
雪鳳環顧了一圈,接著說道:「金經理,麻煩您聯繫總部,通知所有有投訴退貨的店,都按這個標準來解決,費用不用從保證金里扣,我們直接給現金,另外,麻煩您報警。」
金經理一聽,這個解決方案還是很大氣的,先不管是否召回米,起碼廠家的態度還可以,沒有先找原因,而是先賠償。
於是,忙掏出電話給總部打了過去。
金經理打電話的時候,那幾個接到超市求助電話來維持治安的警察一聽,其中一人上前亮出警察證說道:「就不用打110了,我們是泰華派出所的,正好管這片。」
雪鳳看了看警察證,隨之嚴肅的說道:「馬警官,這不是掉包這麼簡單,這是一起投毒案,黃曲霉劇毒,別說是人,就算是大牲畜誤食,達到一定量也會致命。所以,這是刑事案件,並非單純的商業打擊那麼簡單。」
馬警官一邊掏出本一邊問道:「請問您的姓名和身份,為何認定這是一起投毒案?」
那些孩子的家長一聽劇毒,立時懵了,那個年輕的媽媽身子一晃,就麵條一般的倒向地面。那中年婦女也神色大變,臉上滿是害怕和擔心。
薛郎手疾眼快,一把扶住了那個女的,隨之崔穎上前幫著,扶到了椅子上。
雪鳳沒管這些變化,繼續說道:「馬警官,我叫雪鳳,是米廠的成產廠長,這米袋是我們的,如假包換,這米不是我們廠的,至於證據,這裡有三點,一,我們的封口線都是彩色的,這上面的線頭是白的,這個一會到庫里就可以驗證,這裡十幾家超市,庫存可以證明,都不用去廠里。」
「二,我們的封口線都是雙道,這個你來看,下面這道有針眼,沒線頭,只有上面這道有線頭,而且針眼重疊,是二次封口。」
馬警官認真的記錄著,沒有說話。
那些沒吃就聞到霉味的一聽,紛紛說道:「還真是,當時就一道線,下面卻有針眼。」
雪鳳沒有接茬,接著說道:「最後一點,也是最關鍵的一點,米廠都是流水線作業,並有色選機,那麼,如果是幾粒變質的米,色選機就可以挑出來,而且,一次生產絕對不是幾袋,一次標準的生產量最低是十噸,所以,驗看這裡的庫存,如果其他米沒問題,那就是被掉包了。」