第四百三十四章 爆倉的網易

  第四百三十四章爆倉的網易

  ……


  郭守雲理解丁雷的擔憂。電子商務的前期投入要遠比搜索和社區多得多。亞馬遜20年才實現盈利，京東那怕在他穿越之前都在不斷的虧損，就很能說明問題。而且，任誰面對這種看不到盡頭，而且幾乎還在不斷增長的投入時，都會變得猶豫。


  簡單的考慮了一下后，郭守雲笑了笑，「老丁，記得我跟貝佐斯聊天的時候，在亞馬遜開始的兩三年，他也面臨過跟你一樣的焦慮，後來他克服了。原因也很簡單，因為他確信自己所從事的是一份前途光明的事業。而且所有的虧損並不是因為營銷收入下降，而是來自於再投資。從這個角度看，雖然網易的虧損在擴大，但網易的總資產確是在不斷上升的。所以，你大可保持一顆平常心，把網易做好。」


  丁雷點了點頭，「道理我都明白，但人就這麼奇怪。總是會對一些已經確定的事情心生憂慮。」


  「哈哈，有時候我也這樣！不過比起良性投資所引發的虧損，我更擔心的是找不到企業未來發展的方向。對未來的迷茫才是最可怕的！」


  「我每一次見您，跟您聊天，總感覺您對任何事情都充滿了信心，沒想到您也有焦慮的時候。」


  郭守雲笑了笑，「大家都是人，我怎麼可能沒有焦慮！只是很多時候，我把這種焦慮留給了自己而已。作為企業的戰略規劃師，如果你在部下面前失去了自信，那麼會逐漸影響整個企業的員工。所謂『上行下效』，在這方面也同樣存在。」


  丁雷點頭后，「我以為這次見面，您會事無巨細的詢問網易的發展狀況？現在事情好像跟我預料的不一樣！」


  郭守雲擺了擺手，「這沒什麼好奇怪的。如果我經營的是一家三十人的公司，那麼我會對公司的任何事情都事無巨細。如果我經營的是一家三百人的公司，那麼我會關心人事和財務。如果我經營的是一家三千人的公司，我關心的是企業的管理體系建設，也就是制度。」


  「現在我擁有的是十幾家，合起來人員超過十萬的公司。那麼我關心的就只有一點：我所選擇的企業掌舵人，是否是我認為的能夠把公司管理好，並且帶領公司繼續前進的那個合適的人選。」


  「如果是，那麼即便我對公司不聞不問，那麼公司也一樣會沿著既定的軌道快速發展。如果不是，那我就選擇一個我認為合適的首席執行官，而不是對企業具體事務指手畫腳。畢竟，不管我對一個行業有多了解。長期不參與公司具體事務的情況下，我都是一個局外人。瞎指揮的後果是災難性的。」


  「過去三年多的事實證明，網易在你的帶領下發展的很好。你丁雷是那個合適的人選。所以我為什麼要插手網易的具體事務？把更多的精力放在跟你這個優秀的企業經理人相互交流，了解你對網易的規劃；為你解決一些你身在其中，無法得到答案的困惑；同時也從你身上汲取營養；要遠比去過問網易的細節要強得多。」


  上述這些，是郭守雲三年多的商業生涯，以及過去幾十年的人生經歷所總結出來的成果。很多時候他發現，比起越過企業經理人對企業具體事務指手畫腳。把人管好反而更重要。


  只要他管理好了旗下每家公司的CEO，那麼公司的未來也就可以放心了。


  丁雷沉思片刻后，認同的點了點頭。


  「看來有時候我也需要適當的放權了！」


  「這是早晚的事情。當網易的體量變得越來越大后，就算你有皇帝雍正的勤勉，也不可能把所有的事情都攬在自己手裡。」


  丁雷笑了笑，「沒想到老闆對華夏的歷史還這麼了解。」


  「我也是華夏人，對故國的歷史進行深刻的了解不是很正常的事情嗎！」


  「咚咚…！」


  就在這時，急促的敲門聲突然響了起來。


  「進來！」


  看了一眼絲毫沒有動作的郭守雲后，丁雷心有所悟的快速道。


  很快，一個身穿黑色西裝的中年人推門走了進來。


  「老闆，這位是公司負責圖書音像業務板塊的副總裁黃瀟！」


  郭守雲起身微笑著主動朝對方伸出了自己的右手。


  「你好！」


  「您好！很高興認識您！」


  對於公司傳聞中的幕後大boss，黃瀟之前只是聽說，偶爾也能在電視和報紙上看到，但現實中見到還是第一次。


  丁雷的話打破了黃瀟的拘謹。


  「老黃，有什麼事嗎？」


  「丁總，蕭山爆倉了！」黃瀟猶豫道。儘管他不想讓老闆在大boss面前打臉，但感到這個節骨眼上了，他也沒辦法，只能硬著頭皮彙報了。


  「什麼？…說清楚，到底怎麼回事？」


  「我們之前的業務多集中在家電、數碼、衣服、鞋帽上，物流部門積累的經驗也大多在這幾個方面。但新上的圖書音像跟其它業務都不同。圖書的類太多了，二級分類六百多個，三級分類有幾千個。在圖書品類上線前，我們的SKU（產品統一編號）是幾個萬個，但圖書一上線就是二十多萬個，而且還在快速增長。」


  「而且很多書，沒辦法具體區分它到底是文學還是小說，或者兩者兼有。這又帶來了分揀的難題。另外，圖書是海量品種，一家出版社能一次性給我們1萬，甚至更多的商品。一些大家電半年都沒有這麼多。」


  「這些意料之外的難題導致了我們體系運營、配送、倉儲、IT和財務等諸多方面的困難。所以…就爆倉了！」


  「那還等什麼，還不快聯繫人去搬！」丁雷著急道。


  黃瀟連忙點了點頭，「您知道的，這需要您親自下命令。」


  「程斌，你立即給各部門下令，除了必要的留守人員，其餘人全部去蕭山物流中心搬倉！」


  站在一邊的助理連忙點頭后，疾步轉身走了出去。


  「老闆…！」


  丁雷剛要轉身解釋，郭守雲卻揮手打斷了他的話。無爆倉不電商，免不了的事情。


  「你還有事嗎？」


  「我？」丁雷指了指自己后，「我今天的安排就是接待您…！」


  「那走吧！」郭守雲點頭后道。


  「走，去哪？」


  「公司爆倉需要人手，難道我們還要坐在辦公室里喝茶嗎？」郭守雲理所盎然道。


  爆倉會因為嚴重延誤送貨時間而造成口碑損失，這比單純的資金上的損失更重。很多人可能會因為這次較差的用戶體驗，直接棄用網易商城。所以，郭守雲既然趕上了，自然不能袖手旁觀。


  「可是…！」


  「沒什麼可是的。我還沒那麼嬌貴！」再次打斷丁雷的話后，郭守雲拉著他一塊走出了辦公室。


  見他如此，丁雷也就沒再多說什麼。走出辦公室，整個網易杭城總部各部門都已經忙碌起來。除了必要的留守人員，多為女性。其餘人全部驅車，要嗎乘坐公司車輛朝蕭山開去。


  網易在蕭山的倉庫距離杭城火車南站不遠，因為交通便利的關係，這裡是當地政府批准建設的一片物流園。除了網易的倉庫，卓越、噹噹的標識也可以在這裡看到。不過，比起人家倉庫的整齊，此時規模更大的網易倉庫卻被各種大小不同的包裹堆滿了，而且已經蔓延到了外面。很多卸貨和轉運的車輛也堵在這裡。車輛喇叭的聲音，人喊叫的聲音，發動機引擎轟鳴的聲音交織在一起，讓現場看上去人聲鼎沸，無比嘈雜。


  在這種情況下，車子肯定開不進去了。所以，一行人下車步行到倉庫。偌大的空間里，琳琅滿目的貨架和過道上堆滿了大大小小的包括，無數身穿深黃色制服，背後印著網易標誌的員工，彷彿螞蟻般在其中不停的穿梭。讓進入其中的郭守雲感受到了一種忙碌的秩序。


  「老李，老李？」


  隨著丁雷的喊聲，一個帶著安全帽，身上穿著同樣的制服，忙的滿頭大汗的中年人匆匆跑了過來。


  「丁總，您怎麼來了？」


  「爆倉了，我過來幫忙。對了，這位是公司董事，郭守雲先生。…老闆，這位是我們蕭山倉庫的庫管李福軍。」


  能被老闆叫做老闆的人，李福軍自然明白對方的身份非比尋常，連忙朝對方伸出了自己的右手。


  簡單握了握手后，郭守雲快速道：「現在大家都忙，客氣話就不用說了。老李，我們這幾個剛來，對這裡也不熟悉，你給看著安排一下吧。哪裡缺人我們就去哪裡。」


  「這個…！」李福軍臉上露出了遲疑，倉庫的工作可沒有輕鬆的活。這位看起來細皮嫩肉的大老闆能適應嗎？


  不過，丁雷給了他一個肯定的眼神，「你給安排吧，我們這次就是來幫忙的。」


  曾經當過後勤兵的李福軍聽兩位老闆都這麼說了，那耿直的他也沒再多說什麼。


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