第1953章 完美解決
「拜託了大姐,我們不要你們的賠償,也不說你們的產品有問題了,行嗎?」
男子終於放下了自己的姿態,看著劉艷一臉委屈的說道。
劉艷看到他這副表情,忍不住想笑,不過還是忍住了,一臉嚴肅的說道:「為了圓滿解決你的問題,也為了我們回去不受懲罰,希望您能夠配合一下。」
終於,最後無奈之下的男子只能看著劉艷他們調查自己公司的財務報表,出來的那些數據,讓男子臉上的表情極為扭曲。
「連續三個月,只有七百八十二的營收?先生,是我們算錯了嗎?」劉艷一臉認真的看著那個男人說道。
當然,這是劉艷故意的,她知道,這個時候,那男子一定後悔極了!
「沒……」男子沒底氣的說了一句。
「那好,如果是按照您這個營收的話,折算到您使用我們產品八天的時間裡,一共是69.5元,您看一下有沒有問題。」劉艷依然一本正經的說著,並且把自己手裡已經算好的結果遞給那個男人。
男子看了一眼之後,就眯著眼說道:「沒有問題,沒有問題。」
「好的,我這就給方總打電話,讓他馬上放款!」劉艷裝模作樣的拿出手機,依然表現的一本正經,其實這個時候的她心裡已經笑得像是向日葵一樣了。
「大姐拜託你就別再挖苦我了,其實我們公司已經快要倒閉了,這次購買你們這批微型計算機都是負債購買的,我們也是實在沒辦法了,才想出這個損招,本想著你們集團那麼大,不在乎這點退貨的金額,我們還能緩口氣……」男子就差拉著劉艷的手,哭喪著臉說道。
看到他這副樣子,劉艷也無奈的嘆了一口氣,隨即說道:「最終的決定,還是要讓方總來決定,這個電話,我必須打。」
劉艷這話說的是真心的,畢竟自己沒有決定的權利。
打電話跟方誌強說清楚了這個狀況之後,方誌強再度讓那個男人接通了電話。
「方總您好……」男子支支吾吾的說道。
「你好,你們現在需要多少錢?」方誌強開門見山道。
「現在就差五十萬的外債還沒有還清,我們……」男子的話還沒有說完,方誌強就打斷道:「我給你們一百萬,那五十萬,就算是你們的精神損失費,另外的五十萬,算作我們入股,可以嗎?」
「方總?您這……」男子驚喜的大喘著粗氣,不敢相信自己剛剛聽到的話。
「我們會照顧到每一位明達的客戶,但是我們也相信,我們的任何一位客戶,都不會違心對明達做出任何不好的評價,因為我們自始至終都問心無愧。當然我也清楚,中小型企業有很多難處,別人可能不理解,但是我能夠理解,這次給與你們幫助,並不單純是因為你是明達的客戶,你的公司目前處於這樣的困境,你依然在想方設法的幫助公司度過難關,而不是想著關門大吉,這一點我挺欣賞的,所以,我相信終有一天,你能夠成功的,做自媒體的,一般都很年輕,聽你的聲音,也就二十多歲,還有很多時間,加油!」方誌強這段話說的真心實意,讓那個男子聽完之後,眼眶已經忍不住濕潤了。
因為方誌強的每句話,都準確無誤的說到了他的心坎兒里去了。
「方總,既然您話都說到這兒了,我劉建浩今天在這裡也跟您做個保證,您的一百萬,我們全部算是入股資金,我們當初組建這個公司的註冊資金是兩百萬,除去我們後期的維護費用,我們給您百分之三十五的乾股,您看可以嗎?」劉建浩骨子裡,也是一個自尊心極強的人,要不然,剛剛劉艷要查看他們財務報表的時候,他也不會推三阻四。
事情到了這一步,誰都知道,在這件事情上,明達是沒有任何責任的,如果他真的接受了方誌強給出的五十萬精神損失費,那他算什麼人了?
方誌強聽完之後,也忍不住點了點頭,繼續說道:「可以,這筆錢是我以個人名義給您們的,你依然是你們公司的總裁,我不掛任何職位,也不會往你們公司安插任何一名員工!」
「方總……真的太感謝您了……」劉建浩已經快要哭出來了。
看到這裡,一旁的劉艷則是有些疑惑,方誌強這一百萬顯然是完全不需要出的,而且還是他個人的錢。
掛斷電話之後,劉建浩激動的握著劉艷的手,搖晃了好一會兒之後,才在劉艷那尷尬的表情當中緩緩收回。
離開他們公司,劉艷就忍不住給方誌強打了一個電話:「強子,這就是你的解決辦法?扔一百萬?」
「怎麼說是扔一百萬呢?」方誌強不以為然道。
「給人家一百萬,我想誰都會心滿意足吧?但我們也總不能遇到一個要退貨的,就給人家錢吧?」劉艷疑惑的繼續說道。
「其實本來的確是不用給的,我之所以要給他,是覺得他這個人跟我當初挺像的,遇到困難想盡辦法,他要求退貨,不也是為了還款嗎?而且後來還沒有接受我們的精神損失費,看得出來他也是一個自尊心極強的人,這兩點都跟我挺像的,我覺得,他應該是能夠成功的。」
方誌強耐心的解釋道。
「那如果不給這筆錢,你打算怎麼跟人家說?」劉艷繼續追問。
「那很簡單啊,69.5元,賠給人家不就行了?而且從原則上說,這錢我們都不應該出,所以,只要出了這69,他就一定會心滿意足,不是嗎?」方誌強回答道。
「那好,如果下一個客戶,損失是一千萬,而且產品也沒有任何質量問題,你怎麼辦?也賠?」
「當然不賠!明達是有原則的,讓客戶滿意為止有很多種辦法,如果金額過多,無法賠償的話,你們就常駐他們公司附近,每天都去,直到他們從反感到歡迎你們為止。」方誌強繼續說道。
「強子你……」劉艷聽到這話,無奈的咧了咧嘴。
「怎麼?你以為這次任務是做什麼的?就是讓你們去熱臉貼人家冷屁股的啊!」方誌強不置可否的說道。
劉艷頓時感覺自己掉進坑裡了,可惡的是還怎麼掙扎都爬不出來。
「不管怎麼說,我們的目的只有一個,讓那些客戶心滿意足,不管用什麼辦法,你要知道,只要這個目的達到了,我們就能夠再度培養一批忠實的明達客戶,這批客戶,會為明達保駕護航,即便未來明達再遇到這樣的麻煩,他們就會第一個站出來,為我們鳴不平,知道嗎?」方誌強這段話說的很認真,劉艷聽完也認真了起來。
的確是如此,明達目前非常需要這樣忠實的客戶。
「好的我知道了。」雖然劉艷知道這樣會很辛苦,但是為了明達,她也認了!