第204章

  姜人傑頓了頓,接著說:「石頭是一種特殊的商品,但銷售技巧大同小異,怎樣抓住顧客的心理,怎樣將潛在的客戶轉變為真正的買家,陳芃是很有一套的。等這些新招聘的營業員去江州后,陳芃還要對她們進行必要的營銷知識培訓,以促使她們儘快進入角色。」


  新招聘的五位姑娘都在,陳芃藉此機會向她們講授銷售技巧。香芹嬸子家屋前後院都是石頭,實在找不到合適的講課地點,陳芃因陋就簡,選擇在廚房裡,和幾個人圍坐在一起。陳芃講得精彩,姑娘們聽得津津有味,以至於她們都沒有發現姜人傑和錢三運正在門口「偷聽」。


  陳芃大談特談銷售心理學:「以下七條是銷售人員必須掌握的金科玉律:1、顧客要的不是便宜,是感到佔了便宜。2、不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。3、沒有不對的客戶,只有不好的服務。4、賣什麼不重要,重要的是怎麼賣。5、沒有最好的產品,只有最合適的產品。6、沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人。7、成功不是運氣,而是因為有方法。」


  「我再來說一段故事。兩個男同學同時喜歡上一個女孩,一個男孩一上去就表白,結果把女孩嚇跑了。另外一個男孩跟著女孩去圖書館看書,發現女孩正準備離開的時候,上前搭訕:同學能借我10塊錢吃麵條嗎?錢包丟宿舍了,這是我的學生證,你給我手機號,回頭還你錢。女孩想了想說:行吧。正掏錢,男孩又說:要是能借20,我請你也吃一碗。結果,兩個人就這麼好上了。這個故事給我們的啟示是:換個思維去做銷售,你會得到不一樣的結果,沒機會就要學會自己給自己創造機會,沒關係就要想辦法去發生關係。就像男人泡女人,要想方設法和她發生關係。我說的夠直白吧?」


  幾個姑娘哄堂大笑起來。陳芃的授課還在繼續。姑娘們都全神貫注地聽著,邊聽還邊在本子上做著記錄。這時候,有個長相嫵媚的姑娘問道:「陳姐,如果有客戶問:你們的奇石館和其他的一家同類奇石館相比較,有什麼優勢呢?我怎麼回答最好?」


  陳芃笑著說:「你問得很好,作為一名合格的銷售人員,就是要善於思考,不能不懂裝懂。對於你提出的這個問題,你不能夸夸其談說出我們的優點,這樣就容易掉進客戶的陷阱。建議你反問:您這樣問,肯定是了解過那家奇石館,您覺得,那家奇石館的哪方面讓您最滿意,為什麼?待這位客戶回答完畢后,你可以淡定地說:我非常理解,那家奇石館的功能和優點我們也同時具備,除此之外,我們在以下方面更具有優勢……」


  陳芃講得精彩極了,姜人傑情不自禁地鼓起掌來,錢三運受了感染,也跟著鼓起掌來。陳芃和五位姑娘不約而同地站了起來,齊刷刷地看著他們。


  錢三運說:「陳姐,你不愧是省城來的營銷專家,講授的課程深入淺出,非常精彩,我剛才偷偷地學了幾點,感覺獲益匪淺。真是聽君一席話,勝讀十年書!」


  陳芃笑臉如花,說:「什麼營銷專家?不就是一名還算稱職的銷售員!你就別吹捧我了,你一吹捧我就要得瑟了。」


  姜人傑問:「今天的課程講完了嗎?」


  陳芃說:「今天和各位姑娘只是進行交流而已,談不上是上課,姑娘們悟性很高,相信用不了多久,都會成為銷售精英的。」


  姜人傑說:「那今天的交流就到此為止吧,等到奇石館開張之前,還要對她們進行系統的營銷知識培訓的。」


  幾個姑娘聽楊建這麼一說,便紛紛起身告辭,正在廚房裡忙活的香芹嬸子攔住了她們:「都到了吃飯時間了,你們怎麼走呢?我準備了你們的飯菜了,吃過飯再走吧。」


  幾個姑娘你看著我,我看著你,不知是走是留,最後還是那個主動提問題的女孩一錘定音:「何阿姨這麼盛情,我們就留下來吃飯吧。」


  這幾個姑娘無論長相、氣質還是言談舉止在農村姑娘當中都是出類拔萃的,雖高矮胖瘦不盡相同,但環肥燕瘦,各具美感。那個主動提問題的姑娘叫李娟娟,她身材高挑,體態婀娜,雖是農村姑娘,但衣著光鮮時尚,性感嫵媚,性格活潑大方;張玉珊小巧玲瓏,長相甜美,見到男人還有幾分嬌羞,微微一笑,臉蛋還會現出幾個迷人的小酒窩;黃玉琦體態豐腴,豐乳肥臀,長著一張明星臉,唯一美中不足的是臉上還有幾顆青春美麗疙瘩豆;王亞男人如其名,留著短髮,顯得乾淨利落,乍看頗有幾分像男孩,性格大大咧咧;韓冬雪是幾位姑娘中年齡最小的,初中畢業才不久,今年才十七歲,相貌看起來還有幾分稚嫩,身體還沒有完全發育成熟。


  錢三運對眾姑娘說:「你們五個姑娘,就是五朵金花,今後奇石館的銷售業績就靠你們了,不過,請你們放心,我們會為你們提供舒適的工作、生活環境以及富有競爭力的薪酬。」


  錢三運接著說:「你們都是農村女孩中的佼佼者,又是我的鄉親,我們奇石館給你們的底薪是一個月六百元,並免費提供食宿,另外,你們還可以根據業務量拿提成。我希望你們都能拿高額提成,你們提成拿得越多,說明我們的銷售額就越大。」


  眾姑娘的臉上都露出滿意的笑容,李娟娟說:「我還從來沒有去過大城市呢,你這麼一說,我心裡就痒痒的。錢書記,我們什麼時候上班呀?」


  錢三運說:「江州奇石館的店面裝修快要結束了,接下來要做的就是展館的布置陳列,過兩天我就著手採購食堂炊具、辦公用品、桌椅床鋪等。一切準備就緒后,我讓楊建經理包車送你們過來。」


  站在一旁的楊建呵呵笑道:「我現在倒成了楊經理了?錢書記,請你放心,接到通知后,我立馬送她們到江州。」


  錢三運朗聲說:「我倡導開辦江州奇石館,將藏在深山的石頭賣出去,其根本目的,就是為了讓磬石山村百姓嘗到石頭也能賣出大價錢的甜頭,幫助他們發家致富。當然啦,我的工作主要在鎮里,今後江州奇石館的日常經營管理這塊主要由楊建經理負責。以後呢,你們在工作生活中遇到什麼困難和問題,可以直接找楊建經理。」

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