第48章 突破口(3)
“我希望你盡快從之前的情緒中走出來，世界這麽美好，值得我們為之奮鬥的事情還有很多很多。你不要因為一棵歪脖子樹就放棄了整片森林，你應該走出去，看看外麵的世界，一定有更合適的人在等著你……”萬昊適時地自我推薦，表情真誠，“比如，我。”
郭貝貝聽得微微一怔，她眼神迷離地看向萬昊，然後一點點靠了過去……
萬昊見狀，不由得心中一緊，暗自得意之時，隻看見郭貝貝在他臉上不輕不重地拍打了兩下，然後神色複雜地笑著說：“我還是覺得十八歲少女更加適合萬少爺您的口味。”
“不是……小郭總，你什麽意思？”萬昊摸著被郭貝貝拍得發燙的臉頰，一臉茫然。
“謝謝你的款待，我已經叫了滴滴……”郭貝貝說完，起身眯著眼睛衝著萬昊微微一笑，“萬少爺免送，拜拜了您哪！”說完，拎起包包就朝外走去。
萬昊的心裏一陣失落，他愣了一下，趕緊朝著郭貝貝的背影跟了出去。
昏暗的路燈下，街道上車水馬龍，晚上九點是泉海市夜生活的開始。
相對於窗外的喧囂，車內顯得更加安靜。
夏綻放若有所思地想著心事，劉靚靚轉身對著窗戶哈了一口熱氣，然後用紙巾在車窗上擦出一片幹淨的玻璃用於窺視外麵的世界。張麾開著車，他從後視鏡中看了一眼後排兩人的深沉表情，伸手打開了音樂，是SecretGarden的《Papillon》。這首曲子號稱北歐梁祝，旋律是那種切入骨髓的深情繾綣，纏綿悱惻又攜帶著無可奈何的淒美。
張麾邊聽曲子邊偷偷從後視鏡中偷窺劉靚靚的反應，果然劉靚靚朝著張麾鄙夷地翻了個白眼兒，麵色冷漠地小聲說了一句：“故作深沉。”
“嘿嘿嘿。”張麾不但沒有生氣反倒開心地笑了起來。
夏綻放回過神兒來的時候，張麾已經把車子停在停車位裏。
“就在這裏吧？”張麾轉頭問夏綻放，“我們忙完之後，正好可以喝點熱湯，然後我再送你們回去。”
夏綻放伸手擦了擦玻璃，轉頭查看著四周的環境，然後點點頭。
車子依然發動著，這樣不至於暖氣中斷。
張麾從包裏拿出兩張A4紙，轉身遞給後排的兩個人：“我挑選了六個客戶，購車的意向級別都是定位在H級，其中有五個客戶都是戰敗，戰敗品牌不詳；最後一個的跟蹤結果是臨時取消購車計劃。”說完，他伸手關了音樂。
夏綻放伸手打開車廂內的燈光，借著微弱的燈光，她先快速瀏覽一遍，然後遞給了劉靚靚。劉靚靚認真地看了客戶的跟蹤信息之後，這才拿出手機撥出了第一個客戶的電話。
和預想的結果一樣，客戶表示已經買了其他品牌的車子，不願意再接受電話回訪。就算劉靚靚極盡禮貌地詢問所購買的品牌，客戶也是一副淡漠的回絕態度。這樣的情形之下，劉靚靚隻好無奈地掛斷了電話。
打電話的時候，劉靚靚開啟了免提功能，三個人把電話內容和客戶的語氣都聽得清清楚楚。
麵對一個客戶的無情，劉靚靚不死心，她立即開始撥打第二個客戶電話。
在聽的過程中，張麾忍不住偷笑起來。他從來沒有聽到劉靚靚如此溫柔的嗓音，就算明白她是為了博得客戶的好感裝出來的，但他笑著笑著卻在心裏無端生出了一絲嫉妒來。
聽著和第一個電話幾乎相同的溝通內容，夏綻放的眉頭擰得更緊了一些。
“看來是問不出什麽名堂了。”張麾說了一句。
“繼續打。”劉靚靚不服氣地開始查看第三個客戶的跟蹤情況，然後繼續撥電話，順手按下了錄音功能鍵。
“你好，章先生，我是鼎盛公司的客服專員。不好意思，打擾您了，我這裏隻需要您兩分鍾的時間做個調研，您看可以嗎？”劉靚靚用一種溫柔無比的聲調說。
對方先是在電話中沉默了片刻，隨後大聲詢問：“你誰啊？”
三人同時聽出這個客戶似乎處於暈酒的狀態之中，夏綻放和張麾頓時來了精神，給了劉靚靚一個繼續追問的眼神。
“是這樣的，您不是在我們公司看過W7嗎，但最後卻提了其他品牌的車子，我想知道是因為我們服務不好還是價格不合適，才讓您最終選擇了其他品牌。”
“肯定是價格不合適啊……”對方在電話裏打了個飽嗝，斷斷續續地說，“我車子都已經提了，你還問這個有啥子意思嗎？”
“章先生，先恭喜您喜得愛車。我們也想提高公司的服務能力，知道哪裏做得不好之後也好有針對性的提升，以後您的親戚朋友來購車的話，也希望我們能做得更好一些。”劉靚靚並不氣餒，繼續溫柔解釋，“其他品牌能夠打動章先生一定有值得我們學習的地方，章先生能否告知是什麽公司或品牌嗎？”
“這個嘛……”對方猶豫了一下，“我隻能告訴你們的是F品牌，但我這個車子並不是在F品牌4S店提的，是在……”客戶似乎意識到說得有點多，話沒說完便掛斷了電話。
三人同時籲了一口氣，他們從章先生斷斷續續的話語中總結出了三條有效信息：一是價格便宜；二就是F品牌車型；三是並非4S店。
夏綻放拿出紙和筆把這三條記了下來。
“不在4S店的話……”張麾分析說，“那就隻有汽貿公司了，但整個泉海市的汽貿公司多如牛毛，鬼知道他在哪家買的。”
車內陷入一陣沉默。
“先不管，打完再說。”劉靚靚繼續看剩餘的客戶跟蹤記錄。
結果，第四個客戶一聽說是鼎盛公司在做電話回訪，就立即掛斷了電話。而第五個客戶則是一直處於無人接聽的狀態。
三個人麵麵相視，隻剩下最後一個臨時取消購車計劃的客戶了。