第161章 解決問題

  “小葉，你可算來了，你快看看，這事兒該怎麽處理？”


  葉爸葉媽旅遊去了，超市裏唯一能說話的人除了一個組長，便隻有剛成年的葉箏。


  當葉箏和蘇橋一路匆匆的來到超市後，超市內一個平時和葉箏能說得上話來的小姑娘立刻揪著葉箏的衣服，著急擔憂的問道，“小葉，你說這事兒該怎麽辦？宋姨和葉叔都不在，我們這些人也不敢亂作什麽決定。”


  葉箏靜靜的聽完小姑娘說的話，才開口說道，“別急，你先和我說說事情的起因。”


  “裏麵和我們吵架的那兩位老人之前買了我們家新推的洗衣液，他們買回去打開了封蓋，回來退貨說我們家的洗衣液是假貨，他們要退貨，現在他們開封了理論上是不能退貨的，但他們非要退貨，不然就在我們超市門口宣傳我們超市裏賣假貨。”


  “洗衣液是正規渠道進來的？”


  “是，這些都是宋姐親自找的渠道商，貨肯定是沒有問題，我們這幾天已經賣出了很多瓶這個牌子的洗衣液，不可能出現假貨，如果出現的話早有客人來找我們了。”


  “我知道了，你先去忙吧。”


  “好。”


  小姑娘放心的離開了，葉箏了解完情況後朝著擠滿人群的地方走去。


  蘇橋全程沉默的看著葉箏，看她有條不紊的詢問之前女生說的話，看她不忙不忙的走向人群去解決大人沒有解決完的問題。


  “怎麽回事？”


  吵鬧聲中，突然多了一抹清脆帶著些許冷淡的聲音，正在跟超市裏唯一組長吵架的老太和她的老伴立刻像是找到了幫他們說話的人一樣，急匆匆的開口對葉箏說道，“小姑娘你給評評理，我們前兩天是在這裏買了兩瓶新推出的洗衣液，原本聽這裏賣洗衣液的人說這款洗衣液去汙漬很強，我便買了兩瓶回家，結果回去打開一瓶用了後發現洗出來的效果並不像他們說的那樣厲害，汙漬雖然去除了一分部，但洗出來的衣服還是不潔淨，你說他們是不是在欺騙消費者？我要求他們退貨，對不對？”


  “如果真的存在欺騙消費者的話，退貨是可以的。”


  超市裏唯一的組長張阿姨聽後立刻開口，“小……”


  葉箏用眼神示意她稍等，然後繼續說道，“這位奶奶你說你回家用後洗出來的衣服依舊不潔淨，那我能問一下，你洗的是什麽衣服嗎？汙漬有多大？你是怎樣使用洗衣液的？”


  老太太聽到葉箏問出來的三個問題有些懵，她眨眨眼，問道，“小姑娘你問我這些做什麽？難不成你也是這家超市裏的人？”


  葉箏微笑的點點頭，“我是這家超市裏的人，但這與我詢問你的問題無關。


  老太太一瞪眼，之前對葉箏和悅的態度頓時變得難看起來。


  “你和他們是一夥的，竟然一起欺騙我們兩個老人。”


  “我想你有些誤會，我並沒有偏袒超市裏的人，也沒有欺騙你，我隻是和你了解情況，而且你還有問題沒有回答我。”