179.企業內部推行355工作法

  （1）355工作法的概述

  355工作法又稱規範工作法，是以生產、技術、管理相統一，責、權、利相結合，程序化、標準化、科學化為基本特徵的綜合性管理方法，即「三定、五按、五干」，簡稱為355工作法。它是以強化人的管理為核心，以經濟責任製為基礎，以實施作業規範和管理規範為主體的行為規範，通過一系列的規範行為形成企業最佳運行程序，以獲得最佳經濟效益。


  （2）355工作法的內容

  「三定」是定崗、定責、定薪。


  定崗就是以勞動定額和安全技術操作規程為依據，詳細制定操作工作的操作範圍、操作內容、操作程序。工作量的大小，通過對生產工藝線的整體分解和對崗位操作時間的分解，反覆平衡、調整，達到比較合理的崗位定員。


  定責就是以目標管理為主線，以經濟承包的指標為基數，按照生產工藝的職能、職責要求，分解到各個崗位、各個環節。


  定薪是按崗位的責任大小、重要程度、勞動程度、工作工藝地位、操作水平和技術要求的高低決定崗位的薪金。


  「五按」是按程序、按路線、按時間、按標準、按指令操作。


  「五干」是幹什麼、怎麼干、什麼時間干、按什麼路線干、干到什麼程度。


  「三定」是以「五按」、「五干」為前提，「五按」、「五干」以「三定」作保證。


  推行355工作法，按照「三定、五按、五干」的內容要求，編製操作規範。操作規範包括崗位操作程序圖、時間分解序列圖、崗位規範操作表，把圖表繪在展示板上，掛在操作崗位現場。執行考核細則印發成冊，發到職工手中，按章執行。長期操作質量劣等的崗位工作，應受到解除操作資格參加「廠內待業」的處理；反之，則受到表彰和獎勵。


  廣東新生集團有限公司在1999年還是一個瀕臨破產的企業。然而短短的3年工夫，就成了國內建材界的強者。「新生」何以重生？當李星華走馬上任后，他看到企業內部生產的無序和混亂，很多員工不按安全技術操作規程以及生產流程圖作業，導致生產出來的東西有30%多的不合格品。在認識到問題的所在後，李星華立即決定在企業內部推行355工作法，首先，他對生產管理的班組長進行為期5天的培訓。在培訓完后，班組長又在生產間隙對所有的員工進行355工作法的內容講解，並在生產車間的看板上詳細闡述355工作法推行的好處。這樣進行沒多久，生產開始逐步走上正軌，生產出來的產品不良率也大大減少。「新生」集團終於形成企業最佳運行程序，獲得了最佳經濟效益，得以重生。


  在企業內部推行355工作法時，由於員工對其不太了解，可以先對管理人員進行知識講解和必要的培訓，然後再層層往下推行。