給每個飯局都找個恰當理由
錢鍾書先生在《吃飯》一文中說:「吃飯有許多社交的功能,比如聯絡感情,談生意經等等……把飯給自己有飯的人吃,那就是請飯;自己有飯可吃而去吃人家的飯,那是賞面子。交際的微妙不外乎如此。」
在社會交往中,上至政府官員,下至平民百姓,只要情況需要,都會採取各種各樣的形式進行宴請活動。由此可見,宴客是社會交往中的重要內容。宴客的重要性是由其社會功能所決定的。人們之所以要請客吃飯是因為它具有聯絡感情、疏通人際關係的作用。
當人們坐在一起,把酒痛飲,品嘗者美味佳肴的時候,他們之間的距離縮小了,感情接近了,關係密切了,事情也就好辦了。對於這一點,中國人的感受尤其深刻。胡平在《美食家的自白》一文中也說:「不吃行嗎?官場上諸多人際關係都在酒桌上獲得了和諧的體現:再吝嗇的人都會變得豪爽,在世故的人都會成為君子。熱氣和香氣,忙碌的在人們臉上織出紅潤之色。人似乎年輕了幾歲,這是心理效應;網又伸展了幾絡,這是可觀效果。」 近來更有人用打油詩的形式來譏笑某些不正當的宴請活動。所謂「筷子一提,可以可以;酒杯一端,好辦好辦……」的話是俗了一點但也的確說到了點子上了。
為了聯絡感情,疏通人際關係,老闆們都會進行宴請活動宴款待商業客戶,以維持良好的業務關係;按照中國人的習慣,自己的知己、朋友或熟人,好久不見了,會找個時間聚在一起小酌一番,互敘舊事或別情。這種親朋好友之間的宴請具有一種親和作用,通過這種形式,已建立起來的人際關係有進一步加強了。朋友之間互由提攜、幫助、照顧之類的事情,為了表達謝意,人們會舉行宴請活動。家家戶戶都會有訪客,對於遠道而來的重要客人,中國人一般都要置酒宴客,為客人「接風洗塵」,客人要走了,或者親朋好友遠行,人們又要為他們「餞行」。生活中還有一些大的事情或活動,諸如婚喪嫁娶、孩子生日、嬰兒滿月、晉職或喬遷,宴請活動也是少不了的,為這類活動舉行的宴請都帶有明顯的慶祝的意思。在這一點上,中國和英語國家也基本上是大同小異的,婚宴、生日宴、喬遷宴等,東西方都有,也許在做法有較大的差異,至於為喪事舉行的宴請活動,主要是指中國老百姓中的老年人,他們去世時,被認為是喜喪,漢語中所說的「紅白喜事」就是這個意思,老年人去世,子孫後代為了表示孝敬,也常常在舉行喪事時,宴請參加喪禮的賓客。
當我們批評某些不正當的宴請活動時,我們還應當認識到它的聯絡感情、疏通人際關係的功能是不應該被輕視的。作為老闆來說,商業活動越來越多,各類應酬是不可避免的,而應酬的主要形式仍然是飲食活動。用公款吃喝是不對的,但必要的應酬又不能少。所以,對這類活動一定要加以規範,使其有序適度的進行。
向提供服務者表示感謝;對剛剛達成的一筆交易表示慶祝;贏得客戶或新客戶的信任;探討共同遇到的問題;更好的結交某人;請人幫忙;建議或討論某些想法;引見他人;離開辦公室去休息放鬆一下等等都可作為請客吃飯的恰當理由。
中國正在發展社會主義市場經濟,商業活動越來越頻繁。商務方面的應酬也是很多的。不過,多數情況下,中國人更習慣在餐館里宴客。由於中國的烹調藝術享譽國內外,各類菜系的中式餐館林立,一般人們都挑選那些有特色的餐館讓客人去美食一番,使內賓大快朵頤,使外賓領略一番中國飲食文化的風采。有的餐館或飯店還設有卡拉OK,感興趣者還可以一試歌喉。當然,飯後帶客人去看戲、聽音樂或打保齡球,或組織其他類似的娛樂活動的也有。