第205章 區區一個保安而已

  第205章 區區一個保安而已

  林羞到了秦總辦公室門外，抬手敲了敲門，裡面傳來秦總的聲音：「進來。」


  她推門進去，「秦總……」


  梁瑩瑩又在！

  林羞無語了。


  秦總道：「林羞有什麼事嗎？」


  林羞看了一眼梁瑩瑩，梁瑩瑩也斜睨了她一眼，隨即呵笑了一聲，嘲諷道：「得，原來我的下屬有這麼多想要越級報告不想讓我知道的事情～」


  秦總也挺尷尬，呵呵笑道：「梁經理，你別誤會，都是為酒店做事，哪有什麼越級不越級的？林羞，有什麼事說吧。」


  林羞走近辦公桌，目不斜視地看著秦總，不卑不亢地道：「我只是有點驚訝梁總也在，不過並不打算瞞著梁總的，梁總人在這裡也好，省得事情又要再傳達一次。」


  梁瑩瑩挑眉，「聽起來，這事還跟我有關係？」


  林羞點頭，「是的。」


  「你說說看。」


  林羞一臉平靜地道：「梁總辭退了羅興？」


  梁瑩瑩眯了眯眼，道：「沒錯，我正跟秦總說這件事情。」


  林羞道：「梁總至於嗎？羅興根本就沒做錯，他是按照酒店規章制度辦事情阻止客人帶寵物進來，我記得這一條是酒店嚴令禁止的、」


  梁瑩瑩道：「問題不在於規章制度，而在於他的態度，他無禮的態度惹惱了客人，對我們酒店的形象產生了極大的影響。」


  林羞道：「可是我問了當時看見事情經過的人，說是那客人無禮在先，還先動手推了羅興，難道要羅興站著任對方打罵嗎？」


  「服務從業者，有何不可？」


  「那這服務從業者，可真卑微。」


  梁瑩瑩冷笑一聲，鄙夷地道：「你以為有多高尚？不過是區區一個保安而已，你居然為了他跑來秦總面前叫板？」


  林羞道：「我不是來跟秦總叫板的，而是堅持用規章制度來說話，秦總，您覺得按規定做事重要，還是一切依隨客人重要？」


  秦總：「呃……」


  林羞繼續道：「我們不是第一次遇到有客人帶著寵物上門，也不是第一次這麼制止，一般客人聽到勸阻之後，都會自己想辦法配合我們，畢竟，五星級酒店雖然提倡讓客戶享受到如家般的溫暖，但也有自己的原則需要堅持，我們的規章制度就是原則，沒有特殊情況不能例外。酒店對街就有一家寵物寄養中心，以往的客人都會將寵物寄托在那邊照看幾日，能住得起我們酒店的客人，根本就不會在乎那點錢。但像今天這樣反應激烈的客人確實罕見，所以我認為，就算羅興有態度上的不妥，也不是他一個人的錯，更何況那客人是無理取鬧型的，這更和羅興無關了，根本就沒到要辭退他來討好客人的地步。」


  秦總認同地點點頭，「你說的有道理。」


  梁瑩瑩不怒反笑道：「林羞，你可真能說，什麼都讓你說了，還有別人說話的餘地嗎？我記得之前也是你特地跑來提醒我的，不同部門之間不能越權管理，你一個客房部的，去管行政部的，你有什麼權利去給他抱不平？但我不一樣，秦總委託我做他的助手管理整間酒店，我可是有這份實權的，你在我們實權人物面前擺出這副樣子來，你這不是很可笑嗎？」


  林羞抿緊唇，看向秦總，這件事情她本來就是來向秦總報告的，現在只希望秦總能站在自己的立場來考慮問題。


  你梁瑩瑩權利再大，大得過酒店當家秦總經理嗎？

  秦總：「……」咽了口口水，女人間的戰爭啊……


  梁瑩瑩也看了眼秦總，又慢條斯理地道：「還有，你恐怕不知道，我辭退羅興，並不單單是為了寵物這件事情……」