第72章 回答問題
她更加咽不下這口氣了，眼中的淚水也不斷地往外湧。
宋美麗在台上注意到了宋憐星的反應。
心中不由得十分得意和痛快，朝她頭去一個鄙夷的目光。
不巧被張震碰到了。
她立刻意識到事情比自己想象中的還要複雜。
於是一邊輕輕拍著宋憐星的背一邊輕聲詢問：
“憐星，你快告訴我吧，到底發生了什麽，我可以幫你解決的。”
宋憐星搖了搖頭說道：“不，這件事情，你解決不了。
現在說什麽都已經晚了，是我自己太沒有提防心。”
“到底怎麽了？”
宋憐星激動地指著台上的方案說道：“宋美麗剛剛演講的那一份方案明明是我寫出來的。”
“什麽？！那怎麽會到她的手上呢？”
“對不起，張震，我怕你擔心就沒有及時告訴你。
其實昨天上午，我們就已經發現方案被人拿走了。
就是被新員工小柳拿走的，我們從監控裏已經看到了。
但當時情況緊急，馬上就到截止時間了。
我沒有時間去找小柳，隻能重新趕製一份方案……”
張震的眼底頓時怒火中燒。
想不到在自己不知道的範圍，還發生了這種事情。
“那小柳現在找到了沒有，能不能把她抓住？！”
宋憐星搖了搖頭：“估計不太可能了。她應該是被美麗指使的。
如果是這樣，肯定早就已經逃到別的地方去了，怎麽會還留在這裏？”
宋憐星說得對，張震一時語塞。
宋憐星橫眉：“不行，我不可以讓宋美麗搶走屬於我的榮譽。
我不能再懦弱了，一定要把這件事情說出來！”
於是宋憐星站起來，正準備開口。
評委席的米爾斯忽然問到：“宋小姐，我對你的設計理念非常感興趣。
因為你在這份PPT當中並沒有提及你的創意來源。
請問你是怎麽樣想到這份方案呢？”
問到這個問題，宋美麗忽然緊張了起來。
這份方案是她直接盜用的，甚至都沒有仔細看過。
她怎麽說的出設計理念來呢？
米爾斯看她神色慌張，於是說道：“你放心，這並不影響我們對你的內容評分。
隻是單純個人好奇而已，所以你大膽的說吧。”
“這個設計理念嘛……”宋美麗不自覺地將目光望向觀眾席上的宋憐星。
心裏想著：該死的宋憐星，寫方案都不寫完整！
怎麽不把設計理念一起寫上去？！
現在讓我為難了！
怎麽辦？我要怎麽說呀？
宋憐星意識到宋美麗這是搬起石頭砸了自己的腳。
於是頓時也不準備大鬧現場了，重新坐了下來，等待著宋美麗的回答。
她肯定會自己露出馬腳的。
時間一分一秒的過去，宋美麗沒有辦法讓大家在等那麽久。
於是扯出了一個僵硬的笑容。
用自己之前設計自己那份方案時候的設計理念，回答米爾斯的問題。
“我的設計理念很簡單，一個產品才是一家企業真正的靈魂。
因為企業的最終目的就是銷售產品。
所以我們要致力於創作出優秀的產品來推動企業的發展。”
宋美麗說道。
然後她停了下來。
全場沉默了幾秒。
米爾斯和王石都麵無表情，默不作聲。
過了半晌，王石才挑眉，問道：“宋小姐，你說完了嗎？”
宋美麗眨眨眼：“說完了……”
表情十分疑惑。
是自己哪裏說得不對嗎？
頓時冷汗直流。
米爾斯和王石相望一眼，有些錯愕。
這可不是他們想要的答案！
剛剛宋美麗提出的方案那麽震撼人心。
這樣的方案不該隻有如此蒼白無力的解析！
米爾斯又提出幾個問題請宋美麗解答。
“你知道設計中的確定性和不確定性是什麽嗎？”
“企業中，微交互的設計理念你覺得是什麽？
這些都是一些設計方案的基礎問題。
但是台上的宋美麗懵了，一頭霧水。
呆呆地站在那裏，不知如何作答。
嘴巴半張，卻像是被施了魔咒一樣，愣是說不出半個字來。
米爾斯和王石兩個人都非常驚訝。
不知道怎麽前一秒正在提出優秀方案的宋美麗，居然變成現在這樣——什麽都不知道。
宋美麗緊張得手中握著稿子都被汗水浸濕了。
他剛剛就是那樣直接不帶腦子的念宋憐星已經寫好了的稿子。
根本就沒有想到有研究過什麽知識。
他也沒有想到評委居然會突然要對自己提問。
雖然這些問題並不算入分數當中，但是這樣悄悄暴露了他的缺點。
暴露了剛剛這個方案可能不是他做的！
果然，敏銳的王石已經發現了端倪，質疑宋美麗專業性：
“宋小姐，這個方案真的是你做的嗎？
有沒有請別人幫忙？”
“我……”送美麗被噎的說不出話來。
就在她想找一個完美的理由，搪塞過去的時候。
宋憐星起身了，大聲說道：
“二位評委，我想我能夠回答剛剛的問題。”
“這不是上一個做演講的宋小姐嗎？你的方案也不錯。
那麽就請你來回答一下，我剛剛提出的兩個問題吧。”
米爾斯點點頭。
他對宋憐星還是有些印象的。
宋憐星聲音洪亮地解釋道：
“在設計中，無論是確定性還是不確定性，他們實際上都是由外部誘因觸發。
給予用戶確定性的信任感，符合用戶的認知與操作習慣，讓用戶使用起來更加順暢。
確定性讓用戶快速上手，保持用戶的原有資習慣。
或者移植意見產品的使用習慣到另一件產品上。
是降低了用戶的準入門檻，快速將產品內容呈現在用戶眼前；
而不確定性是用來留住用戶的。”
宋應星準確無誤地回答了剛剛的兩個基礎問題。
米爾斯讚賞道：“不錯，你說的很對，和我想的一模一樣。
這是一個方案設計師應該知道的基本因素。
看來你把這些基礎知識掌握得非常好，功底很紮實啊。”
宋憐星頷首：“不僅如此，剛剛宋美麗小姐提出的那個方案的設計理念，我也知道。”