第131章 聽天由命

  電話裏傳來一個人火冒三丈的聲音：

  “旅行社嗎？我們三個人在這裏像傻子一樣等了半，都沒有看見大巴車過來，你們是怎麽回事？我們要是誤機了，是要回來找到你們算漳！”


  “哦，什麽？機場大巴車還沒來嗎？”周陽明白過來，原來是剛才那三個客人打來的電話，他們去趕機場大巴車，估計是沒趕上？

  現在已經下午4點多了，他們是下午3點10分左右趕過去的，呢，如果真沒有趕上大巴車，那就糟了！

  “是的，我們等了半，後來看到有個通知貼出來，下午3點，最後一班機場大巴早就發車了！”


  “啊？怎麽會提前發車了？”


  “節假日他們最後一班車提前到下午3點了！這個情況你們應該早就知道的！”


  呢！這個是突發狀況了，誰知道呢？是啊，客人那裏也的沒錯，這個情況，旅行社應該提前知道的，


  可是，問題是，旅行社就是沒有知道！機場那裏怎麽可能每家旅行社去通知呢？不可能的！


  “哎！剛才機場那邊怎麽的？是不是3點50分是最後一班機場大巴車？”


  周陽拿著電話，回過頭來問前台訂機票的姑娘，


  “是的啊，機場的啊，怎麽就突然變了？”


  “你趕緊的，再問問，先別管那麽多了，”周陽拿著電話吩咐道，


  “另外，你，趕緊的，再找找車隊問問看能否調一輛車過去，趕緊！”周陽跟另外一個前台姑娘，

  “喂！您好，您們在那裏先不要走開，我們馬上派車過去接你們，千萬不要走開！”


  周陽放下電話，催促兩個姑娘趕緊聯係車隊，

  “這節假日，哪裏有車隊空閑車的？這不是要命嗎？”


  “別管那麽多了，死馬當活馬醫！趕緊的！”


  兩個姑娘開始手忙腳亂的翻筆記本、翻電話本，找車隊。


  那麽，周陽為什麽不幫著找？

  周陽不是坐班的，很多資料，同業聯係資料，周陽沒有，


  況且，周陽是跑外勤的，行話叫外聯，他怎麽有那兩個前台坐班姑娘熟悉呢？


  她們倆應該熟門熟路的，整就是幹這個的，跟同業聯係，跟總部聯係，肯定她們找會更快捷，


  如果周陽再去幫忙找車隊、聯係車隊，那隻會幫倒忙！添亂子！


  時間一分一秒的過去，現在，真的是爭分奪秒！

  你想啊，那三個客人已經等了那麽久，現在才打過來電話，

  這邊才開始找車隊聯係，哪兒有那麽快？

  但是，這事，還必須得快！必須迅速解決，否則，真的有可能誤機，


  如果真的誤機，那這個責任就大了去了，不光光要賠錢，估計，要翻倍賠，還有可能人家客人投訴到上邊去，那還有可能會罰款！


  這時候，就是考驗兩個姑娘平時操作的熟練程度、平時工作聯係上的應急辦法和速度上是否過硬，

  而且，現在是節假日，大部分單位都放假了，車隊那邊，雖然有人值班，但是，能否調到車，那就不準了，

  這種十一黃金周，正是用車高峰，誰能保證有車空閑？這幾乎是不可能完成的事！

  總之，現在，就一個字：急！

  急也沒用！周陽心急，那兩個前台姑娘更急，手忙腳亂了一陣子，找到幾家平時都有聯係的車隊，


  她們開始電話聯係了，周陽隻能在邊上不停的催促，

  “幾家車隊都沒車了，要不，就走私家車，車隊還是有私家車的信息，留著備用，一般不會用到的，”


  “哎呀！現在的情況是，隻要有車，管他是私家的還是公派的，一個目的，隻要把客人按時送到機場就行！


  “但是，最好是價格選最便夷了，趕緊談談價格！”周陽催促著，


  還好，最後找到一家車隊，有車，價格比平時公派車稍微貴些，比其他車隊的車便宜些，總比沒有車好，

  這一忙，又是半個多時，現在都快到下午5點了，這個真的不能再耽擱時間了，

  “趕緊派車，趕緊發車吧！”周陽催促道，


  最後，終於發車了，現在算一下時間，車開的快一些，一個半時就可以趕到機場，


  晚上8：30的飛機，時間將將夠！但，不容樂觀，畢竟是節假日，高速上車很多，如果堵車，那也是白搭！


  接下來的三個多時，弄的大家都提心吊膽，真有那種度日如年的感覺！

  周陽這是值班，到點兒他就可以下班了，而那兩個前台姑娘是節假日加班，她們還得再加會兒班，


  周陽把情況向旅行社經理電話匯報了一下，就下班了。


  雖然他下班了，可心裏，還是惦記著這三個客人是否能按時抵達機場，有沒有誤機，


  周陽現在孤身一人，自從離婚以後，他每就一個人住在租的房子裏，一日三餐都是不定時了，

  有時候早點，有時候晚點，有時候就幹脆三餐並成二餐，


  這不，下了班，周陽就去比較常去的、熟悉的餐館用晚餐，

  然後，再晃到家裏，這時已經是晚上6點半了，他的電話突然響起來，

  “周陽，他們還沒到機場呢，高速路堵車了！”


  “啊？你們還沒下班啊？什麽？堵車啦？！”


  “是的呢，現在還堵在高速路上呢，急死我了！”聽得出來前台姑娘焦急的聲音，


  “唉！急也沒用！他們到哪裏了？”


  “他們其實快到機場了，就是那段路堵著呢！”


  “你跟經理匯報了嗎？”


  “還沒呢，我不敢跟經理，”


  “有什麽不敢的？這個情況又不是你們造成的，你趕緊向經理匯報一下，這個事，如果不跟經理匯報，那倒是你們的責任了！”


  “哦哦，好的，我馬上跟經理匯報，”


  前台姑娘確實有點怕經理，也是由於處事不老練的原因吧，


  這種事，必須向經理匯報！

  將心比心，如果周陽是經理，得到這樣的消息，那麽，周陽此時此刻，恐怕就要考慮一下後果了，


  一個是要考慮還有什麽其他應急辦法，另外一個，就會考慮最壞的結果，這個是躲不過去的，

  還有一種辦法，就是考慮簽票到明的航班，然後，一係列的改動，明過去，到了北京又該如何拚到團隊裏麵去？

  人家地接社可是要求今就必須得過去的！

  如果姑娘沒有向經理匯報，如果周陽是經理，最壞的事發生了，而自己卻全然不知，


  那麽，作為經理，你可想而知他會是多麽的光火了！

  周陽不放心，他趕緊撥通了經理的電話，

  “經理，今這事，客冉現在還沒有趕到機場，堵車在高速路上了，……”


  “哦，我知道了，剛才前台打電話過來了，我也正急著呢！咋辦啊！”


  “這個麽，到了現在這個地步，急也沒用，聽由命了，對吧？”


  “也是啊，但是，唉！不甘心啊，”經理那邊咳聲歎氣，

  那有什麽辦法？這個，按照常規法，那是不可抗力！


  旅行社最後還算是及時的派車了，雖然有點耽擱，但是，按照時間上，不出其他事，還是來得及的，


  那問題是，現在堵車，這個情況，誰也不準的，你能怪誰去？

  現在的情況，就是四個字：聽由命！